CMMI3访谈问题列表 for SM

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1、高层经理访谈1.公司在市场竞争中处于什么地位，主要竞争对手是谁？2.组织明年及最近二到五年的展望？3.公司目前主要有哪方面的软件业务(项目、产品)？4.公司面临的最需要优先解决的问题是什么？5.公司对实施过程改进的目标和要求有哪些？目的:根据公司提高软件过程能力，提高质量，降低成本，并且在2012年2月达到CMMILevel3能力成熟度级别的战略目标，结合客户对我公司软件项目实施的具体要求，特制定本计划。软件过程改进（CMMI）是一项长期的、持续的、需要公司所有人员共同参与的任务，需要以项目的方式进行管理。本计划明确了CMMI项目的目标、范围、组织结构、角色职责、实施方法、任务分解、进度

2、安排、培训计划、风险管理计划和项目跟踪计划。CMMI项目的所有人员必须以该计划为指导，认真履行自己的职责并执行所分配的任务。目标优化监督机制，提高员工的执行力改进工作产品质量，确保零缺陷率。通过以上两点来达到降低开发的成本。6.你做为公司高层，如何将公司的商业目标与过程改进目标相结合？我们能够有效识别客户的业务需求，并提供高质量的客户解决方案，同时秉承服务于客户需求，与客户共同发展的商业理念。过程改进的目的在于：软件开发视为一组过程，并根据统计质量管理的理论对软件开发进行过程管理，以使其满足工程化、标准化的要求，使企业能够更好地实现商业目标。它侧重于软件开发的管理及软件工程能力的提高，因

3、此CMMI可以作为企业软件过程改进的指南，帮助软件开发机构建立严格的、规范的软件开发过程，最有效地提高软件工程能力，评估目的是推动软件企业在产品的研发、生产、服务和管理上不断成熟和进步的手段，是一种持续提升和完善企业自身能力的过程为了提高产品的质量，提高客户满意度，公司组建EPG组在公司内部执行CMMIL3的过程改进活动，通过改进软件开发的过程，提高阶段性工作产品的质量，从而提高最终产品质量。7.公司高层管理委员会（MSG）、过程改进小组（EPG）各由哪些成员组成，主要的工作职责？EPG组有：黄文英、黄莉琳、陈可思(兼职)、郑军(兼职)MSG：陈利华EPG职责：建立与维护OSSP体系，并

4、在公司内部进行推广，并在项目中收集问题并跟踪解决。成员分工黄文英过程改进：组织过程焦点OPF、组织过程定义OPD,IPM,风险管理RSKM黄莉琳配置管理CM，技术解决方案TS、产品集成PI支持类：度量和分析MA质量保证PPQA支持类：决策分析DAR郑军、黄文英过程改进：组织培训OT工程技术：需求管理REQM、需求开发RD陈可思、黄莉琳项目管理：项目计划PP、项目监控PMC、验证VER、确认VAL1.公司是否有相应的制度保证过程改进工作的持续进行？1、有的，激励措施，公司评估后对过程改进中做的比较好的,给予奖励。2、每月月报，里程碑会议，周会等形式了解过程改进的执行情况3、成立了过程改进组

5、（EPG）来专门负责过程改进活动。4、公司从上到下，全员参与过程改进工作。2.公司如何监管项目，了解项目的情况？参加项目中比较重要的工作产品的评审，变更会议，重要的周会，里程碑会议来了解项目的进展情况。像《项目计划》《软件需求说明书》等评审活动。3.公司方针如何分解体现在过程方针中？我们公司的方针是改进软件开发的过程，开发出高质量的软件产品。过程改进的目的是做好产品开发中的每一个阶段，提高产品的阶段性质量，从而提高最终产品的质量，同时，重要的是过程改进可以为公司建立财富库，使公司的可利用的资源更多，使研发组的产品开发更有秩序。4.你参加过什么样的评审活动（如项目立项、需求、设求。。。）？

6、《项目计划》《软件需求说明书》《里程碑》等评审活动评审流程：1、确定评审的类型（管理评审、正式同行评审、非正式同行评审，走查）2、提前三天发评审通知（评审时间，地点，参加人员，评审工件）等3、评审人员对评审工件找缺陷4、评审人员在评审会议上对工件的缺陷进行讨论，同时，会议记录人员将评审会议进行记录，评审中发现的问题在评审记录中进行跟踪解决。5.你能描述一下公司的风险管理流程吗？由项目经理在立项的时候初步来分析做这个项目的风险，然后收集起来进行分析，找出缓解措施和应急措施，并进行定期跟踪风险的系数，我们的目的，是尽最大的努力降低影响项目进度与项目质量的因素，按时交付，达到客户的满意。风险管

7、理流程：1.请问一下公司每年在培训的投入情况（预算）？建议答案：公司每年从纯利中拿出20%~30%来做培训预算2.你能描述一下你的培训方针和计划吗？首先应建立培训库，培训库中包含公司员工的技能库。组织级的培训活动是根据公司情况，区分层次和适用不同对象，并采取不同的形式提供。项目经理根据开发实际情况的需要，进行项目组成员的培训，并在《项目计划》中进行培训计划。隶属于EPG的培训组负责全公司组织范围内的员工技术教育。每个项目组范围以下进