企业人力资源简答题小抄

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1、第一章人力资源规划1、简述组织设计理论的内涵?答:组织设计是在组织设计理论的指导下进行的,组织设计理论是企业组织理论的一部分。组织理论包插组织运行的全部问题,如组织运行的坏境、冃标、结构、技术、规模、权利、沟通等,都属于其研究对象,组织设计理论主要研究企业组织结构的设计,而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。2、简述组织设计的基本原则?答:1、任务与目标原则,2、专业分工与协作原则,3、有效管理幅度原则,4、集权与分权相结合的原则,5、稳定性与适应性相结合的原则。3、简述新型组织结构模式?答:多维立体组织结构;模拟分权组织结

2、构;分公司与总公司;子公司与母公司;企业集团。4、简述组织结构设计的步骤,和部门结构不同模式的选择依据?答:组织结构设计的步骤为:①分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式(如:企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通);②根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门;③为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设汁;④将各个部门组合起来,形成特业的组织结构;⑤根据环境的变化不断调整组织结构。部门结构选择的方式有:①以工作和任务为中心设计的部门组织结构可选择直线制、直线职能制、矩阵结构等模式;②以成果为中心设计的部门组织结构可选择事业部制和模

3、拟分权制等模式;③以关系为屮心设计的部门组织结构可选择分公司与总公司、子公司与母公司、企业集团、超事业部制等模式。5、分析企业战略与组织结的关系。答:1、结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段。通过组织结构,企业的目标和战略转化成一定的体系或制度,融合进企业的日常生产经营活动中,发挥指导和协调的作用,以保证企业战略的完成。组织结构服从战略。2、企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场都发生变化,这时企业因采用适合的组织发展战略,对组织结构做出相应的调整。主要战略有:增大数量战略、扩大地区战略、纵向整合战略、多种经营战略。6、简述组织变革实施的程序和方式。

4、(1)答:一、组织结构诊断,二、实施结构变革,三、企业组织结构评价。或(2)答:程序:①组织结构诊断;②确定问题;③提出改革方案;④确定实施计划;⑤评价效果;⑥信息反馈。方式:①改良式变革;②爆破式变革;③计划式变革。7、简述组织结构诊断的基本内容与程序?答:内容:①对组织结构的现状和存在的问题进行调查,掌握资料和情况;②通过分析研究,明确现行组织结构存在的问题和缺陷,并为提出改进方案打下基础;③为实现企业目标,组织应当有哪些决策要做?决策由哪个管理层来做?决策制定涉及哪些部门等;④分析某个单位应同哪些单和个人发生联系?要求别人如何配合和服务。程序:1、组织结构调

5、查:1)工作岗位说明书2)组织体系3)管理业务流程图。2、组织结构分析。3、组织决策分析。4、组织关系分析。8、企业组织结构变革的征兆?答:1、企业经营业绩下降,例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多,缺少新产品、新战略等。2、组织结构本身病症的显露,如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、扯皮增多、人事纠纷增加等。3、员工士气低落,不满情绪增加,合理化建议减少,员工的旷工率、病假率、离职率增高等。9、组织变革阻力的表现极其根本原因有哪些?如何排除组织结构变革的阻力?答:(1)组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。表现为生产经营情

6、况恶化,工作效率下降,要求调职与离职的人数增加,发生争吵与敌对行为,提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因:由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能,使他们失去工作安全感;一部分领导与员工有因循守旧思想,不了解组织变革是企业发展的必然趋势。(2)为保证变革顺利进行,应事先研究并采取如下措施:①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必耍性和变革的责任感。②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻

7、力。10.简述人力资源规划的内涵?答:人力资源有广义和狭义之分,广义的人力资源规划泛指各种类型人力资源规划,狭义的人力资源规划是特指企业人员规划,一年以内为短期计划,1-5年为屮期计划,5年以上为长期计划。1K简述企业人力资源规划的内容和作用。答:内容:①人员配备计划;②人员补充计划;③人员晋升计划;④人员培训开发计划;⑤员工薪酬激励计划;⑥员工绩效管理计划;⑦其他计划。作用:①满足企业总体战略发展的要求;②促进企业人力资源管理的开展;③协调人力资源管理的各项计划;④提高企业人力资源的利用效率;⑤使组织和个人发展目标相一致。12、请对企业人员规划的坏境进行分析。答

8、:企业人员

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