物流师-销售物流外包管理(二)

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1、销售物流外包管理（二）一、单选题1＞物流外包是指生产或销售金业为集屮精力增强核心竞争力，以方式，将其物流业务部分或完全委托给专业的物流公司运作。A.战略联盟B.合同C.合作D.协商2、物流外包的原因有-A.降低物流成本B.强化核心业务C.改善与提高物流服务水平与质量D.以上三者都是3、客户在选择第三方物流企业时，首先是oA.注重服务能力B.注重品牌声誉C.注重网络覆盖率D.注重较低的价格4、每个企业物流外包的具体原因有oA.企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入B.金业内不能建立起可以提高物流效率的休制C.企业

2、口营物流与其他企业相比没有竞争力D.以上都是5、选择物流外包之前，企业必须定义外包的目标和目的，建立最终的选择标准，重要的标准不包括A.价格B.财务稳定性C.企业的注册资金D・质量标准6、合理分布的区域物流中心与城市配送中心是对物流服务商的评估。A.规划能力B.运输能力C.物流网络D.仓储能力7、物流系统规划、解决方案设计、供应链优化是对物流服务商的评估。A.规划能力B.运输能力C.信息水平D.服务水平8、绩效评价体系是对物流服务商的评估。A.规划能力B.运输能力C.信息水平D.服务水平9、物流服务商服务水平的评估

3、包括oA.绩效评价体系B.客户郡C.客户评价D.以上综合丄0、物流服务商选择应坚持质量、成本、交付与服务并重的原则。其中最重耍的是因素。A.质量B.成本C.交付D.服务1K不属于物流服务商选择的方法是oA.物流成本比较法B.任免法C.评分法D.招标法12.物流服务商选择流程中，第二阶段是oA.识别潜在的物流服务商B.初始准备C.物流商初选和精选D.建立物流商关系13、物流服务上的选择流程中第三个阶段是oA.初始准备B.物流商初选和精选C.建立物流商关系D.物流商关系评估丄4、物流服务商选择流程是。A.初始准备一物流

4、商初选和精选一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一物流商关系评估B.初始准备一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一物流商初选和精选一物流商关系评估C.初始准备一识别潜在的物流服务商一物流商初选和精选一建立物流商关系一物流商关系评估D.初始准备一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一物流商关系评估一物流商初选和精选丄5、物流外包时，不正确的注意事项是。A.要树立双赢观念B.注意对方的服务质量要求C.将信息技术融入外包计划D.实时解决潜在的问题16、外包常常使企业失去一些产品或服务的控制，从而增加了企业物流运作的不

5、确定性。这种风险是OA.连带经营风险B.客户关系管理风险C.物流控制风险D.财务风险17、企业在接受物流服务时，常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰，从而影响客户满意度,这属于OA.物流控制风险B.客户关系管理风险C.连带经营风险D.以上都不是18、物流承包商由于自身原因而导致经营失误，连带影响企业的物流正常经营风险，这属于oA.物流控制风险B.客户关系管理风险C.连带经营风险D.以上都不是19、不属于物流外包的风险管理的措施是oA.物流外包活动的控制B.以''双赢〃为原则，巩同合作关系C.承包商只需作出口头

6、承诺D.建立物流服务提供商的竞争模式20、为了避免物流业务停止运行或短期内必须找到新的供应商的闲难局面的风险管理措施，属于A.物流外包活动的控制B.以''双赢〃为原则，巩固合作关系C.识别企业核心竞争力D.建立物流服务捉供商的竞争模式21、在对物流外包活动进行控制时要以作为双方相关人员的作业标准，进行定期检查，对其业绩进行考核。A・行业标准B.约定C.合同D.操作指引22、在物流外包风险管理措施中，不属于企业内部组织结构的调整内容的是。A.调整业务流程B.对外包的物流功能进行冇效监控C.企业与服务商共同编制操作指引

7、D.鼓励创新与变革二.多选题23、在企业规模可以达到销售物流的规模效益的前提下，H己组织销售物流的办法是可行的，但不一定是最好的选择。主要原因是oA.人员有限B.核心竞争力的培育和发展问题C・销售物流业务的专业化程度有限D.吋间有限E.经营规模终究有限24、客户外包物流的原因有oA.降低物流成本B.强化核心业务C.改善与提高物流服务水平和质量D・节约时间E.增加经营经验25、客户在选择第三方物流企业吋，应当注重的问题包括。A.注重行业与运营经验即服务能力B.注重品牌声誉C.注重网络覆盖率D・注重战略E.注重较低的价

8、格26、物流外包首先考虑的问题是oA.是否符合企业的发展战略B.是否影响金业的核心竞争力C.是否能够提高物流经济效益D.对企业成功的影响E.企业管理物流运作的能力27、企业物流是否外包主耍取决的因素是oA.是否符合企业的发展战略B.是否影响企业的核心竞争力C.是否能够提高物流经济效益D.对金业成功的影响E.企业管理物流运作的能力28、物流外包的策略有oA.偶