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时间:2019-08-29
《导游业务综合练习题(8)(精华)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、导游业务综合练习题(8)701、外国旅游团在华旅游的主要决策者是()。A.海外领队B.全陪C.地陪D.讲解员702、()在导游工作集体中处于中心地位,起着()作用。A.海外领队、领导B.全陪、主导和协调C.地陪、领导D.海外领队、主导和协调703、全陪的主要职责一般不包括()。A.介绍情况、全程陪同B.联络工作C.维护安全D.宣传、调研704、地陪的主要职责一般不包括()。A.安排旅游活动B.做好接待工作C.导游讲解D.宣传、调研705、定点导游员的职责主要有()。A.导游讲解、安全提示、保护景物宣传B.导游讲解、维护安全、保护
2、景物宣传C.导游讲解、维护安全、宣传和调研D.导游讲解、安全提示、宣传和调研706、在任何国家、任何时代,人的()永远处于最重要的位置。A.知识B.道德品质C.竞争意识D.身体素质707、()说过:“爱国是文明人的首要美德”。A.拿破仑B.马克思C.周恩来D.毛泽东708、中国导游员应将全心全意为人民服务的思想与()的旅游服务宗旨紧密结合起来,热情地为国内外旅游者服务。A.宾客至上、服务至上B.宾客至上、为大家服务C.为大家服务、合理而可能D.服务至上、为大家服务709、导游员要有(),自觉抵制形形色色的精神污染,力争做到“财贿
3、不足以动其心,爵禄不足以移其志”。A.强烈的爱国主义情怀B.优秀的道德品质C.咼尚的情操D.热爱本职工作710、()是每个公民的义务,导游员在工作中应多请示汇报,切忌自作主张。711、()曾说:“语言是争取人们灵魂的坚强战士”。A.戈根海姆B.马克思C.苏霍姆林斯基D.列宁712、导游员若没有过硬的(),根本谈不上优质服务。A.知识B.业务技能C.操作能力D.语言能力713、()曾说:“提高人们的口语表达能力,实在是一件非常重要的事。”A.苏霍姆林斯基B.拿破仑C.马克思D.张志公714、导游人员往往是通过()与旅游者交流情感、
4、传播友谊,,向他们介绍中国传统文化和现代文明的。A.导游讲解、生活服务B.日常交谈、其他的旅游接待服务C.生活服务、其他的旅游接待服务D.导游讲解、日常交谈715、外语导游员要求翻译时力求做到几点,其中不包括()。A.信B.达C.雅D.俗716、()是导游讲解的素材,是导游服务的原料。A.心理学和美学知识B.史地文化知识C.语言知识D.政策法规知识717、对()的综合理解能力具有特别重要的意义,是一名合格导游员的必备条件。A.政治、经济、社会知识B.政策法规知识C.语言知识D.史地文化知识718、()不仅能使导游员的人格更加完善
5、,而且可使导游讲解的层次大大提咼。A.艺术素养B.政治、经济、社会知识C.心理学和美学知识D.语言知识719、()是我国现阶段导游队伍中普遍存在的问题之一。A.政治、经济、社会知识B.政策法规知识C.语言知识D.史地文化知识720、()是导游员的必备知识,或者少犯错误,避免遭受损失。只有掌握的这种知识,导游员才可以不犯A.政策法规知识B.政治、经济、社会知识C.语言知识D.史地文化知识721、导游员的工作对象是兴趣各异的旅游者和各旅游服务部门的工作人员,是做人的工作,掌握必要的()显得特别重要。C.语言知识D.史地文化知识722
6、、一名导游员若不懂得(),那么提高导游服务质量只能是一句空话。A.心理学和美学知识B.政治、经济、社会知识C.语言知识D.史地文化知识723、在旅游活动中,向旅游者多提供()远比功能服务重要。A.安全服务B.生理服务C.心理服务D.规范服务724、培养()及创新精神往往决定一个人的发展,影响其今后的事业和前途。A.独立分析、解决问题的能力B.独立执行政策和进行宣传讲解的能力C.组织管理和协调能力以及灵活的工作方法D.善于和各种人打交道的能力725、导游员接受任务后要根据旅游合同安排旅游活动并严格执行旅游接待计划,带领全团游客游览
7、好、生活好,这就要求导游员具有()。A.独立分析、解决问题的能力B.独立执行政策和进行宣传讲解的能力C.组织管理和协调能力以及灵活的工作方法D.善于和各种人打交道的能力)是导游员最重要的素726、导游员的工作对象甚为广泛,游移不定,(质之一。A.独立分析、解决问题B.独立执行政策和进行宣传讲解C.较强组织管理和协调能力以及灵活的工作方法D.善于和各种人打交道727、导游员若缺乏必要的(),就会“巧妇难为无米之炊”。A.语言B.知识C.服务技能D.能力728、21世纪是知识经济的时代,其首要特征是以()为主要依托,把知识作为第一生
8、产要素。A.人力资源B.物力资源C.智力资源D.财力资源729、我们每个导游员都应牢记()的名言:“物竞天择,适者生存。”A.达尔文B.恩格斯C.列宁D马克思730、()在《导游的成功秘诀》中明确指出了导游员应“是集专业技能和知识、机智、老练、圆滑于一身”的人。
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