CMMI3访谈问题列表-for-OT

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1、组织培训(OT)访谈1.请描述-下你在培训中的职责?我是公司培训专员,负责公司年度培训计划的制定,组织开展具体的每一次培训,在培训前我会协调好讲师,收集好培训中需要的相关文档,向培训发入培训通知,纽织培训,培训结束后收集学员的反馈总见,填写培训总结报告等等2.培训的方针是什么?培训方针是存放在组织财富库的OSSP里面,具体如下:•公司培训机制的建立,是为了保证公司的工作得以顺利进行,以达到培养和造就一流的管理人才、一流的技术人才,从而创办一流的企业。公司级培训负责人年末对下一年的培训进行需求调查,相关人员达成一致,旨在保证培训规划满足公司的各项需求。培训的目的是为了

2、提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力,改善员工的知识结构,统一员工的思想和认识。首先建立培训库,培训库中包含公司员工的技能库、讲师库、培训资源表、培训课件。组织级的培训活动是根据公司悄况,区分层次和适用不同对線,并采取不同的形式捉供(如内部培训、外部培训)。公司从组织上保证培训活动的有序和高质虽进行。培训专员负责组织级培训活动的计划、实施、总结和改善等活动:培训讲师必须符介培训要求,培训结束后收集学员的反馈意见,并将培训柑关的培训教材等纳入培训库。3.请你描述一下你们组织的培训过程?公司剧II过程框架培训规划阶段〉培训实施阶段培训总结阶段专§5实咅训总结培训88

3、编制培训计划跟踪监控培训计划季度培训曲I公司年度II培耐划I季度报告公司年度培训总结培训签到、培训评估、培训总结等公司培训过程流程说明人力资源分管领导培训专员业务部门编制培训计划培训专员毎年(财年)根据上年度培训倩况分析、本年度的公司战略目反部门业务发展、员工现有的和要求的能力之间差距等组织进行本年度培训需求调研及计划塢龜L2、详见7.2综制培训计划.4培训专员业务部门人力资源分苣领导培训专员业务部门跟踪监控培训计划1.培训专员根据公司季度培训计划.开展相应的培训工作.根据培训花式「分为:内部讲师内训、外聘讲师内训、外派培训等.同时对培训的实施效果逬行评估和汇总.2

4、亠详丸7.3实篦培训.为公司年度培训计划能便于实施和跟棕菅理,培训专员在每个季度制定公司季度培训计划来指导培训的实施.并在每个季度进行培训工作的报吿.2、详见74駅监监控培训计划.人力资漁分管领导培训专员业务部门总结培训1.培训专员毎年(财年)底根据公司年度培训计划和本年度公司培训实际的实施情况,逬行培训工作的年度总结。2、详见7・5总结培训.培训专员管理培训资源X为了更好开展公司培训工作,培训帝员同时对培训资源进行了相应管理.包括:培训讲师、培训I课程、培*矽卜部供应商、培训相关的所有记录等.2,徉见7.6苣理洁训浚聽.单次培训组织过程:根据《季度培训计划》,组织

5、单次的培训,单次培训的一般组织过程如2•发送培训通知,俺认焙训的主题、讲师、学员、场地等信息后,向培训各方发送正式的《焙训通知表》。•培训签到,由培训负责方组织培训学员进行培训签到,形成《培训签到衣》。•现场培训,由培训讲师使用《培训课件》进行培训。•培训评估,山学员现场填写《培训评估表》,评价现场培训的效果。•培训专员进行培训评估的汇总,并记录到培训数据表。•培训专员归档本次培训的相关记录.课件等信息。1.是否制定了有免培规程吗?有,如培训人员提出己接受过相关课程的培训不想参加相关课程的培训,可以由其本人提交免培申请淤并同时提交相关课程已培训证明,经培训专员审查提

6、交的证明属实,该人员可不参加该课程培训。2.是否制定有培训讲师的评选和管理规程?冇,在讲师库里面冇对讲师经验及取得的相关证朽等情况的信息列表,讲师都冇是通过高级主管人员经过对讲师的以往资历的了解评选出來的,在每次培训结束后学员会对讲师的培训效果进行评价,由培训负贵人釆集相关数据写入培训评估统计农中并上报崗级管理者。3.你能描述一下你和你们项目组成员在近年内已经参加了哪些培训吗?新员工入职培训、CMMI培训,组织标准过程(OSSP)培训、项目管理培训,测试方法工具培训,开发工具培训等4.你能描述一下培训过程收集了哪方面的数据?主要收集了对讲师的评价,声音是否洪亮讲课是

7、否生动有趣,是否言简意骇,是否详略得当:对培训教材的评价,教材是否生动条理淸晰简单易懂;对培训环境及设备的评价以及学员在培训后的心得。&如何建立组织级别的培训能力?我们在培训库里有"培训讲师”列表,将所有的培训讲师的培训资料都整理到这里.供每次培训时选择.9.是否按照计划执行培训过程?如何监控培训过程的执行?我们是按照计划执行培训过程,在培训实施、评估、考核、总结过程中,严密监控培训的进展,确保英顺利进行。对照所制定的《季度培训计划》,填写《季度培训反馈》、《培训评估统讣表》、《培训数据农》,如实反映实施培训过程中所发现的问题,以及培训的反馈和考核汇总情况10.

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