读书笔记之大变革时代的管理

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1、大变革时代的管理序言:德鲁克1909年生于奥匈帝国的维也纳，先后在奥地利与英国受教育。1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。1937年定届美国，曾在一些银行、保险公司和跨国大企业屮任经济学家与管理顾问。1942至1949年，任贝宁顿学院哲学教授和政治学教授，1950年起任纽约大学商业研究院管理学教授。徳鲁克在管理学领域长期耕耘，著述颇丰，是现代经验主义管理流派的创立者。其著作已译成20多种文字，在世界各国畅销。德鲁克冇时候被称为现代管理之父，他把对社会经济力量的深刻的理解和务实的见解结合起来，指出了领导人应如何将絮乱转化为机遇。他以罕见的综合分

2、析天赋，不断地涉猎各种知识学科，从日本艺术到高等数学中的网络分析理论,由此来滋润他的永不知足的头脑。德鲁克认为，未来的世界止由一些完全独立自主的个体在创造。明天将会如何，主要取决于今天的决策者，尤其是企业的经理人员，取决于他们的知识、洞察力和素质。德鲁克管理思想的一大特点是以他杰出的宏观思维为基础，即始终把企业管理置于一个大的宏观背景Z屮。他比较早地研究信息时代发展对管理所可能产生的巨大影响。他提出了“知识工作者”这个概念，未来的管理将要面对的是知识工作者，并由此而产生一些新的矛盾，从而，管理的形式、手段与结构等也必须会有相应的变化。著作屮也较早地分析了电

3、脑进入管理领域对决策所可能产生的巨大影响，不过，他相当理智地认为，电脑的真正好处是可以代替人进行复杂的运算，从而使各层管理人员冇更多的时间学习如何管理，如何做出卓冇成效的管理；必须清醒地认识到，电脑不可能取代人来进行决策，更不可能把普通职员都变成决策者。德鲁克强调管理者要把握发展的机遇、变动的机遇。我国目前的市场经济是屈于社会主义初级阶段的市场经济，或者说还是一种不完善的市场经济，但是，这绝不妨碍我们去学习借鉴市场经济中具有普遍性的管理经验，也决不排斥源于公冇制企业的一些优秀的管理经验。屮国企业改革整体情况并不理想：一是经济效益欠佳，仍有相当比例的国有企业

4、亏损；二是企业资产质量不高，特别是资产负债率偏高；三是产品更新换代缓慢，市场占有率卜•降；四是人才流失，资金缺乏，企业发展后劲不足。吸取世界上发达国家先进的管理经验，结合我国金业管理的优秀传统，形成具有中国特色的现代企业管理经验，是我们的宗旨和愿望。经营的理论:世界经济正在从命令模式向知识模式转换。经理人员必须学会在没冇命令权威，也就是你既不是被控制的也不是控制他人的情况卜•去进行管理。一个经理承担起信息责任首先要认清知识的差距，要了解你需要知道的究竟是什么，成为信息通。年轻人必须注重自身的职责能力，个人必须承担起责任，明确自己要履行的职责。通用汽车公司的

5、理论：P9自二十年代初，通用汽车公司便假定美国的汽车帀场在价值上是同质的，由特别稳定的收入集团所分割。在管理层的控制下，“性能良好的”旧车Z二手价值是唯一的口变量。很高的贴换价值使得消费者能够在购买新车时下一个新的类型一一换句话说，购买边际利润较高的车型。根据这个理论，频繁地或大幅度地改变车型只能够压低贴换价值。通用公司长期大规模生产但每-•年的车型作最小的变动，其结果是统一的年度车型在市场上达到最大数量，而每辆车的固定成本降至最低。通用公司最后把这些市场和生产的设想转化为半口主的部门结构，每一个部门专注于某一个收入阶层，并作出相应的安排，使得它的最高价格

6、的车型与另一部门的最低价格的车型重叠，从而在二手车价格居高不下的情况下迫使人们购买价格更高的车型。通用汽车公司的把市场与顾客的紧密网络假设和核心能力与组织结构的假设结合在一起。经营理论三个部分：P10-P11笫一，对组织所处环境的设想：社会及其结构、市场、顾客、技术等。第二，关于组织的具体任务的设想。第三，关于实现组织z使命所需的核心能力的设想。有效的经营理论具体方面：P11-P12一、冇关环境、使命和核心能力的设想必须符合实际。二、关于所有这三个方面的设想必须彼此互相适应。三、经营理论必须为整个组织的人所知道和理解。四、经营理论必须受到不断考验。经营理论

7、过时组织的行为：P13-P17首先，立即着手重新思考，并再一次提出问题：关于环境、使命和核心能力的设想究竟有哪些最准确地反映了现实。随后有必要采取预防性措施，即在组织内部建立起对其经营理论进行的系统监查和测试。有必要进行早期的诊断。最后,冇必要对处于停滞状态的理论再思考，并采取冇效的行动，以改变政策和实际操作，使组织的行为符合其环境的新现实，符合对其使命的新定义，符合有待开发和获得的新的核心能力。预防性措施有两项，如果前后一致地利用起来，这两项措施应能使组织保持警惕，有能力迅速改变自身和其理论，第一项措施为抛弃失效的经营理论（一个组织的经营理论Z失效，冇两

8、个较清楚的信号。其一是意料Z外的成功——无论是该组织口己的还是竞争