给力新员工管理

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时间:2019-09-07

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1、给力新员工管理前一段认真读了一期《IIR经理人》,其中那一期的专题策划栏目制作得很不错,主要针对新员工试用、签约、培训、考核及风险管理等方面的详解,可思考性与实用性均很强,于是便摘录做了PPT教程,也顺乘分享出来,很适合企业管理者与HR。一、平稳度过“蜜月期”——试用期管理1、新员工与企业要经历从最初的好感,到面对彼此期望的兑现,以及相互的考验,这是一个微妙的、磨合适应的动荡过程。企业只有想方设法帮助员工平稳度过“蜜月期”,彼此才能走向天长地久。2、新员工短期内离职所造成的损失是巨大的。有形的(人财力投入、培训等)、

2、无形的(贻误商机、对团队情绪的负面影响等)。3、严格甄选,管好源头(1)应聘候选人的价值观体系与企业文化的契合度;(2)其是否具备企业所需的核心能力特质和经验积累;(3)其所处的职业发展阶段是否与企业的发展现状匹配;(4)其來企业发展的目的是否与企业期待的方向一致;(5)应聘候选人与企业双方的信息要对称。4、给力辅导,尽快融入(1)“传、帮、带”的导师制(业务辅导、困难解决、信息咨询、沟通渠道等)(2)企业HR的作用很关键(HR是公司给新员工“开门”的人,也是公司亮给新员工的一张“名片”,将直接影响到新员工对公司的判

3、断和能否融入)。5、明确考核,指明方向(1)试用期考核是公司价值观的具体体现,是新员工前行的“航向灯”,是新员工能力强弱的“试金石”(2)帮助新员工制定科学且可操作性的考核方案(SMART)6、直接上司,责任重大(1)新员工最渴望的就是遇到上司既是“良师”又是“益友”(2)很多用人部门管理者业务优秀,但带新人方面,却并强人意,缺少培训意识和系统的指导方法(3)对HR提出更高要求(培训直线经理如何管理新员工,与直线经理共同设计新员工考核指标与流程,并参与考核、将新员工流失率纳入到直线经理与IIR的绩效考核指标中、IIR

4、加强对新员工管理后续的跟进与沟通)7、做好服务,突显尊重(1)人才服务要到位,不以小事而不为(2)人才服务要贴心(3)建立新员工服务的管理流程8、包容彼此,长长久久(1)人无完人,承认并接纳差异化(2)在不影响组织核心价值观、团队业绩与协作的前提下。二、让准新员工“颗粒归仓”应届毕业生就业签约管理1、走进“准新员工”的内心世界(1)毕业生面临多种选择的诱惑与彷徨(对OFFER的比较、冲动选择等)(2)受身边人群的影响(男女朋友、父母、老师及同学等,但他们未必是真正了解企业的人,有吋会是误导)(3)就业选择的功利性(新

5、生代普遍看重短期收益)2、企业面临多重挑战(1)众多企业竞争(同行、潜在竞争对手,因内外知名企业)(2)媒体信息影响(毕业生通常在初使阶段关注的是企业正面信息,被录用后才会更多关注一些负而信息)(3)违约的聚集效应3、保持对学生的持续吸引力(1)保持沟通、文化递延(寄送公司宣传资料、邀请学生与家长参观公司、保持顺畅的沟通渠道)(2)让学生提前进入工作角色(用人部门与学生保持沟通、推荐书籍与安排“作业”,提前到公司实习)(3)增强对相关群体的影响(建立与学生父母的联系、主动访问高校老师、做好“示范生”的工作)。4、作好

6、违约“防护”工程(1)提前做好工作规划(为违约打好招聘富余量、规划好办理违约时间、视需要设置违约金)(2)防止竞争对手干扰(收集竞争对手的信息情报、关注违约学生的去向、视需要进行“反击”)三、新员工培训的六个关键动作1、尊重新员工从高层做起(1)设计入职指引程序,让新员工熟悉生活与工作环境、公司文化与丿刃史、以及岗位所涉及的人和事。(2)安排上岗前所需的入职培训课程,让其掌握岗位工作开展的相关信息。设计工作参观与实习,让新员工试做简单的岗位。(3)设计工作现场的OJT,教导程序,保证新员工能够独立操作。(4)安排新员

7、工指导他人开展工作,并参与公司各类工作改善项目。2、不断优化新员工入职指导程序(可以大胆地采用多媒体的形式进行培训,远比文字描述的更便捷)3、新员工岗前培训精细化(除公共的培训课程外,述要填加专业的课程培训)4、岗前实习加深对业务的了解(如写实习报告)5、岗中导师指导细节标准化(OJT培训步骤:指定工作导师、导师亲自做示范动作三次、学员独立操作做四次及以上)。6、切勿忽视跟踪指导和改善(这是一次知识的总结与经验的沉淀,同时也是新一轮工作改善的起点,意义重大)四、新员工试用期考核全攻略—why为何要进行试用期考核(1)

8、确保新员工符合岗位要求,促使员工发展企业人力资源规划战略相一致,引导新员工尽快融入公司的企业文化。(2)提供员工是否去留的依据,避免产生劳动纠纷。(3)通过试用期考核,让新员工清楚自身的不足之处,明确转正之后的工作口标及努力方向。(4)帮助企业审视口身工作的不足与不到位Z处,在审视中不断完善口身的管理(如考察招聘效果、培训体系的完善等)。——w

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