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时间:2019-08-30
《PMP考试试题及答案解析1》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、郑州杰创管理咨询公司祝您考试顺利职场辉煌以下是从历年PMP考试中抽取的有关职业道德的180道典型试题希望对您考试有所帮助·第1题:一位项目成员在执行任务时,对现存的做法有一些改进的意见。当他与你沟通时,作为项目经理,你应首先____。(分值:1答错扣0分)○A汇报部门经理○B认真倾听该组员的意见,并思考这样改进是否恰当○C从其他组员那里获得反馈○D为该组员重新分配更适合的任务正确答案:B试题解答:本题考察倾听他人的观点,力求理解他们。·第2题:在项目规划的前期,你发现你的一位优秀的项目工程师向你和客户提交了一份项目
2、管理说明书,这份说明书对他的项目管理培训经历进行了一定程度的夸大。作为一位项目经理,你应该怎么做?(分值:1答错扣0分)○A立刻解雇这位工程师○B让该工程师注意这个问题,然后将正确的信息更换上去,交给客户○C不做反应,因为他确实表现优秀,而且是为了取得客户的信任○D要求这位工程师完成与说明书中相对应的实际培训,并推迟通知客户正确答案:B试题解答:本题考察不从事或纵容欺骗他人的行为。·第3题:Inordertocompleteworkonyourprojects,youhavebeenprovidedconfidenti
3、alinformationfromallofyourclients.Auniversitycontactsyoutohelpitinitsresearch.Suchassistancewouldrequireyoutoprovidetheuniversitywithsomeoftheclientdatafromyourfiles.Whatshouldyoudo?A.Releasetheinformation,butremoveallreferencestotheclientsnames.B.Providehigh-le
4、velinformationonly.C.Contactyourclientsandseekpermissiontodisclosetheinformation.D.Disclosetheinformation.为了完成你项目的工作,你刚收到来自客户的机密信息。某个大学联系你帮助他们做研究.这种研究需要你提供给大学来自你档案的客户的数据,你应该做什么?(分值:1答错扣0分)○A提供这些信息,不过要去掉所有提到的客户的名字○B只提供摘要的信息○C联系你的客户,找到提供这些信息的许可○D偷漏这些信息正确答案:C试题解答:在
5、未经客户授权之前不能将客户信息提供给第三方。·第4题:作为即将向阿提克研究实验室提供的项目管理服务合同申请的一部分,你必须提供有关你们公司以前的经验信息来证明你们有做好这一工作的技术水平。你们公司最近为阿提克的主要竞争对手坡拉研究有限公司完成了一个合同,提供了类似的服务。合同要求你对客户信息保密一年。你作为一位PMI的成员,是合同申请经理。阿提克已发现你曾为坡拉工作并向你要在坡拉工作的证明书。你认识到你在坡拉的工作会给阿提克留下深刻的好印象,希望将坡拉作为一个参考单位。你的老板已说过,如果你赢得了这份合同,将让你与一位
6、朋友去你梦想中的地方旅行一星期,费用全包。在写这份申请时你几乎都能联到海洋的气味。在这咱情况下,你应该()(分值:1答错扣0分)○A给阿提克提供在坡拉工作的证明信。无论任何,阿提克是从外面知道此事,因此,你不受合同保密条款的限制○B将坡拉列为参考单位,认为保密协议是不必要的限制○C告诉坡拉如果你将其列为参考单位,你将告诉坡拉你在阿提克所做工作的类型,这样就没人有竞争优势了○D请坡拉允许你将其列为参考单位正确答案:D试题解答:·第5题:管理人员向你许诺,如果可以提前完成项目,你将会从客户那里获得一部分奖励费。当最后一个主
7、要部分移交完,你的团队通知你移交部分符合合同要求但是不能提供客户所需要的功能。如果移交晚了,项目将不会提前完成。你应该采取什么行动?(分值:1答错扣0分)○A就这样移交○B通知客户目前的情况,并提供一份可操作的解决方案○C开始编制因为客户延期的清单来准备协商○D删去一些将花费更多时间来完成的但是又不会被注意到的工作正确答案:B试题解答:选项A和D忽视了客户的最大利益。最好的解决方法是与客户交流(选项B)。你仍然可以赢得奖励费,并发现一个可操作的解决方法。想想与客户交流所带来的好处。·第6题:研究表明,存在着影响项目的七
8、个主要文化因素。从对项目的影响来讲,决定技术和人员制约因素的文化因素是____。(分值:1答错扣0分)○A社会组织○B物质文化○C政治生活○D语言正确答案:B试题解答:物质文化指诸如由人们创建的实际物体或技术之类的有形要素,它通常涉及工具、技能、工作习惯,以及工作态度。了解物质文化对项目经理特别有帮助,因为他们要为与国际合作伙伴进
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