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时间:2019-09-02
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1、创新者的解答解决以下问题:如何判断一项计划是否具有破坏性?什么样的竞争环境有利于成熟企业或入侵者?什么样的市场细分能提供新的增长点?哪些业务适合外包?我们如何投资一项新的业务?我们如何选择一位合适的领导者?在可能创造利润的领域如何定位自身?第一章被迫成长曾经风光的企业没有能力维持增长的理由:管理刻意规避风险。创新成长的企业,最核心的问题不是缺少好创意。真正的问题出在塑造的过程中,为了迎合现有的用户,那些深具潜力的创新想法被无情的改造。理论建立的三个阶段:1.了解现象2.将现象分类(关键)3.说明现象产生的
2、原因以及这个原因为什么会产生这个结果思考过程能丰富他们的理论基础”最终形成他们的部分直觉。基于条件不同而进行分类的因果关系,大大提高了业务创建过程的可预测性。第二章如何战胜最强的竞争对手破坏性创新的三个关键要素:1•所有的市场都有一个提升空间,能够为客户利用和承受。•疋否有这样一大群人,他们没有足够的资金、设备和技术来做这个事情,因此只能放弃,或者花钱让更专业的人来做?•客户是否需要克服种种不便,到一个集中的地点去使用该产品或服务?2.创新企业生产岀新的改良产品时都会为市场画岀一条完全不同的轨迹线。•在低
3、.端市场是否有客户乐意以更低的价格购买性能不那么完美的严■J我是否能创建一种业务模式,使我们在以低价格吸引这些被“过皮號务”的低端客户时,还能保持良好的赢利?3.延续性创新(高端客户)和破坏性创新(低端客户)的关键•这个创新策略是否能破坏业内所有的主要先入者?如果对其中一家或几家重要竞争对手来说,这个策略只是延续性创新,那么先入者就会占上风,而后来者则无胜算可言。一个能降低产品价格,同时还能产生可观^润的破坏性业务模式,是在低端市场获胜的法宝,这样的业务模式绝对是企业赖以发展的宝贵资源。表2-1建立新成
4、长业务的三种策研究层面1—-4-延续性创新低端市场破坏性创新新市场破坏性创新]目标产品或服务的质昼为满足业内最高端的客户尿亚视的需求而作出改进,这类改进可能是渐进式的,也可能是突破性的对上流市场的低端客户來说已经足够好的传统性能低端的“传统”性能表现,但是增加了新的特性——特别是在简洁性和便利性上目标客户和市场应用主流市场故有价值的(例如利润最大的)客户,愿意为产品性能的改进而埋单主流市场中被过度服务的低端客户定位于“零消费”市场:1这部分客户过去没有资金或技术来购买和使用这种产品1对业务模式的要求
5、(业
6、务流程和成本结构)利用现有的竞争优势,对当前的业务流程和成本结构作出改善以提高或维持利润水平采用新的运营模式或财务模式(或两者兼备)在提疵资产使用率的同时接受较低的毛利润.在用折扣价格年取低端市场的同时保持町观的回报率此业务模式要求在单价较低、起初产量不高的情况下仍能赚钱.单品销售的毛利润非常低每个企业必须在各行其是的同时,准备好进行破坏,这就是创新者的窘境。原始的维度(时间和性能)定义了特定的应用市场,即客户购买和使用产品或服务。新市场破坏性策略称为〃零消费〃策略,如何使用新的价值网络摆脱〃零消费"的状
7、态。塑造破坏性策略三块金石:1.探测其是否能成为新市场破坏策E至少有一个是肯定的2.可以测知低端市场和低端策略3.创新策略是否能破坏业内所有的主要先入者第三章客户希望购买什么样的产品客户的功能特点、情感因素以及社会特性等参数决定了客户的购买条件。而非客户本身。只有仔细观察和询问人们到底想要为自己做些什么,才可能猜对顾客的心思,才更可能推出客户满意的产品。观察一归纳TS取■针对解决I产品角度客戶规樓角度任务完成角度I市场定位市场定位市场定位—I手持无线设备市场商旅销售人员I有效利用边角时段I竞争对手竞争对手
8、竞争对手PalmPilot,HandspringTreo、索尼CliC、惠普Jordana、展柏
9、l・Paq、无线电话这记本电脑、无线网络连接、无线电话及有线电话无线电话.《华尔街日报》、CNN机场新闻网、听无聯演说、无事可干R得考虑的功能值得考虑的功能值得考虑的功能J敦码相机无线网络连接、数据带宽E-mailIWord可下载的CRM数据/功能语音邮件JExcel无线连接到网上旅行社语音电话IOutlook在线股票交易定时更新的新闻头条I语音电话电子书和电子技术手册简单的单机游戏E-mailOrganiz
10、er(个人助理软件)语音为什么管理者会错误的细分市场:1.惧怕专一2.要求量化3.零售渠道是以产品属性为中心而建立的4.广告经济影响了企业决策,使他们将产品定位在客户本身,而无视客户所处的环境。第四章我们的产品最适合那些客户破坏性技术开始不被主流市场所接受,后来找到产品依附,产生价值第五章选择正确的业务范围化的市场中竞务。在企业决定从供应商或合作伙伴那里采购产品,或回墅出售这种产品之前,必须满足三个条件]第二,供应商和客户都应
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