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时间:2019-08-29
《导游业务综合练习题(7)(精华)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、导游业务综合练习题(7)601、导游服务在旅游服务中的主要作用不包括()。602、603、A.纽带作用B.反馈作用C.扩散作用导游服务在旅游服务中的主要作用不包括(A.协调作用B.反馈作用C.扩散作用D.连接作用)oD.标志作用导游服务在各项旅游服务中的重要作用主要表现在()方面。A.第一线的重要作用B.中间桥梁和重要作用C.第一线和中间桥梁作用D.联系纽带和中间桥梁604、导游服务的纽带作用体现在哪些方面()o承上启下、连接内外、协调左右B.承上启下、连接内外、反馈内外C.承上启下、反馈内外、协调左右D.反馈内外、连接内外、协调左右605、下面那一项没有体现出导游服务的纽带作
2、用()。A.承上启下B.连接内外C.协调左右D.反馈内外606、粤语导游员属于)oA.外语导游B.少数民族语言导游C.中文导游D.方言导游607、“服务至上”原则的关键不是()。A.关心旅游者B.永远把旅游者放在心上C.心中时刻装着旅游者D.对待旅游者热情友好,不厚此薄彼608、20世纪60年代,我国旅游界对翻译导游员提出要求,这些要求不包括()。A.政治思想过硬B.语言过硬C.能力过硬D.业务过硬609、20世纪60年代,我国旅游界对翻译导游员提出要求,这些要求是()oA.政治思想过硬、语言过硬、业务过硬B.政治思想过硬、能力过硬、业务过硬C.能力过硬、语言过硬、业务过硬D.
3、政治思想过硬、语言过硬、能力过硬610、现代导游服务工作是()o611、612、613、614、615、A.—种知识B.—门课程导游服务的三个基本要素是(A.知识、语言、应变能力C.服务技能、语言、应变能力导游服务的三个基本要素不包括A.应变能力B.服务技能导游员的身心健康不包括(C.一种服务和一门艺术D.一门科学)。B.知识、语言、服务技能D.知识、服务技能、应变能力)oC.语言D.知识)。A.身体健康B.热爱本职工作C.心理平衡D.头脑冷静导游员的身心健康包括(A.身体健康、B.思想健康、C.身体健康、D.身体健康、)。热爱本职工作、心理平衡、思想健康热爱本职工作、心理平衡
4、、头脑冷静热爱本职工作、思想健康、头脑冷静思想健康、心理平衡、头脑冷静小包价旅游中的不可选择部分包括()o接送、住房、早餐、城市间的交通接送、导游、早餐、城市间的交通接送、住房、导游、城市间的交通接送、住房、早餐、导游616、小包价旅游中的不可选择部分不包括()o617、618、619、620、621、A.接送B.早餐C.导游D.半包价旅游是指扣除(住房)费用的一种包价旅游形式。A.午餐或导游B.午餐或晚餐C.晚餐或导游D.导游或风味餐地陪了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据不是(A.团队接待计划B.接待通知散客旅游又称()oA.自助旅游B.小包价旅游植物景观的形态和态势
5、主要表现在A.色彩和神态B.色彩和奇特动物景观的形态和态势主要表现在)。C.旅游日程表D.接待任务书C.包价旅游D.特殊旅游)oC.色彩和稀有D.神态和稀有)o622、动物景观的形态和态势一般没有表现在()。A.奇特B.逗乐C.表演D.珍贵623、()是一种特殊的造型艺术,是“立体的画,无声的诗”。A.民俗风情B.园林艺术C.文物古迹D.文学艺术624、对园林艺术的导游讲解可以从(A.自然美、文化知识、意境美C.自然美、情趣美、意境美625、对园林艺术的导游讲解一般不从()方面进行。B.情趣美、文化知识、意境美D.自然美、文化知识、情;)方面进行。A.自然美B.情趣美C.意境美
6、D.文化知识626、为搞好与领队的协作共事关系,导游员应做好()方面的工作。尊重领队、支持领队的工作、一切谦让领队B.避免正面冲突、支持领队的工作、一切谦让领队C.尊重领队、避免正面冲突、一切谦让领队D.尊重领队、支持领队的工作、避免正面冲突627、导游员与领队协作共事,一般不应()oA.尊重领队B.支持领队的工作C.一切谦让领队D.避免正面冲突628、在导游语言的“八有”原则中,言之有理体现了导游语言的()。A.思想性B.科学性C.趣味性D.艺术性629、在导游语言的“八有”原则中,言之有物和言之有据体现了导游语言的()oA.思想性和科学性B.科学性和知识性C.知识性和艺术性
7、D.思想性和知识性630、在导游语言的“八有”原则中,言之有神、言之有趣和言之有喻体现了导游语言的()。A.趣味性和科学性B.科学性和知识性C.知识性和艺术性D.艺术性和趣味性631、在导游语言的“八有”原则中,言之有礼和言之有情体现了导游员的()oA.知识B.艺术C・文化修养D.趣味632、在旅行社接待工作中,导游员处于()。633、导游员应精通业务,首先应精通(A.各种业务手续和导游工作程序C.法规知识和导游工作程序634、导游服务技能可分为()oA.操作技能和导游讲解能力C.操作技能和
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