历年人力资源职业道德试题

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1、职业道德题库07年五月份第一部分职业道德（第1〜25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：♦谖部分均为选择题.每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题冇两I•或两个以上选项是止确的。♦请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑.♦错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1〜8题）1、关于道德的说法中，正确的是（）o（A）道徳内含着-•种重要的精神力量（B）道徳是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求（C）道德不是“我”的要求。而是社会外加于“我”的规范（D）道德是无助者

2、的呼唤2、与法律比较，道德（）。（A）比法律产生得时间晚（B）比法律的适用范围广（C）比法律的社会影响力小（D）比法律模糊3、在中国传统道徳中.所谓“礼Z用，和为贵”的意思是（）。（A）扎法的运用，要把求得一•团和气作为重点（B）道徳的根本目的在于增进团结（C）讲文明礼貌.没有高低贵贱之分（D）以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在（）o（A）刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能（B）通过引导人们追求个人荣誉，促进金业的发展（C）通过树立正确的职业理想.激发员工的积极性（D）满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于

3、爱岗敬业.理解正确的是（）。（A）爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的索质要求（B）在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神（C）人们是为着自己而不是为着单位而工作的.爱岗敬业是欺人Z谈（D）无须侣导爱岗敬业精神.干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉•葛德文说：“。个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明叨知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之屮。”这句话的意思是（）o（A）说假话是人的天性（B）人说假话时.一般不知道占己是在说假话（c）人们知道事情的真相，但总想掩盖起來（D）说假话是一个人道徳堕落的开始7、所谓办

4、事公道，意思是()。(A)作风正派，公平正义(c)一视同仁，不留情面8、关于节俭，正确的说法是()。(A)节俭既是道徳义务.也是法律要求不同(c)节俭是各啬的表现了必要性(二)多项选择题(第9〜16题)9、企业价值观是企业人员共同活动的((A)价值取向(B)文化定势(B)老实厚道.诚恳待人(D)折中骑墙，平均对•待(B)节俭是一种精神.在具体事务上可以有所(D)

5、l

6、于生产发展，节俭在当代中国已经失去)。(c)心理趋向(D)表层意识10、对从业人员來说，“尊老爱幼”这一民族传统美德包括()。(A)没冇必要提们而且在工作中无法具体体现的(B)建

7、立和谐的人际关系.顺利开展职业活动必不可少的因素(c)我国宪法规定的毎个公民应该履行的-•项义务(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量11、()等言语.属于职业禁语。(A)“刚才和你说过了.怎么还问”白”(C)“到底耍不耍，想好了没有”(B)“不是告诉你了，怎么还不明(D)“不知道”12、和顾客发牛争执时.员工不恰当的做法有()。(A)和对方讲道理，注意克制自己对方(C)蔑视对方，不和对方一般见识13、关于职业责任，说法正确的冇()。(A)职业责任是职业的内在规定员工可以不履行责任(C)职业责任必须是明文规定的内容大(B)如果对方先骂口己

8、-口己可以骂(D)为了不使才厉升级•走开(B)如果公司不能满足员工提出的特遇要求，(D)在一般情况下，权力越人，职业责任也越)-(c)诚意道歉(D)查找起因，认真解决问14、对于顾客投诉，做法正确的有((A)扎貌接待(B)耐心倾听题15、关于遵纪守法，看法正确的冇()-(A)只要没有违法犯罪的动机，即使不懂法也能够做到守法(B)学法的人未必守法，因此.从业人员没有必要学法(A)只有不断学法、川法，才能提高从业人员遵纪守法的白觉性(A)介理运用法律武器，冇助于从业人员维护自身的合法权益16、()等说法，体现了团结互助要求。(A)—双筷子容易折.

9、十双筷子折就难(B)同舟共济.荣辱与共(D)赠人玫瑰，手留余香二、职业道德个人表现部分(第17〜25题)答题指导：♦该部分均为选择题，每题均有四个鲁选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案.♦请在答题卡上将所选择答寨的相应字母涂黑。17、如果工作场所内的自然光线充足，你会((A)关闭电灯电灯(C)因为没有这方而的规定，关或不关闭电灯就无所谓了)。(B)多数情况下会关闭(D)没有注意过18、单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多■如果没有人愿意加班■客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成，你会((A

10、)虽然不情愿，但还是接受了(B)反映白己的看法，但在没有回应前会遵守规定(C)宜接拒绝(D)找理由推脱加班)°19、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子