工作指引(产品工程师)

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1、产品工艺工程师工作指引隶属部门：技术部工作岗位：产品工艺工程师编辑：TMS、三相电能表参数管理系统、Fm3308Prog_EFFF、Office办公软件、浙江恒业电了测试管理系统岗位描述：新产品导入（试流、试产、批产）、技术交底、屮标样机制作及抽检、异常问题处理。目的：明确产品工艺工程师岗位职责，规范工作流程与方法，让产品工艺工程师可以不凭经验做事，特将具体工作细化并以指导文件形式进行说明。一、主要工作内容1•新产品导入一一试流试产按照试流试产工作规范执行，试流前产品工艺工程师必须先组织工艺工程师及研发人员一同进行工艺评审，评

2、审通过才可以进行试流，试流完成且评审通过的则口J以试产，试产开始询需确认之询试流问题的整改情况，整改完成方可试产，试产完成且评审通过才可批产。具体详见试流试产工作规范。2.新产品导入——批产产品批产时，产品工艺工程师需对营销订单进行维护（技术填单），维护的同吋须按订单要求编制产詁生产所需的生产方案（测试方案、初始化方案、修调方案、安全认证方案、读设方案），另外还需在生产开始前提供产品所需的程序。3.技术交底根据收到的通知，在规定的时间、地点参加技术交底会，会议时需进行录音并口记录会议提到的重点或注意事项，如有疑义需及时提出进行

3、确认。会后1-2天内需按照技术要点摘要对相关要点进行确认，如有疑问的则就地进行沟通确认,确认完成后返回并及时整理下发技术沟通记录。（如局方无法给出答复的，则需将问题及时向上级汇报并等待进一步的通知）4.屮标样机制作及抽检依据中标地区技术沟通记录的要求，按试产的工作流程进行样机制作，另外述需准备好屮标地区要求的相关文件或资料，样机制作吋需由产品工艺工程师全程进行跟踪并严格按计划推进，样机制作完成后需提供不少于抽检数量的产品委托测试部进行测试，然后依据测试部的测试结果安排好抽检或送检工作。5.异常问题处理根据生产、营销或品质反馈的

4、并常（包括进货品质异常、制程品质异常、售后詁质投诉、出厂品质异常等），分析异常产生的原因并给出处理意见或出具报告。6•上级领导安排的临时性任务完成上级领导安排的临时性任务。二、工作流程处理1•进货品质异常处理流程1丄接收品质提交的《进货品质异常处理流程》后，完成异常问题的分析，并给岀处理意见，转交下一步继续处理。1.2流程：0A主页——工作流——我的工作——未接收/办理中——主办——责任部门处理确认・转交下一步・选择责任部门人员・确认转交。通过不通过/Si确认監实验：取引脚长度不符合技术要求的热敏逬行波峰焊实验，引脚未能伸」

5、CB板(见附件)，经协商，此焊点不可靠，存在虚焊的可能理：此批热敏存在虚焊的隐患，通知供应商对其进行对换处理，并对以后的来料做好预防处理_附件：屆热敏.jpg(39.18KB)®热敏1.jpg(1.93MB)®热敏€j進择下一步■置剧并发)说明回°秋•方质量工程师效果确认8责任郡门处理•认主办人:魯無飞X"V*二办理时限8本anso人▼A浴江懂业电子衣跟公司ti【董事长］0S9长肋理炒〔总经湮］◎［总工］0團忌工］O〔窜询§〕ts［怕售副总〕ts【生产刖总］Mro*t4tnn＜确认转交＞1继续办理厂主办首理员呂厂主办艾文文厂主

6、办陆维必厂主办孙林忠1~主办王・&厂主办张福才A厂主办周薛娟X厂主办周卯1-♦-47取消转交并返回确定更多揀作2.jpg(1.37MB)2.制程品质异常处理流程2丄接收生产提交的《制程品质异常处理流程》后，完成异常问题的分析，并给岀处理意见，转交责任部门继续处理。2.2流程：0A主页一…工作流……我的工作……未接收/办理中…一主办……异常初步分析结论转交下一步确认转交。流程类型:己办结险己挂起和全部工作未接收A办理中全部流程▼流水号：名称/文号:工作名称戊号【二主办=10969到逞民质异言迂逗庄杰批次来料光宝光耦引脚颜色偏黄，

7、见附件不合釁象描庄杰2015-08-27熾分析K查看引脚偏黄光辎，均为光宝816D3,且整盘料都如此，非个别现象2、查看车间使用的引脚偏黄光辎，未发现焊接质量与产品性能问题3s联系光辎厂冢光宝（王鹏18505208171）得知，引脚偏黄与光辎使用性台匸壬辛.茗于悍妊恫飾.BfTEH：労储田.一・附件:责任部门处理确认更多操作〒转交下一歩：卩回退1保存也选择下一步索越制并发）说明回任部门处理确认此步骤为强制曲不at门经办人魯燕飞x向以下人员发送爭务笑醒消息▼1浙江恒业电子有限公司&［董爭长］ft董爭长助理&［总经理］fii［总工

8、］&［副总工］&［常务副总］&［销售副总］&［生产副总］提礙内容：歸下一步養：叼固叼目口庁1土处o4屮丨主办艾文文厂主办陆维&厂主办孙林忠厂主办王珈呂厂主办张福才恳厂主办周静娟急厂主办周勤平确定2.售后质量投诉流程3.1接收到营销提交售后质量投诉流程后，进行问题的分析并出具分