15销货方供应商考核评价管理规定

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1、销货方/供应商考核评价管理规定签发：总裁办核租：会签&日期：部门负责人审核&审核日期：编制人&日期：丁霞编制部门：供应商管理部修订历史更新次数更新口期修订人主要修订摘要12016.11.8丁霞1.增加供方评价标准及违反相关事项的处罚22017.7.27丁霞1•修改月度供应商评价等级及评价标准；2.增加独家供货的开发要求和特殊情况说明要求3.修改年度供应i商评价分数要求及奖励方案1•目的为规范对合作的销货方/供应商的管理，明确各部门职责划分，遵循公平、公正、公开的原则，对合格销货方/供应商进行评价

2、、考核。2.适用范围适用于集团合作的所有销货方/供应商的评价考核管理。3.用语定义3.1战略销货方/供应商是指公司战略发展过程中，业界品牌影响力突岀、产品质量优秀、服务和售后响应及时、到货准确及吋，年度考核为一级的销货方/供应商。3.2优秀销货方/供应商是指产品质量优秀、服务及售后响应及时、到货及时，能满足公司的各项要求，年度考核为二级的销货方/供应商。3.3合格销货方/供应商是指产品质量合格，服务和售后响应及时，虽有产品或服务少量不到位情况但能对不足部分进行整改，整改后能满足公司各项要求，年度

3、考核为三级的销货方/供应商。3.4不合格销货方/供应商（淘汰销货方/供应商或待淘汰销货方/供应商）不合格销货方/供应商是指产品质量或服务不能满足公司的各项要求，或出现严重质量事故、售后响应不及时、年度考核为四级的销货方/供应商。4.参考文件《物资开发管理规定》5.职责分工5.1采购开发部5.1.1负责寻找合适的销货方/供应商资源，审核销货方/供应商的准入资质；5.1.2负责向销货方/供应商收集样品、组织相关部门进行样品评审并跟进样品试用结果及进行相关反馈，必要时组织对新开发销货方/供应商进行现场

4、预审；5.1.3负责物资价格的询价、比价，商务谈判及合同、协议的签订。5.2采购执行部5.2.1负责采购订单的下达、跟踪；5.2.2负责对交货准时性、到货数量、退换货及时性、返代理费及时性的统计和管理；5.2.3负责对安装时效性、安装质量进行统计和管理。5.3供应商管理部5.3.1负责参与新开发销货方/供应商的样品会审；5.3.2负责记录、跟踪、处理销货方/供应商售后的质量、服务问题的汇总、统计，针对业主的投诉对供应商管理；5.3.3负责收集采购开发部、釆购执行部及供应链相关环节对销货方/供应商

5、的评价并综合全面评价；5.3.4根据对销货方/供应商的评价对需整改的供应商发送整改单，提出整改意见。6.管理流程图备注1•对物资质量.销货方或供应商资质、物资价格波动进行评分2.对物资配送交朋、安装进度、安装债量进行评分3•对配送物资质量、销货方或供应商售后质氣及时性、分店满意度进行评分4•采购开发部、采购执行部、供应商管理部分别对“供应商考核评级表”中相关负责事项进行打分.Z后汇总到供应商管理部5•供应商管理部汇总各部门打分,进行月度评价评级6•供应商管理部将销货方/供应商评级结果进行公示，并

6、反馈给相应销货方/供应商5.管理规定及标准7.1销货方/供应商评级分为开发/执行/售后三阶段考核评价7.1.1釆购开发评分：资质、价格、全国售后服务体系考核（满分100分）名称标准描叙得分价格优势维度同品牌同等级同规格的产品市场调查价格每高出1%扣5分。供应商主动降价1%以上本项可以得10分有证据证明价格高于同行供货价每高出1%扣5分30分成本价格下降1%本项得10分最高30打小样配合度按采购指令及时打样满足集团设计要求不能按时完成打样工作本项不得分能及时完成釆购打样任务得10分，能及时打样并且

7、免费提供得20分20分产品研发能力按采购指令配合设计部参与产品升级，提供新品，提供专利产胡提升我司竞争力。不能按时完成产品升级工作不得分能配合参与产品升级研发得10分能配合设计研发进入方案书得20分20分质量保证期质量保证期符合国家规定质保期符合国家规定不得分质保期免费延长超过3个月得5分质保期免费延长超过6个月得10分10分售后服务体系全国售后服务体系完备，能覆盖门店售后需求；售后服务体系不能完全覆盖不得分售后体系委托第三方覆盖得10分售后体系自营覆盖我司门店得20分20分月度加减分其他突发情

8、况导致的加减分根据事件的轻重程度酌情加减分+-10分7.1.2釆购执行评分：交期、数量、返代、安装考核（满分100分）名称标准描叙得分交期准确（20分）供应商发货前主动与订单组沟通到货时间，按时到货按照标准订单时间延迟到货1-5天不得分0分按照标進订单时间延迟到货6天以上扣10分-10分到货异常（30分）每次到货数量均能完全按照订单数量到货数量发生缺少现象，后虽能补发，但影响门店使用的。扣10分/起交货，或有多发备品和配件为30分物资到货存在错发，漏发现彖及时补发纠正未被业主投诉的岀现一次扣10