仓储技术在龙星物流中的应用分析【毕业论文+开题报告+文献综述】

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本科毕业论文开题报告物流管理仓储技术在龙星物流中的应用分析一、综述本课题国内外研究动态，说明选题的依据和意义（一）国内外研究动态1、国外研究动态随着经济的发展和各种技术水平的提高，国外学者对于仓储技术的研究是全面而深入的，特别是新的仓储技术，例如EDI、RFID、自动化立体仓库、仓储管理信息系统等肯尼斯阿克曼在《Practicalhandbookofwarehousing》这样写到通过把每一个项目存储进集装箱里来工作。每一个集装箱被指定一个位置。集装箱然后集合到一起。计算机控制起重机移动和换位集装箱。当一个项目被要求的时候，放项目的集装箱被运到起重机处。然后重新得到集装箱，把他运到操作员处。操作员，通过电脑显示器的指导，从集装箱中取出项目，再把它放在传输带上运给请求者。使用自动化仓库不仅操作快速，并且无需人员的介入。当处理材料或储存地方在危险的操作条件下，尤其有用。另一个优点节省空间。人员运动的空间节省了，利用这些空间来储备。同时其也提供了储存和存货智能。既然它通过电脑控制，储存数据和取回循环或项目是容易取得的，对于更好的存货管理和控制，提供一个额外的智能控制。埃里克琼斯在著作《RFIDinlogistics:apracticalintroduction》称提供的RFID更深的理解，这本书探讨RFID技术的过去，现在和未来的方向。该文本还包括任务和标准，这使它成为理想的实践者和教师参考。2、国内研究动态19 在国内，在国内仓储技术的研究起步较国外稍迟，有些仓储技术甚至还处于理论阶段，对于先进的仓储技术的运用一般都在大型企业，小型企业运用较少。张耀平在其著作《仓储技术与库存管理》中讲到仓储是物流系统的一个子系统，仓储作业具有很强的技术性。仓储技术包括很多方面包括仓储储存技术；库内搬运技术；产品出入库技术；仓储安全技术；仓储管理信息系统技术等。吴怀念在《自动化立体仓库在石油化工行业的应用》中通过大量的图形、数学公式、表格和实用的优化数据，系统而深入地论述了自动化立体仓库货架力学计算，自动化立体仓库、堆垛机和外围设备的能力和效率计算，对自动化立体仓库的安装调试也作了详细介绍。孙玉凤等在《现代物流仓储业的发展趋势及其优化策略研究》中说到RFID技术的运用可以节省从卸货到入库的时间,增强对货品的识别能力。RFID提供实时可视化库存管理，降低劳动力成本，配送错误的即使发现和纠正无纸化办公实现良好的质量管理和顾客服务水平。黄学飞在《中小型自动化立体仓库的智能管理控制系统研制》一文中指出仓储管理信息系统的合理运用可以对所有的（包括不同地域、不同属性、不同规格、不同成本的)仓库资源，实现集中管理。采用条码、射频等先进的物流技术设备，对出入仓货物实现联机登录、存量检索、容积计算、仓位分配、损毁登记等仓储信息管理，支持平仓和立体仓等不同的仓库格局，并可向客户提供远程的仓库状态查询、账单查询和图形化的仓储状态查询。（二）选题依据随着经济技术的发展和社会分工的加深，物流的重要性的日益体现，仓储作为物流领域的一个中心环节，在物流领域中起到重要的作用，被称为“物流的支柱”。仓储是现代物流不可或缺的重要环节，是保证供应链稳定连续的关键。仓储对于物流的重要性是仓储技术重要性的关键。仓储技术的改善能够降低提高仓储效率，增加仓储的快速，从而降低仓储的成本，实现仓储低成本高产出同时更安全的作业。（三）选题意义19 随着物流和零售业的高速发展，仓储业也随之步入了一个新的时代。现代仓储管理，所承载的责任比传统仓储更为重大，在现代物流中的主要任务如下：1.调节“供给”和“需求”；2.保证物品在物流过程中的质量；3.仓储是加快商品流通、节约流通费用的重要手段；4.提高服务质量，增加企业收益；5.市场信息的传感器；6.提供信用保证。现代仓储基本作业并没有变，依然包括收货、预先包装、入库、储存、检货、包装和定价、分类和集中、单位包装及出货。但是从传统仓储向现代仓储的转变对仓储管理提出了更高的要求，并带来了新的挑战：增加了仓储作业的难度和细化程度；对作业的效率和速度提出了更高的要求；更深层次满足客户物流服务。仓储技术的改进能够为仓储的成功实施形成可能。二、研究的基本内容，拟解决的主要问题：（一）基本内容1、我国仓储技术运用的总体状况，某企业仓储技术的现状2、某企业仓储技术存在的问题3、仓储技术存在问题的原因分析4、完善某企业仓储技术，改善仓储能力（二）拟解决的主要问题1、了解企业仓储技术真正需求2、对某些仓储技术的在企业内的实行进行可行性分析3、合理运用恰当的仓储技术，使得仓储能力能够满足企业目前及未来短期发展的需要三、研究步骤、方法及措施：（一）研究步骤本研究论文初步计划从2010年10月开始至2011年1月初结束，历时3个月时间。1.准备阶段(2010.9—2010.10):召开毕业论文开题报告会等，明确研究的方向、对象和方法。19 2．启动阶段(2010.10―2010.11)：选题及收集相关资料并撰写开题报告；撰写文献综述；拟订论文研究提纲和研究方案。3.实践研究阶段(2010.11―2011.5):进行实证研究。依据论文大纲撰写论文并交老师指导，进行多个轮回的指导研究，完成了最终定稿。4.答辩阶段(2011.5—2011.6):准备并参加论文答辩，提交毕业论文和完整资料。（二）研究方法调查法、文献研究法、个案研究法等方法。（三）研究措施以企业实地调查信息、网络资源、图书馆电子图书、各种相关著作以及相关期刊论文作为研究的主要来源，采用观察、经验总结、对比分析等方法和手段，进行多个轮回的研究，为本课题的研究提供理论支持和调查资料，以确定本课题的理论价值和实践价值。四、参考文献[1]周在青.加快发展我国托盘运输的建议[J].集装箱化，2006：24-28.[2]张耀平.仓储技术与库存管理[M].中国铁道出版社2007：11-13.[3]董彦龙.我国仓储物流现状及其优化[J].商业时代，2006：89-94.[4]孙永吉等.巷道式堆垛机货叉的力学模型及研究[J]兰州工业高等专科学校学报，2009：121-126.[5]皮晓玥.职业学院物流实训基地建设的研究[D].天津天津大学，2009：21-29.[6]黄学飞.中小型自动化立体仓库的智能管理控制系统研制.杭州：浙江大学机械与能源工程学院，2007：32-38.[7]KennethB.Ackerman.PracticalHandbookofWarehousing[M].USA:Wiley,1997：5-11.[8]孙玉凤等.现代物流仓储业的发展趋势及其优化策略研究[J]中国市场2010：67-72.[9]ErickC.Jones.RFIDinlogistics:apracticalintroduction[M].CRCPress,2007：231-252.19 [10]吴怀念.自动化立体仓库在石油化工行业的应用[J].甘肃科技，2008：90-96.[11]程芬草.基于ISM的连锁零售业实施实时物流的策略研究[D].武汉：华中科技大学,2009：121-125.19 毕业论文文献综述物流管理仓储技术在龙星物流中的应用分析一、引言现代仓储不是传统意义上的“仓库”、“仓库管理”，而是在经济全球化与供应链一体化背景下的仓储，是现代物流系统中的仓储，它表示一项活动或一个过程，在英文中对应的词是“warehousing”，是以满足供应链上下游的需求为目的，在特定的有形或无形的场所、运用现代技术对物品进出、库存、分拣、包装、配送及其信息进行有效的计划、执行和控制的物流活动。而仓储技术则是为了满足物流仓储活动的需要而具备的设施设备、技术能力、劳动资源等，例如EDI、RFID、自动化立体仓库、仓储管理信息系统等。本人大量查阅、浏览了中国期刊网上当前已收录的相关文献资料，同时通过企业实地考察了解，了解国内企业仓储技术的水平以及其企业需求，理论结合实际对企业仓储技术提出自己的意见和建议。因此，本文的研究及写作是切合实际的。二、主题国外研究中有大量关于仓储技术的研究，其中的理论问题值得我们去研究和探讨。比如：肯尼斯阿克曼在《Practicalhandbookofwarehousing》认为通过把每一个项目存储进集装箱里来工作，每一个集装箱被指定一个位置，然后将集装箱集合到一起，利用计算机控制起重机的移动和集装箱的换位。当一个项目被要求的时候，放项目的集装箱被运到起重机处。然后重新得到集装箱，把它运到操作员处。操作员通过电脑显示器的指导，从集装箱中取出项目，再把它放在传输带上运给请求者。使用自动化仓库的一个优点是操作快速，并且无需人员的介入。当处理材料或储存地方在危险的操作条件下，尤其有用。另一个优点即节省空间，19 人员运动的空间节省了，利用这些空间来储备。同时其也提供了储存和存货智能控制。既然它通过电脑控制，储存数据和取回循环或项目是容易取得的，对于更好的存货管理和控制，提供一个额外的智能控制。埃里克琼斯在著作《RFIDinlogistics:apracticalintroduction》对RFID进行更深入的研究，这本书探讨RFID技术的过去，现在和未来的方向。该文本还包括任务和标准。国内对于仓储技术的研究也有很多，我汲取其中一部分，有如下：1.张耀平在其著作《仓储技术与库存管理》中讲到仓储是物流系统的一个子系统，仓储作业具有很强的技术性。仓储技术包括很多方面包括仓储储存技术、库内搬运技术、产品出入库技术、仓储安全技术、仓储管理信息系统技术等。2.吴怀念在《自动化立体仓库在石油化工行业的应用》中通过大量的图形、数学公式、表格和实用的优化数据，系统而深入地论述了自动化立体仓库货架力学计算，自动化立体仓库、堆垛机和外围设备的能力和效率计算，对自动化立体仓库的安装调试也作了详细介绍。3.孙玉凤等在《现代物流仓储业的发展趋势及其优化策略研究》中说到RFID技术的运用可以节省从卸货到入库的时间,增强对货品的识别能力。RFID提供实时可视化库存管理，降低劳动力成本，配送错误的即使发现和纠正无纸化办公实现良好的质量管理和顾客服务水平。4.黄学飞在《中小型自动化立体仓库的智能管理控制系统研制》一文中指出仓储管理信息系统的合理运用可以对所有的（包括不同地域、不同属性、不同规格、不同成本的)仓库资源，实现集中管理。采用条码、射频等先进的物流技术设备，对出入仓货物实现联机登录、存量检索、容积计算、仓位分配、损毁登记等仓储信息管理，支持平仓和立体仓等不同的仓库格局，并可向客户提供远程的仓库状态查询、账单查询和图形化的仓储状态查询。19 5.郝红娟在其论文《物流中心仓储区规划方案研究》中通过对物流中心内部仓储区规划方法进行研究，通过对一般仓库规划方法进行改进，探索具有实际应用价值的物流中心仓储区规划方法。论文主要进行了以下几方面的工作，首先根据出货频率提出仓储区储存量的确定模型，再根据仓储区储存量以及储存方式确定仓储区的规模；然后提出了仓储区储存设备及搬运设备选择的原则和方法，并且对人行通道，手推车通道以及叉车通道的宽度进行了规划。其次通过分析货位规划的影响因素，建立了货位规划的模型，应用遗传算法中并列选择法、多性进化法和约束方法相结合的方法进行求解，并采用MATLAB软件编制求解程序。最后将论文中理论和方法应用到某物流中心的仓储区的规划设计中，并对结果进行分析，验证其适用性。在完成上述工作之后，提出了物流中心仓储区规划理论的研究方向及有待进一步研究的问题。6.李俊在《国际仓储物流企业运作规划的优化研究》首先从我国加入WTO后贸易环境的变化，用计量理论着重分析我国对国际贸易仓储服务的总需求趋势，之后比较国内外仓储企业的特点，分析我国国际仓储企业当前所存在的制约趋势。我国目前的仓储企业都是小规模的，管理模式单一，运营不规范与其赢利水平低呈现不相称性。此后，根据单个国际仓储企业，确定其总体业务量，建立数学模型来确定仓储投资规模，包括仓储面积，仓储设备以及其他的运作参数。接着，分析当前国际仓储业常规的作业模式，归纳影响作业效率的因素，从库位分配和存取线路两条途径，提出优化作业的方法，并建立虚拟仿真模型来验证优化效果，并根据仿真数据，给出企业在实施过程所应该注意的因素和策略。然后，我们采纳长沙市某一物流企业的数据作为综合仿真模型的初始化数据，比较三种方案下的仿真模型的优劣，并依次建立运作绩效考核评估体系，并利用层次分析方法进行总体评价。最后，作者从提升我国国际仓储物流企业服务质量、健全和完善我国仓储行业，有力支持我国国际贸易发展提出了适合我国国情的政策建议。7.王世荣,徐建良的《基于RFID技术的仓储物流入库流程设计》从仓储物流中心主流业务流程分析入手，结合RFID技术的特性，提出基于RFID技术的仓储物流入库流程设计，其研究结果对于业界RFID技术引进和降低成本方面有所借鉴方案。三、总结19 总之，上述国内外已有相关成果为本文研究提供了极有价值的文献和论点支持，并开阔了本人的研究视野，使得本人对仓储技术这个课题有了更为深入的理解。认识到在仓储技术对于发挥仓储能力的重要性，提高企业仓储能力的潜力以及增强企业综合竞争力的价值。[参考文献][1]周在青.加快发展我国托盘运输的建议[J].集装箱化，2006：24-28.[2]张耀平.仓储技术与库存管理[M].中国铁道出版社2007：11-13.[3]董彦龙.我国仓储物流现状及其优化[J].商业时代，2006：89-94.[4]孙永吉等.巷道式堆垛机货叉的力学模型及研究[J]兰州工业高等专科学校学报，2009：121-126.[5]皮晓玥.职业学院物流实训基地建设的研究[D].天津天津大学，2009：21-29.[6]黄学飞.中小型自动化立体仓库的智能管理控制系统研制.杭州：浙江大学机械与能源工程学院，2007：32-38.[7]KennethB.Ackerman.PracticalHandbookofWarehousing[M].USA:Wiley,1997：5-11.[8]孙玉凤等.现代物流仓储业的发展趋势及其优化策略研究[J]中国市场2010：67-72.[9]ErickC.Jones.RFIDinlogistics:apracticalintroduction[M].CRCPress,2007：231-252.[10]吴怀念.自动化立体仓库在石油化工行业的应用[J].甘肃科技，2008：90-96.[11]程芬草.基于ISM的连锁零售业实施实时物流的策略研究[D].武汉：华中科技大学,2009：121-125.19 本科毕业论文（20届）仓储技术在龙星物流中的应用分析19 目录摘要1Abstract.1前言1一、仓储技术概述2（一）托盘和叉车2（二）自动识别技术2（三）自动化立体仓库2二、仓储技术在龙星物流中的应用现状分析3（一）托盘和叉车的应用分析3（二）自动识别技术的应用分析3（三）自动化立体仓库的应用分析4三、发达国家仓储技术的应用现状6（一）托盘和叉车的应用现状6（二）自动识别技术的应用现状6（三）自动化立体仓库的应用现状7四、完善龙星物流仓储技术的方法7（一）企业间托盘协调7（二）企业仓储管理人才引进7（三）仓储管理系统的完善和维护8五、结束语8参考文献819 [摘要]本文对仓储技术在物流企业内的应用效果进行分析，了解仓储技术对于企业仓储的影响。仓储技术的合理选用有利于企业改善企业仓储的能力：出入库的效率的提高、仓储质量提升、出错率的降低以及仓储作业安全性提高等。通过对企业仓储运营资料进行分析，了解仓储技术带来的便利和好处同时发现企业仓储技术的不足之处。本文对企业仓储技术的不足提出合理化的改进意见，使企业的仓储技术能够更好的服务于企业，降低企业仓储成本相应提高企业利润。[关键词]龙星物流；自动识别技术；自动化立体仓库[Abstract]Thispaperanalyzeswarehousingtechnology’sapplicationeffectsofalogisticsenterprisetomakeanalysisofstoragetechnologyforstorageenterprises.Rationaluseofstoragetechnologieswillhelpenterprisestoimprovetheirstorageabilityinfollowingrespectssuchasincreasingtheefficiencyofthestorage,improvingwarehousingquality,reducingerrorrate,andimprovingwarehousingoperationssecurity.Throughtheanalysisofoperationofwarehouseenterprises,itfindsoutthatstoragetechnologybringstheconvenienceandbenefitsofenterprisestoragetechnology,andpointsoutdisadvantages.Thispaperbringsoutreasonablesuggestionstoimprovetechnologyofstorageenterprise,whichisinordertoservebetter,reducestoragecostsandincreasecorporateprofits.[Keywords]LongXingLogistic;AutomaticIdentificationTechnology;AutomatedMulti-layeredStorehouse19 前言仓储技术的合理运用能够提供增强企业的仓储能力。近几年仓储技术的发展随着科学技术的发展得到了显著的提高，其中RFID无线射频技术、自动化立体仓库、仓储管理系统的理论研究和实际应用都得到了充分的发展。浙江省物流业中的仓储技术应用水平虽然处于全国前列，但是仍然存在不少问题。我们需要对仓储技术在企业中的实际应用进行分析了解，使其在企业中发挥的真正作用。一、仓储技术概述（一）托盘和叉车托盘是广泛用于作为单元负荷集装、堆放、搬运、运输和放置货物的水平平台装置制品。作为与集装箱类似的一种集装设备，托盘现已广泛应用于生产、运输、仓储和流通等领域，被认为是20世纪物流产业中两大关键性创新之一。托盘作为物流运作过程中重要的装卸、储存和运输设备，与叉车配套使用在现代物流中发挥着巨大的作用[1]。托盘给现代物流业带来的效益主要体现在：可以实现物品包装的单元化、规范化和标准化，保护物品，方便物流和商流。叉车在仓储作业过程中，是比较常用的装卸设备，有万能装卸机械之称。其种类很多。叉车是指具有各种叉具，能够对货物进行升降和移动以及装卸作业的搬运车辆。它具有灵活、机动性强、转弯半径小、结构紧凑、成本低廉等优点[2]。叉车的类型很多，按照其动力种类可划分为电瓶和内燃机两大类（内燃机的燃料又分为汽油、柴油和天然气三种）；按其基本构造分类，又可分为平衡重式叉车、前移式叉车、侧叉式叉车等。（二）自动识别技术自动识别技术是随着计算机的发展一起成长起来，用以辅助计算机识别的一大类技术系统，在仓储、配送、运输等领域发挥着巨大的作用。自动识别技术发展至今，已经形成了以二维条码为代表的传统识别技术和以射频识别(RFID)为代表的新型识别技术共存的格局[3]。如何在这些识别技术中选取最能适合企业发展的技术，是当今很多企业需要面临的重要问题。RFID技术是非接触式的自动识别技术。相对于以往采用传统条码技术的方式，RFID的具有强大的读取能力、多度性好、标签储存信息多、标签可循环利用、标签形小、寿命长等突出优点。自动识别技术的合理运用，不仅加快了企业出入库的效率，保证出入库的质量，而且使企业直观了解产品信息情,方便仓库人员拣货操作等作业,也提高了企业仓储能力，降低企业仓储成本。（三）自动化立体仓库19 自动化立体仓库（AS/RS）是由立体货架、有轨巷道堆垛机、出入库托盘输送机系统、尺寸检测条码阅读系统、通讯系统、自动控制系统、计算机监控系统、计算机管理系统以及其他如电线电缆桥架配电柜、托盘、调节平台、钢结构平台等辅助设备组成的复杂的自动化系统[4]。运用一流的集成化物流理念，采用先进的控制、总线、通讯和信息技术，通过以上设备的协调动作，按照用户的需要完成指定货物的自动有序、快速准确、高效的入库出库作业。出入库托盘输送机系统能实现装卸地点与巷道堆垛机之间按照计算机系统的指令自动输送和自动交接。一般整套系统由若干台单机设备组成，单机设备有链条输送机、辊子输送机、升降台、穿梭小车、托盘收集机、尺寸检测装置、重量检测装置、以及其他入库台、导向、电线电缆桥架等辅助设备组成。在家电、IT、机械、冶金、化工、航空航天、电子、医药、化妆品、食品加工、烟草、印刷、配送中心、机场、港口等几乎所有行业的物流系统中，入出库托盘输送机系统是一个重要的桥梁，能将生产、仓储、配送有效的连接在一起形成一个完整的整体，从而通过输送、检测、旋转、升降、监控等功能，实现货物托盘的分类、发送、入出库等自动输送作业，从而节约物流成本，提高物流自动化水平。二、仓储技术在龙星物流中的应用现状分析宁波龙星物流有限公司是由宁波经济技术开发区迅洲投资有限公司与马士基物流仓储中国有限公司共同出资于2005年4月7日正式成立，总投资1140万美金，注册资本1000万美金。公司主要从事仓储、物料加工和分拔、装柜、卸柜服务，运输业务相关的仓储设施建设、经营，国际海运货物仓储、国际集装箱运作与堆场业务、国际货物运输代理。公司拥有先进的设备先进：意大利的CVS的正面吊和堆高机、德国的林德堆高叉车。公司的各项业务均已实现电脑化操作，并与港区联网，同时还引进一套来自美国的供应链操作系统。（一）托盘和叉车的应用分析龙星物流拥有多台林德公司生产的几种类型的叉车，以及近千个各种规格的托盘。通过托盘和叉车的配合使用使用，企业可以大大提高货物搬运中的效率和效益。在龙星物流公司中，托盘的单元化搬运能够提高该公司的效率。一般而言一个托盘可以存放2-4个单位的货物，这样就减少了2个来回线路的时间。因此，通过托盘的使用比采用单一货物装卸效率提高了60%以上。不仅如此，通过采用托盘装卸，公司也减少了对货物的捆扎和解扎作业，在一定程度上又提高了出入库的效率，而且托盘对货物具有一定的保护作用，使得货物在搬运中免受人力机械等的损失，降低了企业出入库的成本。采用叉车作业，叉车的移动速度相比较与其他方式要快上30%，，不仅可以减少人力资源的投入，还可以增加货物堆码的高度，将整托盘的货物堆放到高层货架的上部。采用叉车结合托盘的方式，使得搬运次数的减少，出入库效率的提高，减少企业出入库中的人力成本，在降低企业仓储成本的同时，高效的出入库作业也加快了车辆的周转提高了车辆利用率从而增加了企业利润。19 托盘和叉车的结合对于企业的仓储带来的效益是显著的，然其还有发展的空间。在企业实际运作中，托盘并没有发挥其真正的功效，在出入库之前，由于其承载货物的托盘和我们仓库内托盘规格不一，龙星物流将需要的货物从车上卸下，堆放到企业的托盘上，然后使用叉车将货物入库。这就相对增加了出入库的工序和时间，为企业仓储成本的降低造成了阻碍。（二）自动识别技术的应用分析RFID技术在龙星物流公司的应用具有以下几个特点：1.出入库时间短、效率高在仓储操作过程中，出入库时间过长是普遍存在的问题。然而，我们通过安装在出入库门口的阅读器，只要1分钟时间就可以获得所通过货物的信息同时将数据传输到仓库管理系统，不仅需要时间短，而且，能够采用非接触式，货物不需要打开包装。相比较于，传统的条码技术，货物需要打开包裹着条形码的包装，靠近条码阅读器，让货物一个一个通过条码阅读器从而读取到条码信息。普遍的数据读取，订单录入等需要花费15-25分钟。RFID出入库效率提高了二十多倍。2.高效、快速的库内盘点无线射频技术除了具有一个完善的仓储管理系统，还具有一个手持的射频终端[5]。通过手持射频终端我们在需要盘点的位置靠近物品即能够采集到仓库相应物品的信息，货物信息就会通过手持终端传送到计算机仓库管理系统，通过与系统内信息比对，达到盘点的目的。相比于，采用纯人力方式，花费一整天时间将库存的所有物品进行盘点，然后将盘点的信息，手动输入计算机系统。现在我们企业只需要2个小时的时间就能够完成过去一天的盘点工作量，盘点效率大大提高。3.查询简便RFID解决了物品查询难的问题。以往采用条码技术我们很难通过条码查询到货物的信息，但是现在我们通过货物上的射频标签。当货物被搬运到另一个地点时，我们可以通过手持终端告知信息系统，当前货物的存放地点。这样在我们下次寻找货物时候，我们可以顺利的通过系统找到货物，并时刻了解货物的保管状态。4.提高货物安全性通过射频标签，系统能知道货物在库内的移动，一旦货物在没有订单许可的情况下，出库那么就会发出声和光的报警信号。防止，货物在储存在库内失窃。以往，根据仓储管理的现状，企业失窃平均每年发生5次，不论是内部员工还是外来人员的行为。通过，RFID无线射频技术的应用，失窃情况得到明显好转，在2010年没有发生有记载的失窃事件。无线射频技术解决了出入库时间过长、仓库盘点难、货物查询难等问题，其便利性虽然好，也能够较大程度满足企业仓储物流中作业需求，但是其成本较高，初始投入相对较大。虽然，其操作简单，但是其运作依靠仓储管理系统的完善，仓储管理系统的维护需要比较高的专业知识和技能，对企业仓储人才的要求有了较大的提升。企业因根据自身企业出入库产品的种类，数量，频次以及企业实力等因素综合考虑无线射频技术的运用状况。（三）自动化立体仓库的应用分析自动化立体仓库是现代物流系统中科技含量最高也是相对重要的一部分,通过它的使用能够减少土地使用量、减轻劳动强度、减少19 差错、提高仓储自动化水平及管理水平、提高管理和操作人员素质、提高物流效率等诸多优点。自动化仓库按自动化的程度分为五个阶段:人工仓储阶段、机械化仓储阶段、集成自动化仓储阶段和智能自动化仓储阶段[6]。龙星物流的自动化立体仓库尚处于机械化仓储阶段。作业人员可以通过操纵机械设备来实现物品的装卸搬运和储存等作业活动。如通过输送带、叉车、堆垛机等来装卸搬运物料，将货物储存于高层货架之内。1.企业应用自动化立体仓库的优势（1）提高空间利用率自动化立体仓库是现代化仓储的一个重要组成部分，采用多层货架仓库系统，高度可以达到30米以上，根据需要可以设置不同的高架类型:高层(大于12米)、中层(5一12米)、低层(5米以下)[7]。龙星物流的自动化仓库属于中层，这与平面库相比可以节约将近60%的占地面积，仓库空间利用率是平面仓库的2倍多。（2）仓储管理水平提高自动化立体仓库系统由货架、堆垛机、出入库输送机、自动控制系统与管理信息系统等构成，在自动化系统的管理和控制下，能够对物料进行科学的管理，满足各种仓储需求，使货物仓储更加合理。由于通过计算机管理和高层货架储存，我们可以容易地实现先入先出、发陈储新的出入库原则，也可以按需出入库。与此同时，企业高层也可以通过计算机系统，实时了解仓储管理信息，为仓储管理和相应的战略、计划、指挥提高依据。（3）减轻劳动强度龙星物流所拥有的自动化立体仓库采用人工机械化的运作模式能够有效减轻工人劳动强度。具体包括：①采用叉车取代人工存放和选取货物，方便快捷。②采用计算机管理系统加强对货物的仓储管理，加强了管理能力，使仓库管理更加科学，而且提高了准确性和可靠性，使得出入库管理、盘点库存、报表生成制作等工作变得简单快捷，减少了工作量。③自动化立体库系统只需要数量极少的操作人员和系统维护，不仅节约了企业人力物力，又相应的提高了企业仓储管理水平[8]。2.自动化立体仓库不足自动化立体仓库在最大限度提高空间利用率，满足企业仓储能力需求，减轻工人劳动强度，提高货物出入库效率，加强货物在库内管理，减少货物装卸和储存中的损失等方面具有无可比拟的优势。但是，自动化立体仓库在企业的使用中还有许多问题：（1）仓库管理人员能力不够虽然，自动化立体仓库给企业带来相当好的效益，但是作为高科技的系统，他虽然只需要极少量的管理人员但管理人员的综合素质要求很高，仓库系统需要做定期的维护和调整。企业的仓储管理人员不能合理使用仓储管理系统软件，仓储管理系统的查询货品信息、制作各种报表、出入库库位分配控制等功能还不能得到合理应用，使得仓储的能力没得到最大限度的提高。（2）仓储管理系统不稳定19 在自动化立体仓库的日常应用中，自动化立体仓库在安装时已经确定了出入库库位。通过长时间使用，企业计算机仓储管理系统相对比较混乱，进过长时间运用企业在仓储出入库过程中系统不能通过货品类型及需要选择路程最近、时间最短，操作最经济合理的库位进行入库，这样就导致出入库时间的增加，出入库效率的降低。通过对龙星物流公司仓储技术在企业仓储活动中的运用分析，我们发现企业仓储技术还存在托盘应用流通只局限性、仓储管理人员能力不足、仓储系统漏洞等问题。三、发达国家仓储技术的应用现状（一）托盘和叉车的应用现状一个社会的托盘拥有总量在一定程度上反应了这个社会的物流现代化的程度。目前美国拥有大约15-20亿个各种类型的托盘，其托盘与其人口之比已经达到了1.3／1。不仅是在数量上国外发达国家的托盘数量巨大。而且，其托盘循环利用模式对于托盘的高效利用也具有相当大的好处。许多发达国家采用了各式各样的托盘共用系统，保证托盘像集装箱一样不仅具有标志规格还有应用模式进行循环利用。世界上作为托盘共用服务公司的领头公司——澳大利亚联邦运作设备共享公司，在全世界近50个国家拥有450个服务中心，向50多万家制造商和零售商提供服务，每天循环利用托盘达3亿个。日本、韩国、美国等都拥有专业的托盘共用公司提供托盘租赁服务，大大提高了托盘的社会利用率[9]。叉车作为方便快捷的短距离装卸搬运设备，发达国家的叉车普及率达到了98%，每年的叉车需求量都保持在10%以上。随着产品特性的变化以及仓储需求的改变，叉车向着多元化、个性化、绿色化、高技术化发展。针对目前客户的工作环境、工作对象和工作要求的不同，叉车的种类也变得多样化和个性化，随着全世界能源意识的不断加深，叉车向着绿色能源发展，期间发展了大量的电能驱动叉车。随着微电子技术、传感技术、信息技术的发展，叉车的发展也向着高技术化发展。为了保证叉车的工作效率，提高司机的操作舒适性，越来越多的高科技被运用到叉车的生产与发展。（二）自动识别技术的应用现状RFID自动识别技术最早在第二次世界大战时期应用于分辨敌我双方飞机，随着美国等发达国家将此项技术应用于民间，其得到了迅猛发展。在北美、欧洲、亚太地区的发达国家将RFID技术广泛应用于工业自动化、商业自动化、交通运输控制管理、高速公路自动收费系统、停车场管理系统、物品管理、流水线生产自动化、安全出入检查、仓储管理、车辆防盗等领域。RFID自动识别技术的应用为人们的生产生活带来的极大的便利[10]。新加坡国家图书馆通过RFID应用，在每本图书封底贴有RFID标签，使得借书和还书的高峰等待时间相对于二维条码技术节省了80%的时间，而且带动了借阅率的提高，工作人员反而减少了1800多人。19 在美国，RFID技术被应用于银行卡，不仅避免了普通银行卡消磁的危险，又使得刷卡消费变得更加便捷。德国BMW公司将RFID自动识别技术应用于汽车生产线的生产过程控制中，德国汉莎航空公司改变传统机票购置方式，用RFID标签卡作为机票，提高了机票防污能力，而且简化了入关手续，提高了入关速度。（三）自动化立体仓库的应用现状美国于1959年设计制作了最早的高层货架，1962年西德将计算机控制系统应用到高层货架形成了最早的自动化立体仓库。八十年代自动化立体仓库在发达国家的运用得到了快速的发展。自动化立体仓库在发达国家的应用已经相当普遍。日本是世界上自动化立体仓库发展得最快、建造数量最多的国家。据相关资料统计，日本每年有1000多个各种类型的自动化立体仓库被投入使用，为社会服务。据不完全的统计，日本拥有自动化立体仓库38000多座，占世界总量的38%左右，美国有将近30000座，德国拥有10000座、而英国拥有5000座。目前。发达国家立体仓库最大起重量已经达到了25吨，起升高度达到60多米。目前，发达国家在自动化立体仓库的设计、制作、控制等多方面的技术已经相当成熟。四、完善龙星物流仓储技术的方法通过仓储技术在仓储企业的运用，给仓储企业带来了极大的便利，最根本的是带来了巨大的经济利益。但是，在现行使用仓储技术过程中还是暴露出托盘与进入企业货物托盘不协调性、RFID和自动化立体仓库的人员合理化操作和定期维护得不到合理满足等问题。如果我们对于问题能够做出改进那么企业效益将会得到更大的提高。（一）企业间托盘协调在企业装卸作业中，托盘的使用大大提高了装卸效率，但是在各种交通工具换装过程中托盘的使用不仅没有带来便利还产生了一定阻碍。货物通过卡车，被运送到企业仓库进行入库，但是由于装货物的托盘与企业现有托盘规格不相同以及托盘所有权的差异，企业需要将货物从托盘卸下，然后再装到企业的托盘上，然后进行入库作业。出库的情况和入库也是一样。这样就造成了工序的增加，降低了入库效率。为了解决这种阻碍，我们可以和送货企业协商，相互间托盘协调使用，在货物运装间不需要换装，定期对托盘进行相互清算[11]。这样就提高了出入库效率，节省企业成本。除了采用上述方法之外，企业可以根据企业自身的条件提供托盘租赁业务，而租赁的对象仅为与企业之间有托盘货物往来的企业。这样既可以降低其他企业托盘购买的成本，又可以使得托盘一致使得仓储出入库等作业更加便利，加强企业间的沟通了解。相对于，类似于集装箱国际通用实施难度大并非个别企业所能达成，但是我们可以创造某些企业之间，相对较小范围的通用标准。（二）企业仓储管理人才引进19 通过引进企业仓储管理人才，我们能够发挥仓储管理系统的最佳功能，快速而准确控制仓储管理系统为出入库、仓库盘点等各种仓储管理活动提供便利。不仅如此，我们还可以通过仓储管理系统制作报表信息，将信息提供给企业管理者。管理者可以根据提供的信息，按照信息内容采取有针对性的战略管理、计划和决策安排。提高企业管理者对于企业的综合管理。我们可以采用自我培养管理人才和与高校合作引进人才两种方式。1.自主培养相对于外来人员，企业内部员工对于企业货物等情况更了解，更能满足企业对于管理人员的要求，我们可以综合考虑选择适合的内部员工进行培养，使之能够满足企业的要求。2.高校引进为了提高我们企业人才的引进，企业积极和各高校合作，目前已与浙江财经学院、浙江农林大学、浙江大学宁波理工学院、宁波工程学院、浙江万里学院、宁波职业技术学院、宁波北仑职业高级中学等十多所院校建立了良好校企合作关系，开展参观交流、暑期实践、岗位实训、定岗实习、轮岗实训等内容，不仅能够让学生得到锻炼，也能够给企业机会寻找企业需要的人才，为企业定向引进企业所需要的人才做好准备。（三）仓储管理系统的完善和维护龙星物流使用的物流仓储管理系统从美国引进。因此在管理和使用管理系统之中有些许的区别。我们可以通过采用专业的计算机软件公司或者企业自聘系统维护专员相结合的方式对仓储管理系统进行优化和维护。1.自聘员工维护对于仓储管理系统本身的特点，相对较简单工作量较小的维护，我们可以自聘计算机软件人才对仓储管理系统进行日常的使用维护。这样我们可以在达到预期目的的情况下，尽量减少企业的运营维护成本。2.委托软件公司优化仓储管理系统不仅需要维护，在某些方面还需要做优化以更适合企业本身的特点，相对维护而言，优化难度更大，工作量更多，为了保证优化的质量，降低优化成本，我们可以委托第三方软件公司对系统进行优化调整。同时，那些难度特别巨大的维护作业我们也可以委托软件公司完成。五、结束语通过对龙星物流公司的了解分析，我们可以很明显的发现现代仓储技术给现代物流业带来的巨大便利和性能。仓储技术的发展在不断进行，仓储能力将随着仓储技术的不断更新完善得到提高。这些都离不开仓储企业、科研单位对仓储技术的深入研究分析。随着研究的更加深入化，仓储技术将得到更进一步的提升。[参考文献][1]周在青.加快发展我国托盘运输的建议[J].集装箱化，2006：24-28.19 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