基于电子商务背景下苏宁云商案例分析

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1、公司与产业Companyandindustry基于电子商务背景下苏宁云商案例分析李蕾郑秋菊宋达(哈尔滨金融学院计算机系讲师哈尔滨金融学院计算机系讲师哈尔滨师范大学教育技术学院讲师)【摘要】近几年来，电子商务发展迅速，渗透到各个角落，从根本上改变着人们的生产和生活方式，更加深刻地改变着企业的经营方式。对于传统的零售业，电子商务的兴起，更是面临着机遇与挑战并存的局面。苏宁电器作为全国最大的家电连锁零售企业，于2009年8月启动电子商务，正式进军电子商务领域。本文试图分析苏宁电器在电商化的过程中，如何体现其在电子商务模式

2、下的有效经营，实现企业的长远发展，作为电子商务的案例分析具有很强的代表性。【关键词】电子商务苏宁云商案例研究【中图分类号】F27【文献标识码】A【文章编号】1672-7355（2013）12-0200-01一、电子商务背景《电子商务》这门课程是各大高校电子商务专业的专业基电子商务的到来，影响着各行各业，传统零售行业首先受础必修课，也可以作为其他专业的选修课程开设。在讲授这门到冲击和影响。根据CNNIC调查数据显示，截止2012年12月31课程时，需要做基本的理论知识介绍和铺垫，其后特别适合采日中国互联网网民达到5.

3、64亿人，其中网络购物用户规模达到用案例式教学的方法开展教学。电子商务方面的案例分析，除2.42亿人，网民使用网络购物的比例提升至42.9%。与2011年相了典型的阿里巴巴和亚马逊这样比较成熟的电子商务企业外，比，网购用户增长4807万人，增长率为24.8%。2012年，我国网络急需新鲜案例的加入。苏宁作为从实体经营到电子商务企业的购物市场交易金额达到12594亿元，较2011年增长66.5%。2012转变可以作为电子商务教学中的一个典型案例进行研究。年网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的6.1%。1据据统计

4、，目前家电零售电子商务企业有：京东商城、新蛋、统计，2012年中国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，较易讯、国美酷吧以及苏宁易购，而京东商城以绝对优势处于遥2011年上升27.9%。2遥领先地位。苏宁易购在2009年8月上线试运营，2010年2月正2012年2月，国家发改委、财政部等8部委《关于促进电子商式上线，它依托苏宁电器原有的采购中心、物流配送中心、售后务健康快速发展有关工作的通知》，重点推动国家电子商务示服务中心、客户呼叫中心和信息中心等机构，依托其固有的供范城市创建，推动商贸流通领域电子商务应用快速

5、发展。2012应链管理、价格管理、后台结算等系统，至今已经运作两年多的年3月工信部规划司《电子商务“十二五”发展规划》确定十二五时间，销售规模呈200%的年增长速度。电子商务时代的到来，对期间电子商务发展的具体目标为交易额翻两番，突破18万亿苏宁来说，抓住这个机会就是企业再次腾飞的良好契机。这样元。企业间电子商务交易规模超过15万亿元。网络零售交易额的成功案例值得分析与研究。突破3万亿元，占社会消费品零售总额的比例超过9%。但是对于苏宁来说，企业战略的转变过程中也存在一些问各国政府看到电子商务良好的经济前景，大力支

6、持电子商题，比如利用原有资源，是否能够适应电子商务时代的要求？苏务的发展，网络消费的巨大市场更是受到各类企业的青睐，于宁电器实体店的经营状况是否会收到网上销售的影响？苏宁电是电子商务企业应运而生，并逐步渗透到各类市场。从衣食住器又如何在新电子商务的环境下调整战略,取得新的跨越发行到高科技产品，从零售和批发行业到团购企业，电子商务涉展？新的经营理念是否推动了苏宁电器新的发展？这些都是值足的领域越来越广泛。然而业界学者对电子商务的发展却持有得学生们进一步思考和研究的问题。不同观点：有人认为“电子商务是传统经营方式的终结

7、者”，也综上，本文认为苏宁的发展与转变和战略提升，很好地印有人认为“电子商务无法解决支付、信用等传统经营模式中根证了传统零售行业在充分利用现有资源的同时借助电子商务本不存在的问题，无法完全替代传统的经营方式”。电子商务快技术和平台，可以为企业的未来发展和壮大提供更广阔的空步发展带来的商机，同时也给传统零售业带来了新的思考，是间，同时苏宁云商作为高校《电子商务》课程中的一个典型案继续走传统路线还是转变经营模式完全电商化？苏宁电器作为例，在注重引导学生对其进行分析与整理的同时，可以使学生一个典型的传统家电连锁零售企业就

8、走出了一条值得借鉴的对电子商务有一个更深刻和直观的认识。从传统渠道向电商转变的新型经营道路。注：课题来源于黑龙江省教育科学“十一五”规划重点课题二、苏宁云商《运用新课型提高高校教学质量的理论与实践研究》子课题《运苏宁电器于1990年在江苏南京创立，中国商业企业的领先用案例型教学提高高校电子商务<网络营销>课程教学质量的者，2004年成功上市，成为国内首家上市