中国软件行酒店管理系统

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1、中国软件行·酒店管理系统酒店管理系统·使用说明中国软件行主要目录1、系统概述2、用户须知3、实时房态图4、帐号的概念和系统登陆5、管理连锁店6、数据备份恢复7、前台预定8、前台接待9、帐务处理10、客房中心11、报表中心12、系统管理13、备注系统概述(一)中国软件行.酒店管理系统包含预定接待、帐务处理、客房中心、报表中心等功能模块，根据旅馆、中小型宾馆和酒店的特点设计，安装简单，操作简便，是一个完全适合旅馆、中小型宾馆和酒店的客房管理使用的软件系统。系统具有以下特点：操作直观快速，多数业务在房态图上直接完成所有菜单、窗口，操作方式均为windows98/2000/xp/2003风格，

2、用户容易上手操作日志详细，记录所有关键的电脑操作，确保客人信息的更改有据可查基于角色的权限管理体系，设置灵活，管理科学，确保系统安全可靠系统支持MSAccess,MySQL,SQLServer,Oracle等多种类型数据库，通过数据库的安全策略确保数据安全性和稳定性本系统有单机版，2至无限站点的网络版，能够满足各种用户的需要预留接口，能够方便接入IC卡门锁系统、程控电话计费系统等系统概述(二)系统安装要求桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用,原装机或兼容机均可；MicrosoftWindows95/98/Me/NT+SP6/2000/XP/2003操作系统；CPU主频赛扬433MHz以上，推

3、荐使用英特尔“奔腾4”处理器；至少64M内存；至少20M可用硬盘空间；普通10M/100M自适应网卡（网络版要求）。用户需知（一）客房状态为了确切的描述客房的各种状态，系统不仅采用空净房、住房、空脏房等状态描述房间的基本状态（主房态），更进一步地，也采用钟点房、保密房、团队房等来描述更细的状态（子房态）。一、主状态的图示空净房（可以入住的空房）住房(当前有客人在住的房间，住房包括很多种类型，像团队房、散客房、钟点房、半天房等)住未满（当前有客人入住，但仍有床位空余，并且空余床位允许其他客人入住的房间）空脏房 (客人已经退房但尚未打扫卫生)维修房（需要维修的房间，不能登记入住）

4、用户需知（二）二、子状态的图示子状态是指附加在房间上的，用于描述房间客人的特征信息。钟点房（一般只开几个小时的房间，在房态图上的表示方式是在房态上有一小闹钟的标志）保密房（客人要求保密的房间）半天房（是指客人开房时只开半天，一般酒店很少用到）团队房此种房态表明客人今天即将离店。（到达客人的离店日期后，系统会自动在将离的客人房间上显示出标志）预定房（在房态的左下角有个箭头图标）实时房态图在用户登录后，系统自动打开实时房态图界面，如图所示帐号的概念和系统登陆帐号是客人入住或预定时系统自动产生的号码，便于酒店对客人帐务的管理操作。帐号包含日期和时间信息，格式如：2006042915092323

5、5。对于团队预定或入住的情况，系统将只产生一个帐号，该团队的所有房间都将使用该帐号。如果客人要拆分帐单，系统会自动为拆分后的房间生成一个新的帐号。系统启动后，首先弹出[员工登录]窗口，只有正确输入登录名和密码，才允许使用系统。在第一次使用系统时，请用登录名admin，密码为空登录系统。成功进入系统后，请设置好房类和房间信息，这样就可以正常使用系统了。同时，强烈建议马上修改密码（参见修改密码），以防系统被不法人员盗用。管理连锁店（一）系统支持在一台计算机上管理多个连锁店。要在一台计算机上管理多个连锁店，首先要求这台计算机与要管理的连锁店在网络上连通，并且这些连锁店的前台上装有我们的系统。这

6、样，如果采用ACCESS数据库，只要按下列步骤进行操作，就可实现从总部对连锁店的管理：（如果采用其他数据库，联系我们）1、在连锁店的前台计算机上共享出酒店管理系统所在目录；（可设置为对某个用户共享，要求为该用户赋予读写权限）2、在总部的计算机上为这些共享出来的目录建立映射；3、运行总部的酒店管理系统，在弹出登录窗口时，单击【取消】按钮；4、单击菜单栏上的[系统]→选择[参数设置]菜单项→进入[参数设置]窗口，如下图所示：管理连锁店（二）5、选中[客户端连接多家酒店]核选框，[连接信息]栏显示如下：6、单击【添加】按钮,添加每家连锁店的连接信息,如下图所示:选择它，再点一下添加会弹出下图注

7、意填写您分店的信息管理连锁店（三）7、在添加完成后单击【确定】保存所设置的连接信息，并退出系统进行重新登录。此时登录窗口显示如下这样，你就可以选择登录不同分店了您可以登陆您的分店了，恭喜~数据备份/恢复（一）系统支持自动备份和手动备份数据，以避免电脑出现故障而导致的数据意外丢失。使用系统备份出来的数据文件，能够快速恢复系统，尽量减少各种意外情况造成的损失。自动备份设置在登录系统后，单击[系统]菜单栏→选择[数据备份/恢复]菜单项→出