从企业深度营销联想到个人金融服务营销

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1、从企业深度营销联想到个人金融服务营销最近在看企业深度营销的课程。从中发现一些精华部分可以运用到个人金融服务上，毕竟营销是没有国界的。营销首先要知道我们要什么，在同样的环境下，市场环境的快速发展是难以预测，需求的不确定性，竟争的不确定性。在这种环境下企业赢得市场竟争的关键是营销，而在当今社会个个都只要要营销的环境下，怎样深度营销成为企业竞争的核心。深度营销要有三个基本转化。从简单交易关系（短期行为）转化成做市场，维持深化发展关系（未来长期行为）；从粗狂式扩张的市场运作转化成提高“单产”为目标的精心培育与发展市场的精耕细作;从单枪匹马的独自营销转化成团队协作的

2、共同营销。从这个模式中我们可以看见我们的金融产品营销无非也是在走这产品营销的模式。我们从卖产品中去维护客户关系；从单项业务的营销去发展扩张；从客户经理独自行动，到团队协作服务客户。怎样才能准确精准的深度营销？难就难在准确精准。金融产品的同质化现象太严重啦，光靠产品来吸引客户不能起到好效果，提高服务才是基础根本。原先简单的嘘寒问暖的服务已不能完全胜任现在的服务营销，产品销售难度大又摆在面前，怎样能突出重围创造一片新的天地呢。田林支行目前的问题是中收难完成，是本月没有大金额的交易收入。不是大家不努力，而是努力方向太分散啦。要学习以建立战略区域市场为企业目标。随

3、着市场竞争的加剧以及市场差异化的日益明显，深度营销更多地强调市场的区位优势，主张“集中兵力”，抢占制高点，建立市场防护壁垒，构建成熟市场与区域，以实现企业中长期利益。我们也要集中全支行兵力办一件事，把它办强办好。我们要让所有营销人员团结起来，集中兵力去攻克一个目标。现在信托产品收益大，中收來的快，风险小。那么我们就集中全支行力量，大力宣传。通过大家的力量来寻找我们的潜在隐形富豪客户，让客户感兴趣了，这样营销才能营销到点子上。广元高柜能出100万信托，我们田林也能。只要大家都愿意去宣传。客户经理电话短信覆盖面要广，这样才能出效果。其实分行这次在理财产品上下足

4、了功夫，从产品密集度在扩大规模，短信轰炸來吸引客户，巧妙设计来锁定存款，电子银行辅助来增加创新。其实营销就要这样，通过几个环节来换得共赢。现在我想是7月1日，我们拿什么来稳住这么一大笔资金，我们现在就应该有一个计划啦和营销对象规划了。其实一个月中收没完成不可怕，只要我们知道我们输在哪里，从中吸取经验，改革创新，必然会完成后面的中收。最近理财产品锁定的客户资金太大了，各家银行吸收存款的力度也超前。在最近股市不好的大环境下，有很大一部分资金回流银行，这是我们一定要用我们的产品去吸引客户，服务客户，不要忽悠，不要一单交易。我们需要的是一个稳定的服务对象，一个钱生

5、钱的滚雪球。现在是我们收集客户资料的大好时机，完善沟通渠道建立客户服务关系才是重中之重。在剩下不到半个月的时间里，要勇于尝试说，要不厌其烦。我打算打500个陌生电话，虽然我在田林15年，但是还是有很多客户不认识，我愿意去听客户的需求，对建行的建议，对我服务的评价。从需求中去抓商机，从评价去改善服务建立更稳固的客户关系。其实人与人都是感性的，只要你对他好，他一定也回对你好，无私不是错，信任更可贵。杀鸡取卵的做法我不是很赞同，我觉得信任才是客户经理的唯一出路。但是努力勤奋是必须得，金融业的竞争太激烈了，你不营销别人就营销掉了。所以快点出手，多做从多开口开始。在

6、同等压力的环境下，如要完成中收，必要努力努力再努力。我用一首诗来自己打气，希望自己和大家都有信心，必能完成屮收。信心中收高峰不是梦，万众一心汇洪流。你争我赶赛精神，天天积累是关键。不惧保险难过天，勇争基金胜蓝筹。短信手机天天要，定投步步是关键。高柜低柜不分家，个人企业联一体。客户分类要细致，OCRM取真经。大家潜力无限大，唯一只缺是信心。只有勤奋加努力，数据成绩照汗心。中收只是一数字，大家奖金才是真。六月全体共努力，不为领导只为己。