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《第六组-商业银行基层网点经营管理汇报》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、商业银行慕层1网点经营管理第6组小组成员组长:欧红梅给成员。成员:郑鸿文黎燕群罗碧钿(1302010330),(1102220111),(1302010326),(1302010313),毛洁(1302010312),王小筝(1302010305),张硕瑶(1302010328),(1302010329),林灿旭(1302010341),负责项目四和五、整理Work以及分任务负责汇报以及项目一二负责项目六的模块17.18负责项目六模块19和项目七模块20负责项目七模块21和项目八模块22负责项目八模块23、24责项目八模块25和项目九模块26负
2、责项目九模块27和模块28负责项目十模块29和30商业银行慕丽点经营管理选址及布局分析错误!未定义书签。(一)选址因素分析错误!未定义书签。(二)网点布局6二银行业务8(-)资产业务8(二)负责业务10(三)中间业务12(四)银行卡业务14三综合柜台与柜面服务1515四ATM机与自助银行服务(-)自助银行的设立15(二)自助银行的安全管理15(三)自助银行的运行管理错误!未定义书签。16(一)POS机与特约商户服务16五银行其他服务渠道16(二)银行与特约客户之间关系(三)电话银行服务17(四)手机银行服务18六网上银行服务19七评价25商业银
3、行慕层网点经营管理一:选址及布局分析随着社会经济的不断发展,银行的业务总量日益增长。然而由于银行网点布局不合理,网点所承受的负荷出现严重分化:一些网点门庭若市,另一些网点则门可罗雀。(一)选址因素分析区域位置因素:银行网点的选址必须落实到一定的地理位置上。银行网点选址的过程中,一般考虑它的经济位置状况,包括它在整个研究区域的相对位置,网点的道路通达性.交通便利度等。目标客户因素:对银行来说,其储蓄很大程度上取决于一个地区人口数量.人口结构和他们的心理、行为因素。同业竞争因素:某些区域客户资源很好,但同时同业的网点可能早把市场瓜分完毕了,所以这种
4、情况是否开设新网点又值得斟酌了。某些区域客户资源不足,但在缺乏竞争的情况下,新开网点进而占据市场绝大部分份额也许是上商业银行慕层网点经营管理上之选。市场潜力因素:目前中国正处于快速城市化的进程之中,某些地区可能会快速崛起而成为区域经济之心。因此这也■农h■上irthfiv■占tt・MW重当下的市场还要着眼未来。所以银行在增设网点还应该考虑城市市政规划(如新建小区.城区改造等)、固定人口(如居民区作人口(如公交车站.医院、写字楼等)等)、流动人口和工选址小结:基于以上选址分析,我行决定将新网点设立在要求银行不仅要注番禺沙湾荔园新天地项目位于广州番
5、禺西环路沿线,占地面积约9万平方米,项目拟建设为商业面积超过20万平方米,集休闲、旅游、餐饮、娱乐、购物、文化.酒店于一原因:K番禺荔园新天地还处于建设阶段,市场潜力非常大。2、据实地考察,荔园新天地内还没有其他银行网点进驻,同业竞争压力小。3、荔园新天地属于商业中心,其中有很多商家、消费者,且附近还有居民区,因此有办理存取现金、开办银行卡等业务的需求。*一msernjB奋/『a旺《3公ua用》<1泗公BDS1PF1L—B1/9=I14、荔园新天地处于广州番禺西环路沿线,交通便利。(—)网点布局在当期经济金融形势.区域发展特点和现有银行管理模式
6、的总体背景下,国有商业银行网点布局应遵循市场化.集约化、扁平化和电子化的基本导向,努力建设布局合理.规模适度、形象鲜明、功能完善、管理有效.风险防范的网点服务休系。营业网点布局优化工作的指导思想应是:以客户为中心,以市场为依托,以效益为目标,优化网点布局,形成渗透全辖、辐射到位的网点分布休系,最大限度地发挥银行网点优势。营业网点布局优化工作的操作原则应是:控制总量.激活存量.动态调整、优化布局.完善功能.提高效益,以内涵式发展为主、外延式发展为辅,构建人工网点、自助网点和虚拟网点相辅相成的服务网络。iT:・■•二银行业务(—)资产业务资产业务,
7、是商业银行的主要收入来源。款(放款)业务“商业银行最主要的资产业务1、信用贷款:信用贷款,指单凭借款人的信誉,而不需提供任何抵押品的贷款,是一种资本贷款。(1)普通借款限额:企业与银行订立一种非正式协议,以确定一个贷款,在限额内,企业可随时得到银行的贷款支持,限额的有效期一般不超过90天。普通贷款限额内的贷款,利率是浮动的,与银行的优惠利率挂钩。(2)消费者贷款:消费者贷款是对消费个人发放的用于购买耐用消费品或支付其他费用的贷款,商业银行向客户提供这种贷款时,要进行多方面的审查。(3)票据贴现贷款:票据贴现贷款,是顾客将未到期的票据提交银行,由
8、银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而取得现款。2、抵押贷款:常见的抵押贷款有以下(1)存货贷款。存货贷款也称商品贷款,是一种以企业的存贷或商品作为抵押