护理人力资源管理第4章

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1、第四讲护理人力资源管理关晓明1.说出人力资源的职能和在护理管理中的重要性；2.描述护理人员招聘的基本要求，培训的基本原则；3.描述护理人员配置原则4.运用公式对护理人员工作量和人员编数进行计算；5.描述二大类护理人员分工方法；6.比较三种排班类型的优缺点，并综合运用。7.描述护理人员绩效考核方法。8.领会护理职业生涯的含义，建立自身的发展规划。学习目标主要内容护理人力资源管理概述护理人员配置护理人员招聘、培训护理人员绩效评价及薪酬管理护理人员职业生涯规划一、护理人力资源管理概述（一）护理人力资源的概念1．人力资源(humanresource)广义上说，凡正常智力的人

2、都属于人力资源。狭义的认为：（1）人力资源是推动经济和社会发展的具有劳动能力（智力和体力）的人们的总和，它包括数量和质量两项指标。（2）人力资源是指一个国家具有或区域内有劳动能力的人们总和。（3）人力资源是指包括人体内的生产能力。若这能力未发挥出来，就是潜在的劳动力，若开发出来，就是现实的劳动力。（4）人力资源是指一切能为社会创造物质文化财富、为社会提供劳务和服务的人。护理人力资源是指从事护理工作，具有一定护理知识技能和服务素质的各层次护理人员。2、护理人力资源管理(nursinghumanresourcemanagement)是为组织寻求高素质护理人才，使他们在组

3、织中得到支持和发展，并能够在实现医院目标的同时提高自己的职业价值，达到组织和成员利益最大化的人力资源管理目的的活动过程。（二）护理人力资源管理的职能护理人力资源规划护理人员招聘护理人员培训护理人员绩效评价护理人员开发及发展护理人员的薪酬管理体制及劳动保护二、护理人员的配置（一）护理人员配置原则满足服务对象需要原则合理比例原则能级对应原则成本效益原则动态调整原则满足服务对象原则各级医院的性质、规模、任务、科室设置、技术装备、建筑布局等情况各不相同，所需要的护理人员的数量、类别、技能等要求也不尽相同。因此，在护理人员编配上应结合医院性质和护理工作的特点，以及目前我国护理

4、人员均以女性为主体的特点，为满足病人对护理工作的需求，进行全面考虑。合理比例原则是运用科学管理方法，对医院内的一定数量的不同层次结构的护理人员，行政管理、护理教学与临床护理人员的比例，在编制上进行人才组织结构优化、配置合理，使不同年龄，不同个性，不同智能，不同学历，不同特长的护士组合，充分发挥各自的潜能，优势互补，达到管理上的最少投入获得最大效益。能级对应原则要重视护理人员的能级对应，做到因事设岗，人尽其才，才尽其用，每个护理人员的工作职责与其能力相对应。成本效益原则提高医院的社会效益和经济效益，尽量以最少的护理人力成本，获取最高的工作效率。动态调整原则护理人员编制

5、要适应发展的需要。护理管理者不断进行人员动态调整，要有预见能力，重视和落实在编人员的继续教育，在人事工作上发挥对护理人员的筛选、调配、选用、培养的权利，为配合医院总体发展，提供护理人员编配的决策性建议，发挥管理职能应有的作用。（二）护理人员配置的依据和计算1．卫生部对医院护理人员的编制要求2．医院护理人员编设计算方法1．卫生部对医院护理人员的编制要求中华人民共和国国务院令第517号《护士条例》已经2008年1月23日国务院第206次常务会议通过，现予公布，自2008年5月12日起施行。《护理条例》规定，医疗卫生机构配备护士的数量不得低于国务院卫生主管部门规定的护士配

6、备标准。2.医院护理人员编设计算方法（1）按《编设原则》计算法（2）按工作量计算法（1）按《编设原则》计算法【例1】某医院有病床400张，根据卫生部《编制原则》，其工作人员的编设约为多少人？其中卫生技术人员最多可配备多少人？护理人员多少人？　　根据卫生部《编制原则》，300～450张床位医院工作人员的编设按1：1.4～1.5计算，即400×1.4～400×1.5＝560～600（人）。　　卫生技术人员占总编设的70%～72%，则最多配备560×72%～600×72%＝403～432（人）。　　护理人员占卫生技术人员的50%，应为403×50%～432×50%＝

7、202～216（人）。1989年卫生部《医院分级管理办法（试行草案）》和《综合医院分级管理标准（试行草案）》中提出的医院各级护理人员编制标准，目前也可以作为计算护理人员编制的依据。（2）按工作量计算法．护理人员和助产士的配设：护理人员包括护士（师）和护理员，护士和护理员之比以3：1为宜；病房护理人员所承担的护理工作量，不包括发药和治疗工作，因此，每40~50张床还需要增设3~4名护士；每6名护理人员（助产士）另增加替班1名。例2：p83每名护理人员承担的床位工作量科别白班中班夜班内、外科12~1418~2234~36妇产科12~1418~2234~36传染科12