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时间:2019-09-05
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1、第六章旅游消费教学目的:本章对旅游消费的性质、特点和作用进行分析,对旅游消费结构的分类、影响因素及其合理化进行了阐述,并分析了旅游消费的满足和旅游消费效果的评价。教学重点:旅游消费的影响因素、旅游消费的满足教学难点:旅游消费效果的满足第一节能旅游消费的分类和特点一、旅游消费的概念是在人们的基本自下而上需要得到满足后而产生的一种较高层次的消费需要,它属于个人生活消费中满足发展与享受需要的消费。二、旅游消费的分类1、按旅游消费内容划分2、按旅游消费层次划分3、按旅游消费资料的形态划分4、按旅游消费资料的不同用途可划分三、旅游
2、消费的特点(一)旅游消费具有综合性(二)旅游消费与旅游生产具有同一性(三)旅游消费的变动性(四)旅游消费表现为众多的活劳动消费(五)旅游消费更多地表现为满足精神文化需要的消费第二节旅游消费方式一、旅游消费方式的概念是指人们在旅游活动中消耗物质资料、精神产品、劳务的方法和形式。二、影响旅游消费方式的因素(一)客源国的经济发展水平及国民收入分配结构(二)旅游者的收入水平(三)旅游产业结构和产品结构(四)旅游产品质量(五)旅游产品的价格(六)游客的构成(七)游客的心理因素三、旅游消费方式合理化第三节旅游消费效果一、旅游消费效果
3、的概念在旅游者消费过程中,旅游消费“投入”与旅游消费“产出”的比例关系,就是旅游消费效果。1、从旅游消费的研究对象:宏观和微观2、丛定的消费投入与所取得的成果之间联系的密切程度:直接和间接3、从时间上将旅游消费效果:当前和长远二、旅游消费效果的衡量(一)旅游者消费效果的衡量(二)旅游目的地旅游消费效果的衡量三、旅游消费效果的评价旅游消费者行为的无差异曲线分析:1、旅游消费与其他产品的消费决策旅游者在选择和搭配旅游消费和其他产品消费的过程中,如何才能获得最大满足?假设购买一个单位的生活用品需要200元,国内国际旅游平均每天
4、花费100元,苛旅游者想以2000元购买一部分生活用品,并外出旅游一次。他在购买生活用品和消费旅游产品之间如何达到均衡?我们假定消费者可以获得满足的搭配方式如表所示组合方式甲乙丙丁旅游产品(天数)5101520生活用品(单位)18543组合方式甲乙丙丁旅游产品(天数)051020生活用品(单位)107.5502、旅游产品(旅游目的地、旅游线路)的选择决策如果消费者已经决定出国旅游,首先必须对旅游产品(旅游目的地、旅游线路)作出选择。假设旅游者参加澳大利亚、新西兰旅游和新加坡、马来西亚、泰国旅游两条旅游线路的旅游消费有几种
5、组合方式,如表所示,几种组合都能让该旅游者获得最大满足。假设旅游者到澳大利亚、新西兰旅游平均每人每天花费需1000元,而到新加坡、马来西亚、泰国旅游每人每天只需500元,如果旅游者预备开支8000元用于旅游消费,那么,如何进行旅游消费决策才能获得最大效用,就取决于旅游者个人的消费倾向和旅游开支预算两个方面。组合方式甲乙丙丁澳、新(天数)051020新、马、泰(天数)107.550
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