组织行为学考试大纲

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1、《组织行为学》考试大纲一、考试的性质与试题命题的原则1.考试的性质普通高等学校本科插班生考试《组织行为学》科目，是升入工商管理、人力资源管理、经济管理等本科专业就读的专业课考试科目。《组织行为学》课程考试的目的和要求是：通过本课程的考试，检验考生对组织行为学的基本理论、基本知识和基本方法的掌握程度和理解水平，衡量考生运用组织行为学知识分析和解决管理中实际问题的能力。测试考生是否达到管理专业本科生的学习要求。2.试题命题的原则作为一项选拔性考试，插班生《组织行为学》考试试题命制的基本原则如下：（1）．命题根据本大纲规定的考试目标和考核内

2、容，考试命题应具有一定的覆盖面且重点突出，侧重考核考生对本学科的基础理论、基本知识和基本技能的掌握程度，以及运用所学知识解决实际问题的能力。（2）．考试试题在设计上应具有必要的区分度和合理的难度。（3）．根据考核的要求，适当安排各种题型数量的比例，达到考核考生对知识点的记忆、理解和运用水平的能力。二、考试形式及试卷结构1，考试形式：采取闭卷、笔试考试方式，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。2．试卷的能力层次结构：其分数比例，识记为20％，理解40％，应用40％。3．试卷的难度结构：试题难易度分为易、较易、较难、难四个等级。其分

3、数比例，易约占20％，较易约占30％，较难约占30％。难约占20％。4．试卷的题型结构：分为单项选择题、填空题、名词解释题、问答题、案例分析题五种题型。(各种题型的具体样式可参见题型示例)三、考试内容和要求以下分章节列出《组织行为学》的考核知识点，其考试目标要求分为识记、理解、应用三类：识记就是要求记住组织行为学的有关基本知识；理解是要求能够领会，掌握其内在联系；应用是指能够运用有关知识分析和解决管理中的实际问题。1.组织行为学及其学习研究方法1.1组织行为学的产生（识记）1.2组织行为学（识记）精选范本,供参考！1.3组织行为学的学

4、习研究方法（理解）2.组织行为研究的特点2.1组织和组织行为（识记）2.2人文技能是管理者的关键技能（识记）2.3组织行为学没有绝对真理（应用）3.个体行为规律3.1关于个体行为的几种解释（理解）3.2个体行为规律（识记）4.个性差异及测量4.1人性（识记）4.3个性差异的测量（理解）5.个体差异及管理5.1需要与动机（识记）5.2气质（应用）5.3情绪（识记）5.4态度（识记）5.5价值观（理解）5.6五种性格特征（理解）6.激励理论6.1内容激励理论（应用）6.2过程激励理论（应用）6.3改造型激励理论（识记）6.4激励的社会机制

5、（理解）7.群体及群体功能7.1群体及其分类（识记）7.2群体功能（识记）8.群体人际关系与冲突8.1人际关系（识记）8.2群际关系与冲突（理解）8.3竞争与合作（理解）9.群体凝聚力与士气9.1群体凝聚力（识记）9.2群体凝聚力与管理（应用）9.3群体的士气（理解）10.沟通管理10.1沟通及其分类（理解）10.2沟通的障碍（理解）10.3有效沟通的技巧（理解）11.领导行为及其理论11.1领导理论及其发展（识记）11.2领导行为理论（理解）11.3领导权变理论（理解）12.组织行为精选范本,供参考！12.1组织变革（理解）12.2

6、组织文化（理解）12.3学习型组织（理解）一、参考书目1.《组织行为学》的考试参考书为：关培兰编著.2007年《组织行为学》.中国人民大学出版社。2.参考资料：(1)李剑锋编著.2001.《组织行为管理》中国人民大学出版社(2)斯蒂芬·罗宾斯.《组织行为学》.机械工业出版社.2001年。   五、题型示例一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。）1.()被称为研究组织内部人的行为的里程碑.它是组织行为学独立的标志.A.1949年在美国芝加哥召者开的科学讨沦会B.霍桑实验C.泰罗的<<科学管理>>D

7、.运筹学二.填空题1.强化理论在管理学界的应用很广泛，管理者在运用强化理论实施激励时要做到以（）为主。三.名词解释题1.个性：四.问答题1.如何正确地应用金钱的激励作用？五、案例分析题贾厂长的困惑贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人

8、信服。精选范本,供参考！他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来