《组织行为学》华师串讲考试大纲

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1、《组织行为学》华师串讲考试大纲］、组织的概念P3（组织是在爲口标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构,成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。）2、行为的概念——P43、管理者为什么要研究组织行为学（简答）一一P64、边缘性（简答）——P9（图1-1组织行为学的多学科相交叉性）5、应用性——P126、心理学与组织行为学（概念、关系）一一P187、社会学与组织行为学（概念、关系）一一P208、费恰特指出，文化的功能有以下五点（简述）——P221、研究方法的主要特性（简述）一一P242、六

2、个步骤的循环系统（简述）一一P283、观察法——P29（可把观察法分为参与观察法和非参与观察法两类。观察者直接参与被观察者的活动，并在共同活动中进行观察的方法称为参与观察法。观察者不参与被观察者的活动，以旁观者身份进行观察的方法称为非参与观察法。）4、测验的信度（名词解释）——P305、测验的效度（名词解释）——P306、实验法（名词解释）——P321、感觉（名词解释）一一P402、知觉（名词解释）——P413、自我知觉（名词解释）——P414、产生错误知觉的原因（简述）一一P445、归因论的依据和应用——P476、工作态度的

3、概念（名词解释）一一P547、组织认同感的概念（名词解释）一一P558、工作参与度（名词解释）——P569、管理者怎样才能捉高员工的组织认同感和工作参与度（简述）一一P5710、个性倾向性特征——P59（个性倾向性特征是指个体心理活动屮稳定的意识倾向性特征。包括个人的兴趣、爱好、需要、动机、理想、信念、世界观和态度等等。）11、气质的概念（名词解释）——P6012、关于气质类型的划分及其行为特征（简答）一一P6213、能力的概念（名词解释）——P6314、性格分类（简答）——P6515、影响个性形成的因索（简答论述）一一P67

4、16、个性弟异与工作成就（简答）一一P7017、个性差异与管理（论述）——P7318、“控制方位论”在管理者的应用（简答论述）——P74-76第四章1、如何培养和开发人们的创造性行为——P78（当前我们应进一步地提高对研究创造性行为的重要性和紧迫性，并为如何培养和开发人们的创造性行为努力。）2、创造性行为（名词解释）一一P783、创造性行为的产生原因（简答）一一P784、创造性行为应成为新世纪组织行为的主旋律（原因）（简答）一一P80-815、开发创造性行为应具备的客观因素（简答）一一P851、事业生涯也可称为职业生涯（名词解

5、释）——P952、事业生涯的设计和开发的概念（简答）——P963、事业生涯设计应遵循的原则（简答）一一P964、研究事业生涯设计与开发的意义——P995、事业生涯管理的概念——P016、组织对职工事业生涯管理的内容一一P1027、影响事业生涯选择的因素——P1048、霍兰德认为，个人的个性类型是职业选择的重要决定因索。他认为有六种基木的“个性定向”决定着人们从事职业的种类（论述或简答）——P105-1069、实施事业生涯设计、开发与管理应注意的问题——P116-1171、群体概念包括以下的含义——P1202、一般来说，个人加入

6、一个群体的最常见的原因包描下列儿方面——P1213、五阶段模型（简答）——P1224、间断-平衡模型（简答）——P1245、群体有正式群体和非正式群体之分。正式群休、非正式群体（名词解释）一—P1266、群体结构（名词解释）一一P1317、群体任务（名词解释）一一P1348、所冇群体形成了自己的规范。规范（名词解释）一一P1359、已经形成的群体规范具有以下儿个基本功能（简答）一一P13710、决定群体规范重要性的因素——P13811、角色的特性——P140-14212、群体凝聚力的概念（简答）一一P14313、影响群体凝聚力

7、的因素（简答）一一P14314、凝聚力对群体生产率的影响（简答）一一P145第七章1、群体促进效应（名词解释）一一P1482、社会惰化效应（名词解释）——P1493、是什么原因导致了这种社会惰化效应呢？（简答）一一P149-1504、协同效应（名词解释）一一P1505、群体压力与从众（名词解释）P151（显然，所谓群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体所感受到的心理压力是不同的。）6、影响从众行为的因素（简答）——P1537、有效的倾听（八种行为）一一P1648、群体决策的利与弊——P1669、群体转移（名词

8、解释）一一P17010、脑力激荡法（名词解释）——P17111、命名小组技术（名词解释）——P17212、德尔斐技术（名词解释）——P17213、电了会议（名词解释）——P173第八章1、人际关系的作用（简答）——P1762、关于人际关系的理论解释（论述）——P1773、个性