技能大师工作室的规范管理与制度建设

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1、技能大师工作室的规范管理与制度建设※赵坚近年来，我国技能大师工作室的建设和发展为高技能人才培养做出了巨大贡献。作为技术攻关与高技能人才培养融合为一的新型组织，技能大师工作室应建立、健全规范的管理制度，理顺工作流程，以良好的工作秩序提升工作效率和效益。技能大师工作室的日常规范管理主要包括工作规划与计划、运行流程、运行秩序、管理制度、工作室平台的环境完善、自我总结与评价等。本文从总体规划、目标管理、制度建设、内涵建设、总结与评价等方面进行分析和论述。制总体规划的原则是：透彻分析市场需求，制定目标可行，密切结合企业实际，措

2、施科学合理。编制总体规划的步骤一般为：调查研究摸需求，根据需求定目标，分解目标定措施，论证后形成文件。现，就会产生自信心和成就感。它比物质奖励还能激发员工的工作热情。四是有利于工作室成员做好职业生涯规划。工作室成员可按照工作室的目标管理要求，结合自身技术、工作经验等条件，进行自我职业生涯设计，实现职业生涯发展。二、目标管理目标管理俗称目标管理责任制，是日常管理中一种常用的方法，它以目标为导向，以人为中心，以成果为主要衡量标准。技能大师工作室采用目标管理的意义在于：一是日常管理有依据，便于考核。有了总目标和各阶段的分目

3、标，管理者日常主要依据目标进行督促检查就可以了，使管理有据可依，奖罚有度。二是工作室成员便于自主安排工作内容和进度。任何一个成员都愿意在领受任务后，自己安排时间，采用自己擅长的方式在规定的时限内自主完成任务。而不愿意被领导今天拨弄一下，明天拨弄一下，甚至今天不知道明天要做的事。目标管理就能使工作室成员准确把握自己的责任，使工作有准备，有计划地进行。三是让工作室成员有自我实现的成就感。心理学有这样的原理：“自己的孩子自己爱”。一个人如果自己制定的目标经过自己的努力得以实三、制度建设建立和完善制度是实施管理的前提。技能大

4、师工作室管理制度完善应着重从岗位职责和绩效考核两个方面入手。（一）岗位职责。岗位是劳动者具体活动或工作位置的称谓，也称职位。岗位职责是组织规定的某一岗位从业人员应该完成的工作内容以及应当承担的相应责任。岗位职责又可细分为三个方面：一是在管理、训练、指导方面对其他员工所负的责任；二是在岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任；三是在岗位操作过程中对机器设备、生产资料所负的责任。在技能大师工作室内部，成员一般有三类岗位：技能大师本人（工作室领衔者）、工作室成员（主要是徒弟）、行政助理。（二）绩效考核。技能大师工作室的绩效

5、考核有其特殊性，尤其是企业办工作室，成员基本上是兼职的，一、总体规划技能大师工作室总体规划是为技能大师工作室发展制定总体目标，及实现目标的配套措施。技能大师工作室规划中的项目比较大，不是指日常工作的某一具体项目。在研究技能大师工作室战略规划时，需要对工作室所处的内、外部环境进行分析，包括宏观环境和行业发展态势，从中研究判断发展的趋势和成功的关键要素，有意识地培育自身优势，打造个性化能力。总体规划的内容主要包括：技能大师工作室今后若干年的发展方向，其中包括技术攻关创新的主要方向、团队建设目标、人才培养目标，为实现目标应

6、配备的软硬件条件等。编中国培训CHINATRAINING2014.0409THEMEPLANNING主题策划并且都有自己的生产工作岗位，肩负双重责任。绩效考核工作目前仍处于探索阶段。1、绩效考核的内容。工作室绩效考核内容应该主要围绕技术攻关与革新、技术服务、人才培养等方面的情况进行考评。2、绩效考核的方法。绩效考核之前，应明确考核的组织者是谁、考核方法和考核结果的运用等事项。具体考核方法如下：一是积分奖励考核法。此方法主要用于对工作室成员的考核。根据工作室特点，人力资源部门设置工作室成员考核标准，对工作室成员在年度技

7、术攻关与革新、咨询服务、带徒授艺、总结提炼先进工作法和发表论文、获得荣誉等方面取得的成效进行评价，并取得相应积分。积分可用于年终兑现奖金，也是岗位升职的依据之一。二是基础与绩效相结合考核法。此方法主要用于对建立在院校的技能大师工作室的考核。考核中，根据成员的职称、工龄等分别给予不同的基础分，再根据成员对工作室的贡献大小分项打分，形成绩效考核结果。两项相加得出总分后兑现奖惩。一是前瞻性。既然工作室是技能人才培养高地，必须有前瞻性的软、硬件资源配置，体现当代生产力发展水平，并保持较强的生命力，充分表达和反映工作室的特性及

8、职业发展的现代思想，展示出前瞻性特点。二是典型性。同类型软、硬件设备设施，可能有多家企业生产。院校工作室在选择设备时，一般应选择最具典型性、性价比高的设备。因此，需要广泛调研，充分论证。三是适用性。软、硬件设备设施的投入，要与工作室的实际需求相适应，与培养层次相适应。充分体现工作室“培养好每一个成员、为企业创新发展服务”的思想。四是优化性。为满