11员工绩效考核管理程序

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1、FANGYIproperty二阶文件公司管理制度员工绩效考核管理程序编号/版本FY-QEOP-ll/B/1生效日期2015-03-01编制：日期：审核：日期批准：日期:修订记录版本修订内容修订人日期FANGYIPROPERTY.员工绩效考核管理程序编号FY-QE0P-11版本/状态B/1页数39/1411目的公司倡导优胜劣汰的竞争机制，确立科学的绩效管理体系和制度，正确评价员工工作成绩，实施全员绩效考核。2适用范围适用于公司凡试用期已满的所冇正式员工。3引用文件GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范GB/T19001-2008质量管理体系——要

2、求GB/T24001-2004环境管理体系——要求及使用指南GB/T28001-2011职业健康安全管理体系——要求4职责4」公司员工依据工作标准和工作目标进行口我评估。4.2部门负责人对本部门员工进行部门评估，评估侧重于工作绩效，工作态度的考评。4.3人事行政部组织相关人员对公司员工侧重于考勤、培训、行为规范、奖惩、投诉、捉案及工作绩效等方面的考评，人事行政部同时承担组织、记录、统计、存档、监督的任务。5工作程序5・1考核的原则、依据、方式、时间频率和标准5丄1考核的原则：绩效考核坚持公开、公止、科学、合理的原则，并对考核结杲及时做出反馈和运用。5.1.2考核

3、的依据：管理制度、各岗位的工作标准、各岗位的工作目标及员工在绩效期内工作过程中的工作表现和工作结果，员工工作过程Z外的言行均不作为绩效管理的依据。5.1.3考核的方式：绩效评估实行自我评估与直接部门负责人的评估相结合，以双方沟通达成一致的结果，结合其他部门对工作产出的满意度评估进行全方位的绩效评估。5.1.4考核的时间与频率：自我评估与直接部门负责人的评估每半年一次（上半年在6月25日而完成，卜•半年在12月25口而完成），人事行政部组织的年度绩效考核在每年年底进行一次。FANGYIPROPERTY.员工绩效考核管理程序编号FY-QE0P-11版本/状态B/1页

4、数40/1415.1.5评分标准评分标准采取100分制，具体标准见下表。分值评语评价通常具有的表现96-100分出色工作绩效始终超越木职位常规标准要求在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，得到来口各方面的高度评价。80-95分优良工作绩效经常超出木职位常规标准要求严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，得到客户的满意。71-80分可接受工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没冇客户的不满意。51-70分需改进工作绩效基本维持或偶尔未达到本职

5、位常规标准要求偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户的投诉。50分以不良工作绩效显著低丁•常规本职位正常工作标准的耍求工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，经常冇投诉发15.2自我评估5.2.1自我评估制度运行的基本原则是：5.2.1.1被评估者必须以对个人负责、对工作负责和对公司负责的态度，认真进行自我评估。5.2.1.2在自我评估过程中，被评估者必须严格自律，客观、公正地对自己的工作做出正确的评估。5.2.2自我评估程序FANGYIPROPERTY.员工绩效考核管理程序编号FY-QE

6、0P-11版本/状态B/1页数41/1415.2.2.1工作绩效评估：被评估者根据事先确定的个人的工作标准和工作目标完成情况进行自我评估。5.2.2.2制定自我发展计划：被评估者根据自己在工作绩效屮优待改进的地方，捉出自我改进与提高计划，并提出口己未来职业发展的兴趣点。5・3部门评估5.3.1部门评估制度运行的基本原则是：5.3.1.1评估者必须以对工作负责和对公司负责的态度，认真进行评估，评估应该以事实为依据。5.3.1.2部门评估针对的是被评估者的工作表现，而不要对被评估者的个性特征进行评价。531.3部门负责人对下属的评估应以发展和提高下属的工作绩效和工作

7、能力为最终目标，不得以个人的好恶进行评判。5.3.2部门评估程序5.3.2.1评估者根据事先确定的被评估者的工作标准和工作目标对被评估者情况进行评估。5.322提出工作期望：评估者对被评估者的主要优缺点进行总结，并根据被评估者在工作绩效屮冇待改进的地方，捉出改进与捉高的期望。5.3.3评估结果反馈：部门负责人和被评估者根据评估结果进行绩效反馈面谈，根据被评估者自我评估和主管的评估，共同达到对该员工的最终评估结果，共同制定提高绩效的方案。评估者与被评估者在评估表上签名，并将此表上交给人事行政部，由人事行政部审核评估结果。5.4年度绩效评估5.4.1年度绩效评估是进

8、行年度绩效管理的基础，是