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1、宋才发:商业诽谤行为认定及惩处探讨商业诽谤行为认定及惩处探讨宋才发*(-)商业信誉是经营者名誉权的一部分,是商业名誉和信用的合称。它是经营者长期以来通过守法诚信经营、参与公平竞争、诚实劳动逐步形成的,是社会或者他人对该经营者的整体的积极评价。其评价既包括社会或他人对该经营者在经济活动中的守法、信用、生产经营能力、生产水平、资产状况、生产成果、技术水平的评价,也包括对其商品质量数量、市场占有率、商品品牌及伟后服务等的整体评价。这种经过日积月累而形成的商业信誉,是-•种无形的商业价值和无形资产。因为良好的商业倍誉有利于建立良好的商业关系,并
2、带来相应的经济效益,使企业在竞争中处于冇利的地位。根据不同的划分标准,可以对商业信禅作不同的归类。依据商业信誉所属的主体不同,可分为法人的商业信誉和个人的商业信誉;按商业信誉的地域范围不同,可以分为地区商业信誉和国际商业信誉等。在这里我们只讨论具体的商业信誉受到侵犯的问题。商业诽谤是对他人商业或商品进行诋毁的侵权行为。《屮华人民共和国反不正当竞争法》第14条规定:“经营者不得捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉
3、“商品声誉”从严格意义上说,它是商业信誉的一部分,对商品声誉的侵害,实际上就是对其商业信誉的侵害。所以,无论是
4、诽谤他人的商业信誉,还是诋毁他人的商品声誉,都构成対他人商业信誉的侵权行为。经营者的商业信誉遭到不法损害后,势必使社会对经营者的评价和信任程度降低,肓接影响其商业关系,造成其产品滞悄,经济效益下降。所以,商业信誉是金业的住命,诋毁、贬低同业竞争对手的行为,是一种不道徳其至是违法的商业诽谤行为。譬如,某私营装饰材料厂由于经营规模扩大,对毗邻的一名经营装潢材料的个体户刘某的业务有所影响。1995年3月,刘某指使其6名亲朋好友,冒用该私营装饰材料厂用八的名义,向其销售地的行政执法机关写投诉信,无屮生有地反映该厂牛产的装潢材料属伪劣商品,使该厂
5、名誉扫地,销伟量急剧下降2o案例屮刘某的行为就是典型的商业诽谤行为。因此,商业诽谤是经营者为了战胜竟争对手,采取无小牛有,捏造、散布虚伪事实等恶劣捷至卑鄙的手段,以贬低、诋毁竞争对手的商业信誉或商品声誉,从而达到为口己谋求竞争优势和不正当利益的行为。商业诽谤是法律法规明令禁止的行为。由于商业诽谤行为的实施较为简便,通常一个广告、-•份传单、一次会议、一次谈话或一封信函就可达到,然而对■竞争对手的伤害乂是非常严重的,冇时致人于死地。正因如此,所以,世界上许多国家都对商业诽谤做出了禁止性的规定。譬如匈牙利《禁止不正当竞争法》规定:“禁止以制
6、造或散布虚假事实,或对真实事件进行歪曲、或通过其他行为破坏或者危害竞争者的名声或信誉。”日本《不正当竞争防止法》笫2条规定:“陈述对有竟争关系的他人的以营业信川造成损害的虚伪事实、或将其传播的行为属于不正当竞争行为。”徳国、西班牙等国家也有类似规定。《国际保护工业产权巴黎公约》第10条规定,在经营商业中,利用谎言损害竟争对方的企业、商品或工业活动的信祥的,是'作者简介宋才发(1953-),湖北武穴人,法学博士,屮央民族大学法学院院长、教授,傅士研究生导师。1《中华人民共和国帘用法律大全》(上卷),法律出版社1996年版,第576页。2案
7、例见《经济参考报》1995年10月30日。特别禁止的不正当竞争行为。《反不正当竞争示范法》第5条规定的就是商业诋毁行为,即损害他人的企业或其活动的信誉。任何虚假的或没冇根据的陈述,损害他人的企业或其经营活动,尤其是该企业提供的产品或服务信誉的,构成不正当竞争行为。我国《反不正当竞争法》对此也作了明文规定。一些地方规章结合实际情况,也制定了具体的禁止措就。譬如,《上海市制止不正当竞争暂行规定》规定:制造、散布有损于其他生产经营者商业信誉、商品声誉或服务信誉的不真实消息的,是必须予以制止的不正当竞争行为。《武汉市制止不正当竞争行为试行办法》
8、规定:败坏他人产品声誉或在外商面前诋毁国内其他企业,进行削价竞销或抬价竞购的,按不正当竞争行为处理。《江西省制止不正当竞争试行办法》也规定,直接或间接诋毁、贬低他人的商业信誉、商品或服务声誉的,按不正当竞争行为论处。确认商业诽谤行为的责任构成。依据《反不正当竞争法》和《民法通则》的规定,判断一个行为是否构成商业诽谤,必须从如下儿个构成要件上予以确认。(1)商业诽谤行为的侵权主体是经营者。即是指从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人。实施商业诽谤的侵权人,可以是经营者自己,也可以是经营者唆使、收买的其他组织或个人;作为共同违
9、法的,必须共同承担法律责任。凡经营者以外的组织或个人,对经营者的商业信誉、服务信巻和商站声誉捉出批评、指控的,不能认定为构成商业诽谤行为,即使发生了对经营者的诽谤行为,也不能依商业诽谤行为论处。这是因为经营
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