培训@如何写公司邮件

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1、如何写邮件09年沟通方式～面对面：直接、效果好，远程无法实现～电话：迅速，清楚，可远程交流，但没有记录，转述容易出错～邮件：可远程交流为什么要写邮件？为什么要写邮件？～电话语音交流，没有记录，邮件有文字作为依据～文字表达更准确，原样转发可不使信息走样邮件是内部沟通的重要手段～邮件是部门之间协作的重要依据～邮件是各地与总部沟通的主要渠道公司邮件使用情况普通员工每天收到10~20封邮件所有人都很繁忙，如何写邮件？？？小组负责人每天收到20～30封邮件产品经理、技术经理每天收到40~50封邮件部门负责人每天收到

2、50~70封邮件大区经理一天收到80~100封邮件邮件基本原则便于阅读者理解表达清楚，避免歧义有歧义的邮件会造成别人误解，大大增加沟通成本，或造成结果南辕北辙言简意赅冗长、表达混乱的邮件，会令人难以理解，并且心存反感，不利于沟通，甚至使情况恶化有明确的时间要求无明确的时间要求，会给人造成不重要的印象，因此优先级靠后，同时也不能人为夸大重要性，否则为以后工作造成隐患邮件的具体原则（一）尽量简短：一封邮件最好不超过300字，否则接收者会很难接受明确分段：按逻辑明确清晰的分段，便于阅读者理解分段使用数字标号：列

3、出1,2,3使对方明确知道有几个要求使用数字标号邮件的具体原则（二）一定要有标题带有附件的文件，应将简要内容写到邮件正文中收件人只写一个（负责人），其余抄送问题：为什么要这么做？邮件举例移动ADC平台第一次技术交流刚完毕,因筹备稍晚,目前管理平台厂家用来搭建平台的硬件还没到货,厂商准入和商务合作等事宜还没提上日程,省移动就开始催各厂家和管理平台联调,所以各厂家大多采用虚拟环境做测试,移动同我们之间的合作模式、准入与否、分成等他们还没定下,所以建议该次测试我方先找一PC采用接入测试网进行测试,等微软平台验收

4、通过后再采购硬件和接入现网，下午已与平台开发公司沟通,让他把我们排在最后一个测试,以争取更充分的筹备时间,届时请及时安排联调人员，如有问题请及时联系，谢谢！不够简短密密麻麻，让人头晕眼花重点不突出现场练习请写一封邮件，要求如下：遵守刚才提到的几个原则让所有在场的人都能看懂说明最近一次遇到的问题，向同事寻求帮助记得以下几点：记得问候你好不要因为有了邮件，就放弃面对面的沟通！面对面的沟通更有效！记得说谢谢收到邮件后，记得回复最重要的：如果能面对面谈，就不要打电话如果能打电话，就不要只发邮件谢谢