旅行社经营与管理试题14017

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4、跟踪学员的学习情况,随时调整辅导方案,以保证学习计划的冇效进行。帮助学员克服可能出现的学习上的怠倦、不良情绪的影响等情况。坚定考试必胜信念,并以最适合自己的方式,在短时间内掌握考试内容,全面提升学员的考试通过率。我们承诺,当期考试不通过,下期学费减半!立即报名!浙江省2009年7月高等教育自学考试旅行社经营与管理试题课程代码:00191一、填空题(本大题共io小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1.当今世界范围内主要的旅游小I'可商是,也是旅游者接触最多、沟通最直接的旅游机构。2.影响旅行社设立的外部因素有旅游业发展状况、国家的有关政策、、、3.消费构

5、成是指消费者所消费的全部商品中,各类商品所占的比例,这通常可通过购买力投向來体现。在旅游业中,旅游消费结构通常通过下列指标来反映:旅游者消费总额、旅游支出率、o4.为适应国际旅游业的发展趋势,我国的旅游产品应由传统的观光型向转变。5.在影响客源量的诸因素小,往往起着决定性的作用。6.旅行社的F1标市场特征不同,可采用不同的促销组合。一般来讲,如果冃标市场地域范围大,应多采用进行促销;如果在小规模的木地市场销售,则应以人员推销为主。1.地陪的接待工作有、导游、牛活服务。2.从旅行社筹集资金的来源看,不外乎企业自有资金筹集和o9•小国旅行社行业的发展趋势主要表现为三人方面:开放化趋势、集团化趋势和

6、o10.旅行社的釆购合同主要有五项基本内容:合同标的、数量和质量、价格和付款方法、合同期限、二、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)多选或未在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、选均无分。I.1996年10月15H,我国国务院颁布了《旅行社管理条例》,从此,我国的旅行社分为(B.国际旅彳亍社和国内旅行社D.旅游批发商和旅游零售商我国经营国内旅游业务的旅行社需缴质量保证金万元。(B.10D.5A.—类社、二类社和三类社C.一般旅行社和国内旅行社2.根据《旅行社质量保证金暂行规定》,A.60C.63.在新产品推向市场时,确定较高的旅

7、游价格,以较快地收回投资的定价策略称为(A.市场渗透定价策略B.市场满意定价策略C.市场扩张定价策略D.市场取脂定价策略4.当我国人民币贬值时,若需求的汇率弹性系数小于1,采取以报价对我方旅行社较为冇利。(A.外币B.坚挺货币C.人民币或其他疲软货币D.欧元5.价格变化的百分比所引起的需求变动的百分比是()A.收入弹性B.价格弹性C.交叉弹性D.需求弹性6.下面指标屮,不能反映旅游消费结构的是()

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