电大《人力资源管理》期末复习试题（二）

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1、电大《人力资源管理》期末复习试题（二）:期末（556）一、单项选择题（每小题2分，共24分。在备选答案屮，选择一个正确答案并将答案题号填在（）1.彖体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人T作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么小国政府规定的未成年的年龄是多人？（）A.10周岁B.16周岁Co20周岁D.26周岁2.在基于战略分析的基础上，捉出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理冃标及方向，这是指？（）Ao战略分析Bo战略选择Co战略实施D.战略衡量10.按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段？（）A。16—25岁B-

2、17-30岁Co35—45岁D・40岁以后直到退休11.我国的社会保险制度体系主要包括（）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。Ao养老保险B-就业保险C。生活保障D-健康保险12.下面儿个选项相比之下，哪一项不直接涉及劳动者切身利益？（）A.远景规划B-劳动报酬C.劳动安全卫生D-保险福利二、简答题（每小题6分，共18分）1.简述人力资源特点？2.招轉渠道有哪些？3.劳动关系的基本内容有哪些？三、案例选择题（每个小问5分，共20分。根据每个案例所讲述的内容，对题后所列的每道选择题，按题中具体要求选出止确答案）工作职责分歧一个机床操作工把大量的机汕洒在他机床周围的地面上。

3、车间主任叫操作工把洒掉的机汕清nT净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扌「I的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明卩里也没有包括这一类工作。年间主任威胁说要把他解雇，I大I为这种服务工是分配到年间来做朵务的临时工。服务工勉强同意，但是十完Z后立即向公司投诉。冇关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务T和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地而。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具

4、，随叫随至U,即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：1.你认为出现这一分歧的根本原因是（）oA.该车间的员工素质不好Bo车间主任缺乏人格魅力C。工作说明书不够明确、具体和全面Do勤杂工仅在正常工人下班后才上岗2.对于服务工的投诉，你认为该如何解决（）。A.辞退服务工B.驳回服务工的投诉C。对服务工要适当进行批评Do对服务工要进行表扬3.你认为该公司在管理上不需要改进的是（）。A。要根据实际情况來进行工作分析和评价，并制定工作说明书B。把操作工、服务工和

5、勤杂工的岗位职责进一步明确Co要求员工必须无条件地服从领导D.该公司要注意培育和发挥团队精神4.如果对车床工的工作如实记录，來分析他的工作，以便重新编写工作说明书，那这种工作分析方法是（）。A。关键事作技术B.主管人员分析法C.问卷调查法D.纪实分析法四、判断对错题（每小题1分，共12分。正确的在答题纸上划7,错误的划x）1.人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。（）2.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务，我们应大力开发白然资源，并以此促进人类社会的长远发展。（）3.为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。（）

6、4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方而组织的投资，乂要研究如何计量冃前录用人员的重置成本。（）5.工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。（）：：6.甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘（〉7.员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。（）8.员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。（）9.提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。（）10.职业规划就是为了达成职业生涯的发展H标而进行的一系列设计与管理。（）11.生产第一，安全第二；先管生产后管安全。（）12.在事实劳动关系中用人单位与劳动者双

7、方都订立了实际的书面劳动用工合同。（）五、案例问答题（每小问13分，共26分）野口音光的培训之道FI本音光公司新任的管理者刚上任儿天，就对中层干部以及工作环境产生极大的不满，于是就有重新给予中层干部新的教育、改善工作环境等的构想出现。由于对部属的工作态度不满意，就会产生重新教育部属的动机，这也是管理者想要“重新赠造屮层干部”的意愿，简单地说，就是鴉造管理者能使用的屮层干部。这样一来，这些中层干部常会和企业界所要求的人才完全脱节，而只是单纯凭管理者的意思塑造出一个“很听