《评估你的市场》PPT课件

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1、学员介绍分小组讨论每小组推荐二名发言9/14/20211SYB创业培训描述自己的企业构思将自己的企业构思通过市场调查情况进行SWOT分析；已办企业的学员将自己企业的发展构思进行SWOT分析；其他学员提出质疑、评判、并提出建议和方案。9/14/20212SYB创业培训第三步、评估你的市场教学目的：1、评估你的市场有两个内容：2、使学员懂得市场营销的4P道理3、学习做销售预测的方法，懂得销售预测的重要性；评估你的顾客评估你的竞争对手9/14/20213SYB创业培训滑出精彩李建文看到滑板这些时尚的体育休闲活动深受青少年的喜爱，通过市

2、场调查看好健身休闲活动背后蕴藏的巨大商机，于是他创办了一家溜冰鞋、滑板、护具用品的专卖店。由于他的店专业性强，品种全，所以一开张就有顾客上门买东西，但销售情况并没有他想象的那么好。通过分析他觉得还是推广宣传工作做得不够，于是李建文四处打听滑板、溜冰爱好者经常聚集的地方，了解了情况后他就带上店里最新的发光直排轮、滑板等样品让这些玩家们看一看、试一试，和他们交流一些关于保养溜冰鞋的经验，并和他们交朋友，周围许多对这些运动感兴趣的人便上前询问，这样他的生意便做成了。渐渐大家接受了他和专卖店。通过口口相传，溜冰圈里知道这个店的人越来越多

3、，经常有人慕名而来。对于那些不是从他这售出的鞋出了毛病，他也热情帮忙找配件修理，所以赢得了不少客户的信赖。9/14/20214SYB创业培训课题一、了解你的顾客（一）顾客的意义顾客是企业的根本，没有顾客你的企业就会倒闭。必须以合理的价格向他们提供需要和想要的产品，顾客满意就意味着会给你带来更多的销售额和更高的利润。顾客购买产品和服务的目的是为了满足不同的需求，解决了顾客的问题，满足了他们的需要，你的企业就会成功。9/14/20215SYB创业培训点评：1、茶叶经营是一个周期长、见效慢的项目，不能急于求成。2、店面小，租金高，开支

4、大，入不敷出。3、仅一名店员，对其缺乏监督、约束和激励责任心、积极性差。4、条件不成熟，无长远规划，乐观自信，盲目扩张，导致失败。9/14/20218SYB创业培训中国企业营销的六大武器¤好产品永远是第一位的；（最佳产品本身就是最出色的广告）¤广告是占领和扩大市场的最有效手段；¤公关具有一箭双雕之效应；¤服务的价值高于广告和公关；（转变服务观念，完善服务措施，提高服务水平）¤投资小收益大的促销妙计；（赠品促销、降价促销、技术促销、文化促销）¤建立企业营销网络；（电子商务、因特网、销售代理网络）9/14/20219SYB创业培训（

5、1）什么是市场：市场的三要素（看图说明)人需求购买力9/14/202110SYB创业培训研究市场就是研究顾客市场构成的重要要素是顾客，你的顾客群是个人还是团体？各个顾客群体的需求是什么？不同的群体有不同的心理和生理需求或消费欲望要研究；不同顾客群体的购买力是不同的，没有购买的能力，再高的消费欲望也是空。9/14/202111SYB创业培训（三）创办企业的方式有两种：以顾客为导向------以市场（顾客）需求为导向。顾客需要什么，我就生产、服务什么。企业要以顾客为重点：要求业主预测人们真正打算从自己的企业中购买什么产品和服务，深

6、入地了解人们真正地想买什么。9/14/202112SYB创业培训以产品为导向以自己特色产品为市场导向。例：保健按摩；足疗;托老保健院等：特色食品：天津狗不理包子、馋嘴鸭、麦当劳、肯德基9/14/202113SYB创业培训独具匠心抢市场北京有一家饭店，地理位置偏僻，远离市区，但饭店经营者却能以顾客为导向，变不利为有利，打出以下几个特色。特色之一：饭店与附近的农场合作，开辟近万亩无公害菜地，从而保证向宾客提供的食品全部是无污染的食品，这样，极大地吸引了国内外顾客。特色之二：他们利用饭店地处郊区的优势，在饭店附近开辟了果园、鱼塘，这

7、样，宾客如有兴致，便可采摘自己喜爱的瓜果品尝，也可以自由垂钓，享受田园风光。特色之三：打破一般宴席的法规戒律，不拘一格地把一些从不登大雅之堂的乡村食品，如烤红薯、煮玉米等搬上餐桌，使饭店具有浓郁的乡土气息。三种特色的推出，深受宾客的欢迎，该饭店的住房率显著提高。记住：顾客的需求在不断地变化。9/14/202114SYB创业培训你目前使用什么方式创办企业？提问学员发言。重要提示：有创意而又切合实际的企业构思是帮助人们解决问题的。9/14/202115SYB创业培训（四）收集顾客的信息依靠市场调查市场调查就像一个侦探故事，你在寻找破

8、案的线索。也许你会发现你的新企业没有多少顾客，那么就要再构思一个不同的创业想法。9/14/202116SYB创业培训市场调查的基本步骤和方法划定调研范围（确定调查地域范围）确定目标市场（市场调查项目内容）直接进入市场（亲临现场询问观看）多方搜寻信息（多渠道多途径