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1、众友健康医药股份有限公司效期商品管理制度文件编号SP-XQ20151201总版本A制订日期2015年12月01日生效日期2016年01月01日核准4客审查制订张福祥杜玲琴规划中心文件修订记录No版次变更修订日期修订页次修订内容摘要登录者1.目的:1.1加强公司商品效期管理,明确商品收货效期要求,控制仓库及门店效期商品数量,减少效期商品造成的损失。1.2强化相关人员对商品的养护责任,明确界定效期商品损失的责任。2.范围:总部、分部及门店商品效期的管理。3定义:3.1滞销商品:是指全公司或者分部经营的存货门店,在一个
2、月内平均单店销售1个以下的商品。3.2存销比大于6商品:指单品库存量与移动30天销量之比在6以上的商品。3.3不动销商品:指全公司、分部或门店三个月之内没有动销的商品。3.4以上(1-3)项商品,不含新品、清场商品,统称为积压商品。3.5近效期商品:有效期1年以上的商品,从即日起到有效期的最后一天,不足6个月的为效期商品;有效期6个月(不含)---1年(含)的商品,效期不足4个月的为效期商品;有效期6个月及以下的商品,有效期不足2个月的为效期商品。近效期一个月的商品必须下架,不能继续销售。3.6过效期商品:是指该
3、商品从即日起已过有效期的最后一天,过效期商品不能销售,也不能出现在货贺上。3.7破损商品:指商品内外包装受损,影响门店正常销售的商品,此类商品需由质量中心界定。4权责:4.1质量中心:确定商品收货标准,判定近效期商品和破损商品能否在门店继续销售,对经营过期商品的行为进行调查和处理,并对门店效期商品和破损商品折价销售过程的规范性进行检核。4.2商品中心:总部商品中心确定并维护商品是否可退;分部商品部每月发布效期可退商品清单,在特定效期内可退的商品应明确列明可退的商品批号;判定商品属性,确定商品以正常销售、退库报损、
4、折扣销售或奖励销售的方式进行经营,确认员工、门店销售奖励金额;核查门店效期商品详情单是否与实际情况相符。4.3采购中心:每月10日前对大库的效期品种及区域上报的无法处理的效期商品明细单进行处理,可退商品联系供应商退换货,无法退货商品制定促销方案。4.4门店:区域经理每月盘点后于次月1日提供本区域无法处理的“效期商品明细表”(如实注明是公司铺货还是门店主动补货);门店以不低于折扣售价的方式主动销售效期商品和破损商品。4.5营运中心:核查门店执行情况,并督促门店对近效期和破损商品的处理。4.6财务中心:及时发放门店奖
5、励金额。4.7物流中心:提出仓库破损商品目录及折价销售申请;并提供商品中心有异议的门店效期商品明细相对应的门店调拨单。5作业内容:5.1来货验收商品效期要求商品有效期验收商品效期要求总部仓库分部仓库(收总部货)门店EXPM2年收货距生产时间W10个月收货距生产时间2个月剩余效期M14个月EXP=18个月收货距生产时间W6个月收货距生产时间W8个月剩余效期210个月EXP=12个月收货距生产时间W2个月收货距生产时间W3个月剩余效期N4个月5.2商品效期管理要求:在公司营运的各个过程都应按上述要求进行收货作业(分部
6、仓库收地采商品的收货效期要求参照总部仓库收货要求),严禁超效期收货或无故拒收,对不符合效期要求的商品进行收发货、经营和退库作业的应按以下程序进行操作:5.2.1效期商品入库:近效期商品原则上不能验收入库,如确有需要购进近效期商品,由验收人员在系统填写“验收待查商品处理”,经补货员及品类经理审核同意后,验收根据处理意见方可验收入库。5.2.2效期商品入库后每月由品类经理跟进效期商品的销售及后期处理。5.2.3门店效期商品收货:正常情况下6个月内的效期商品门店可以拒收,除公司特殊指令,门店按要求执行。5.2.4门店效
7、期商品退库5.2.4.1门店效期商品分为可退(名称前不加A)与不可退(名称前加A)两种,可退与不可退商品的定位由总部商品中心每年维护一次,并根据维护信息通知各分部及时变更价签,以便门店识别,其它时间不可退商品可经审批后变更为可退商品,但原则上可退商品不可以变更为不可退商品,并由商品中心加强管控。5.2.4.2效期可退商品(包括过效期可退、近效期可退):商品中心每月发布“效期可退商品清单”,清单中应明确注明“过期可退”或“具体时间段内可退”以及明确的退货截止日期,对非常规退货要求的商品还应注明具体批号,商品中心根据
8、清单统一安排门店退货时间,并通知门店退库。5.2.4.3效期不可退商品:总部商品中心每月公布有条件退换货目录,各分部商品部每月对效期有条件退换货的商品按目录要求指定退货,其它不可退的效期商品,门店除准效期商品之外,不能将近效期商品退回仓库(新店开业三个月内的近效期商品可申请调库),特殊商品按公司指令执行。5.2.5效期商品预警:门店药师和总部养护员每月1一5日前分别对门店
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