CMMI3访谈问题列表 for PPQA

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1、质量保证组（QA）访谈1.自我介绍？2.是否有独立的QA组？有，有独立的QA组，有组织级QA人员、项目级QA人员。组织级QA同时担任项目级QA。3.什么时候开始制定QA计划？是否需经评审？是否发生过变更？QA计划中有哪些内容？在项目计划阶段根据项目计划书制定QA质量保证计划，QA计划要经过评审，与项目计划一起进行评审，评审通过后要入基线库的.QA计划包含过程的检查,工作产品的检查两大方面.过程的检查:分为项目策划过程检查、项目跟踪与监控过程检查、需求开发过程检查、需求管理过程检查、设计过程检查、编码过程检查、产品集成过程检查、测试

2、过程检查、上线发布过程检查、配置管理过程检查.工作产品检查:分为项目计划书、需求规格说明书、概要设计说明书、数据库说明书、详细设计说明书、需求跟踪矩阵、测试计划、测试用例、配置管理计划检查等4.你能大致描述从项目启动→需求→设计→编码→测试→项目结束的过程吗？如何对这些过程进行监督检查？项目启动检查:1、项目经理是否指定项目角色；2、项目计划是否制定；3、项目启动会是否召开；需求阶段检查:1、需求开发与管理计划是否制定；2、需求跟踪矩阵的更新与维护是否完成3、需求是否获取4、用户需求说明书是否经过项目组评审；5、用户的需求是否经过

3、分析；6、需求规格说明书是否经过项目组评审；7、用户需求说明书提交评审后是否完成需求跟踪矩阵用户需求部分的填写；8、需求规格说明书提交评审后是否完成软件跟踪矩阵软件需求部分的填写；设计阶段检查:1、是否编写概要设计说明书；2、概要设计说明书中是否定义了接口需求；3、概要设计说明书是否经过评审；4、详细设计说明书有没有通过评审5、是否写数据库设计说明书编码阶段检查:1、是否确定编码规范;2、系统安装手册用户使用手册有没有制定；3、代码走查是否执行测试阶段检查:1、单元测试用例，集成测试用例，系统测试用例是否制定；2、检查缺陷跟踪表

4、是否填写；3、检查是否编写测试报告；项目结束检查:1、检查项目上线报告中项目经理和客户有没有签字确认；2、是否编写项目总结报告；3、项目是否归档5.你主要检查了哪些工作产品？大致说一下？每个阶段都会产生一些工作产品,如项目策划阶段：检查有《项目估算表》《项目计划书》《配置管理计划》《测试计划》；需求开发阶段：检查有《用户需求说明书》《需求规格说明书》《需求跟踪矩阵》等项目设计阶段：检查有《数据库设计说明书》《概要设计说明书》《接口清单》《详细设计说明书》项目编码阶段：检查有《代码检查单》《单元测试用例》《集成测试用

5、例》《系统测试用例》项目测试阶段：检查有《测试用例》《缺陷跟踪表》《测试报告》《用户手册》《系统安装手册》上线发布阶段：检查有《项目上线报告》《项目交付清单》6.你是如何检查配置管理活动及产出物（或产品）？依据《过程审计检查单》检查配置管理过程及工作产品，包括A、配置管理人员是否创建配置库；B、配置管理人员是否为项目经理、质量保证人员分配权限并EMIAL通知；C、配置管理人员是否将产品入基线库后的发送《基线建立通知单》等详细见“QA-4-02过程审计检查单”配置管理流程的检查项。配置产品的检查：A、检查配置管理计划，比

6、如配置管理计划中的软硬件资源是否定义；B、检查《基线建立通知单》、《配置管理计划与状态报告》、《配置项变更申请表》、《配置审计检查单》等配置管理文件。1.你是如何进行某次检查活动？发现不合格项如何处理？根据项目计划书，制定《质量保证计划》，包括检查的内容及时机，然后依据《质量保证计划》、《过程审计检查单》，对项目的工作产品及过程进行检查；对于发现的不符合项会记录在《不一致问题跟踪单》中进行跟踪解决，并编制《QA质量报告》。然后通报给项目经理，由项目经理指定专人负责解决问题，如项目经理遇到解决不了的问题，汇报给高层经理，由他们负责解

7、决，QA跟踪直到关闭。2.你是如何检查财富库的活动？培训活动、过程改进活动由谁检查？财富库主要检查一下度量库最佳实践软件生命周期模型工作环境问题库风险库等培训活动、过程改进活动由组织级QA检查。培训活动主要检查:1、工作产品检查：组织级培训计划培训需求与预算表培训通知单培训签到表培训评估统计表培训总结报告2、培训活动检查：是否制定培训计划、是否跟踪执行情况、是否有相应的培训记录、是否有培训总结并汇报具体检查项见组织标准过程(OSSP)中的“QA-4-06组织过程审计检查单”中的组织培训过程改进的活动由组织级QA

8、来检查，主要检查OSSP体系，过程改进计划，差距分析报告，过程改进的汇报情况等。具体检查项见组织标准过程(OSSP)中的“QA-4-06组织过程审计检查单”中的组织过程管理组织级QA检查发现的不一致问题记录在“/组织过程财富库2-过程改进7