天愿医院应急预案与处理流程培训

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1、天愿医院应急预案与处理流程冃Us为了保障医院各科的医疗安全，做好各种应急事件的防范工作，帮助我院医务人员在处理应急事件能心屮有数，有条不紊，提高科室的抢救水平，救治患者的生命，结合《二级医院评审标准及实施细则（2012年版）》提出的患者十大安全目标，全院各科计划每年年初召集科室质量与安全管理小组会议，制定或者修订、增添科室的各类紧急事件的应急预案。并且组织全院各科室全科人员进行集中培训和演练，按照预案的方案进行各类紧急事件的紧急处理工作。定期分析科室安全工作和应急事件演练屮存在的问题，找到原因，制定相应的整改措施，持续改进各种应急事件的救治工作，增强科室的整体救治水平，保障科室的医疗安全

2、工作。本年度的预案修订时间为2015年1）15H,培训工作依据各科室特点分段落实培训，预案的生效吋间为2015年3月1Ho在实际工作中，如遇到新的应急事件，各科室将组织科室质量与安全管理小组会议，结合新事件，制定新预案,组织新培训和新演练。同时，在工作中，如遇到在制定预案中存在不足Z处，科室将及时组织修订和完善，努力使科室的预案适用、有效和长效，逐步达到制定预案的预期目标。组织领导本年度的科室应急指挥小组成员:组长：副组长:成员:在正常工作小时间，当科室出现应急事件时，应急指挥由组长负责；在夜班和节假FI时，应急指挥由在班的上述人员屮年资最高者担任，当科室负责人或者医院领导到场吋，rt

3、i医院领导或者科室负责人统一指挥，全科在场人员必须服从指挥，行动迅速，不可以任何理由推脱应急抢救工作。各科应急电话簿：火警:119急救电话:120公安报警:110n录(30个预案)1.病人有口杀倾向时的应急预案(1)2.发现患者自杀时的应急预案(3)3.发生输血反应时的应急预案及程序(4)4.发生输液反应吋的应急预案及程序(6)5.住院患者发生坠床的应急预案及程序(7)6.重大意外伤害事故应急预案及处理流程(9)7.患者住院期间出现跌倒的应急预案及处理流程(10)&患者发生躁动时的应急预案及处理流程(12)9•患者突然发生猝死应急预案及处理流程(14)10.患者发生误吸时的应急预案及处理

4、流程(16)11•患者发生导管异常脱落的应急预案及处理流程(18)12.患者发生药物过敏反应的应急预案及处理流程(19)13.患者发生约物不良反应应急预案及处理流程(20)14.发生用药错课的应急预案及处理流程(21)15.科室医疗伤害处置应急预案(22)16・科室非医疗因素引起的意外伤害事件应急预案…(24)17.科室重大医疗过失、医疗事故防范预案及处理程序(25)18・科室突发医疗纠纷事件应急处置预案(27)19.关于封存患者病历的应急预案及程序(30)20.关于医院信息系统网瘫的应急预案及流程(31)21・科室火灾应急预案及流程(32)22.科室泛水的应急预案及流程(37)23.科

5、室停电和突然停电的应急预案及流程(38)24.科室失窃的应急预案及流程(39)25.发生针刺伤的应急预案及流程(40)26.断针紧急处理预案及流程(41)27.血糖仪使用过程屮出现故障的应急预案及处理流程…(42)28・微量泵使用过程中出现故障的应急预案及处理流程…(43)29.心电监护仪使用过程中出现故障的应急预案及流程…(44)30.科室停水和突然停水的应急预案应急预案及流程…(45)一、病人有自杀倾向吋的应急预案生效H期：2015年3月1H修订日期：2013年1月15日预案内容⑴白班时,责任护士或者医生对发现有口杀倾向的病人立即向主管医生、科主任、护士长、诊疗组长汇报。夜班如发现有

6、自杀倾向的病人立即向医疗总值班、行政总值班、护理总值班汇报。⑵主管医生应立即通知家属并留陪客24小吋陪护。晚上市值班医生或者护士负责通知家属并留陪客24小时陪护。并立即和家属进行沟通，并书写住院期间医患沟通（二），并让家属签字。若家属不能到现场的，应立即向医疗事务部及保卫部汇报。⑶与病人交谈，了解掌握其心理状态，有针对性进行疏导，与医生商量是否需请神经内科的医生（我院没有精神科）协助治疗。⑷做好以下防范措施：①将病人调至易于观察，接近护士站的病室，移去病房一切可以作为口伤的物品。②与家属讨论患者病情、自杀原I大I、性格等，以制定相应的护理措施，要求家属陪伴及亲人多来探望，并让家属确保患者

7、24小时有人监护。③消闲疗法，如阅读、看电视等分散病人注意力。④如因疾病痛苦而自杀，应尽量使病人舒适，可增加止痛镇静剂的使用。言行态度要友善，耐心照顾，给予精神上的支持。⑤联络社会医务工作者或者医疗自愿者予以协助，如系经济问题，叮协助向当地政府部门或者民政部门联系。⑥病人病情稳定后，仍需继续留意病人的情绪和行为，以防自杀行为的再次出现。⑸列入特殊交班内容，要求班班交班，使值班人员均提高警惕，随时密切观察、巡视病人，注意其动态及经常监