物流师销售物流

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1、1.销售物流:又叫分销物流,是生产企业、流通企业商品销售过程中的物流活动。具体是指产品从下生产线开始,经过包装、装卸搬运、储存、流通加工、运输、配送,最后送到用户或消费者手中的物流活动。2.销售物流的环节1)产品包装:考虑运输仓储空间的利用,易于保护及搬运的可操作性,便于用户使用,考虑促销目的的捆绑。2)产品储存:保证产品的可得性。3)装卸搬运:次数越少越好,方式直接影响物流作业效率、残次和成本。4)运输和配送:占据较大的成本,企业需研究配送运输方式、批量等。3.销售物流的管理内容还会涉及以下方面1)流通加工2)网络规划与设计3)物流信息管理4)客户服务4.

2、销售物流管理:对于销售物流活计的计划、组织、指挥、协调和控制。具体包括以下几个方面1)制定市场战略和物流战略2)规划物流网络布局3)策划销售物流总体运作方案4)设计规划各个物流网点的建设方案、内部规划(库区规划、货位规划等)、运作方案5)策划设计库存方案6)策划设计流通加工的方案7)策划设计包装装卸的方案8)策划设计物流运作方案实施的计划、措施9)物流运作过程的检查、监督、控制和统计、总结10)物流业绩的管理、激励11)物流技术的开发和动用12)物流客户服务的方案5.销售物流管理的目标:保证销售物流有效合理地运行。既扩大市场、提高客户服务水平,又降低成本、提

3、高物流工作效率。6.销售物流管理考虑的因素1)销售支持和扩大市场:销售为前提的2)客户服务水平:直接影响客户忠诚度,其他情况相同下,直接影响着销售。3)提高物流工作质量4)降低物流成本、提高物流工作效率5)不断学习、开发和运用新的物流技术:提高整体物流作业效率和供应链的反应速度。7.销售物流规划的特征:目的性、前瞻性、动态性、综合性8.企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开。降低经营成本是指在保持一定的客户服务水平的条件下尽量将系统总成本降至最低。减少投资金额是指战略的实施目标是使系统的总投资最小化,其根本出发点是投资回

4、报最大化。改12进客户服务战略一般认为企业收入取决于所提供的客户服务水平。9.企业物流规划的基本原则1)客户需求驱动原则:要求企业在进行内部供应链物流规划设计时应以客户为中心,以满足客户需求为动力,给客户提供时间、地点和交易上的方便,增大产品或服务的额外附加价值,从而提高的满意度和忠诚度。2)系统总成本最优原则:考虑内供应链的整体效益,以追求系统总成本最优为目标,而不是单项成本最优,不能只考虑到某个部门、某项物流活动的效益。3)多样化细分原则:基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略。4)延迟原则:

5、指分拨过程中运输的时间和最终产品的加工时间应推迟到收到客户订单之后。这也是订单驱动原则,减少了企业根据需求预测生产而必须保有的库存以及为保有库存而进行的调拨运输。5)大规划定制原则:强调物流、供应链作业活动中规划经济效益。6)标准化原则:生产中的标准化可以通过可替换的零备件、模块化的产品设计和生产以及给同样产品贴加不同品牌的标签等而实现,这样可以有效控制供应渠道中必须处理的零备件、供给品和原材料的各类。(解决品种多样化带来的库存增加成本)10.物流规划的阶段:规划准备阶段、总体区分、详细布置、业务设计。11.企业销售物流规划的内容:1)商业模式:企业自己组织

6、销售物流、第三方物流企业组织销售物流、自己组织和第三方的结合、用户自己提货。2)设定客户服务水平和服务成本分析:供应链规划的首要任务,它直接影响着整个物流网络和系统的规划。客户服务水平较低,物流网点设定较少,运输方式可以使用廉价的方式,订单服务提前期较长。反之当客户服务水平接近上限时,成本比服务水平上升更快。3)物流服务设计:包括配送中心的数量,位置和大小、配送中心覆盖的服务半径等。、4)物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计:包括物流服务组织体系的构建、业务职能和业务流程的分工、设计。a.管理流程设计:产品属性、渠道属性、营业规模、流量预估、系统、设备

7、、组织等。b.管理模式:物流作业管理的具体方法:掌握每一个节点是否按照计划完成、品质检测、按部就班地完成每一个规定好的动作、记录所有的过程以便改进和修正。c.组织结构:库存战略和运输战略设计、物流信息系统的规划设计、物流增值服务流通加工功能的设计。12.物流中心的网络布局的主要目的:1)寻求库存、运输、制造成本和服务水平的平衡2)在不确定情况下,有效的管理供应和需求的库存3)有效的利用资源13.网络设计主要关注以下几个方面1)确定合适的数量2)确定位置3)确定每一个物流中心的大小124)确定每一个物流中心的产品配置5)确定供给源的要求6)确定配送策略,即客户

8、的分配14.物流设施和成本1)库存成本:当供应链中设

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