从技术伦理视角审视人机聊天2

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1、第24卷第9期自然辩证法研究Vol.24,No.92008年9月StudiesinDialecticsofNatureSep.,2008文章编号:1000-8934(2008)09-0038-04从技术伦理视角审视人机聊天12李锦峰,滕福星(1.黑龙江工程学院社科部,哈尔滨150050;2.东北师范大学马克思主义学院,长春130024)摘要:人与计算机聊天是对人与人聊天的形式化描述,形成的是/主体)客体0结构;这种新型的交往关系不能满足成功交往行动的有效性要求,将会引发诸如造成现实人际交往的障碍、对人的情感产生负面影响、使社会伦理和商业伦理面临新的挑战、对青

2、少年的身心健康产生负面影响等伦理风险,这就需要从社会伦理、商业伦理和青少年伦理等多方面建构聊天机器人的伦理道德规范,以便引领这一技术发展向着正确的方向迈进。关键词:聊天机器人;伦理;技术伦理;网络伦理;伦理评价中图分类号:N031文献标志码:A近年来,聊天机器人技术发展迅猛,被大量应telligence)的异乎寻常的热衷。用。而对于人机聊天可能引发的伦理诘难,人们尚聊天机器人具有一定的人工智能,在程序运行未表现出足够的谨慎态度。科学技术发展的历史证时,可以自主地、独立地、用类似人类的方式与人进明,科技进步与社会伦理规范要求必须协同一致。行聊天。虽然聊天语句是

3、由它的编写者、使用者或只有对科学技术的发展结果作出合乎伦理价值的评者聊天对象输入的,但是经过程序自身的逻辑判断、价,才能制定出有益于社会发展和人类进步的文明选择后,输出语句所包含的思想内容已经不属于单进化规则,引领技术发展向着正确的方向迈进,体现个语句的输入者,或者超出了单个输入者的范围,因对人类自身利益的终极关怀。为同一语句在不同的语境中的含义不同。所以,人机聊天形成的不是人与程序的编写者、使用者之间1人机聊天的伦理悖论的人人关系。现有的聊天机器人技术是以符号主义为理论基所谓聊天机器人,是能够模拟人类思维,在对自础的。认为人类大脑和恰当编程的数字计算机可以

4、然语言进行识别、分析、判断的基础上,给以近似人被看作同一类装置的两个不同的特例,它们都通过类的回答,可以与人就某一话题进行交流、讨论的智形式规则操作符号生成智能行为。在模拟人类语言能程序。聊天机器人以网络即时通讯(instantmes2活动的性质、行为和规律时,考虑的是对思维功能与senger)软件为平台或者嵌于网页之中,能够实现大脑结构的模拟。选择的技术路径是:¹把人类的人、机之间以自然语言方式进行的远程会话、交流等思维过程)))目前关注的主要是分析、判断和选择交互功能。过程,转换成一定的算法;º建立语言数据库。从而1950年,计算机界先驱阿兰#图灵在一篇

5、里程把人类的语言模式传授给计算机。这种模拟是建立碑式的论文5ComputingMachineryandIntelli2在物理层面上的,/由于物理符号系统是一个物理的112gence6中预言:50年后,人们将难以区分与之对过程,它与人的心理活动有着根本的区别。因此,要122话的是计算机还是真人,并给出了著名的/图灵测模拟人的心理与意识,在原则上是不可能的事0。试0方法)))通过自然语言问答的方式,判断机器是由于/人类很可能根本不是按照通常的方式使用常否具备人的智能。此后,分布于世界各地的计算机识性知识的。正如海德格尔和维特根斯坦所指出研究人员开始因循不同的方向

6、、途径设计软件,设法的,与常识性理解相当的,很可能是日常技能。所谓通过/图灵测试0。1966年,第一个聊天机器人Eli2-技能.,并不是指过程的规则,而是指在众多的特定132za的出现,正是源于人类对人工智能(artificialin2场合知道该做什么0。在经验的范围内,我们不可收稿日期:2008-06-10作者简介:李锦峰(1972-),河北抚宁人,黑龙江工程学院副教授,研究方向:科技哲学、知识产权;滕福星(1942-),辽宁建昌人,东北师范大学马克思主义学院教授,博士生导师,研究方向:科技哲学、区域经济创新。38从技术伦理视角审视人机聊天152能对人类所

7、有的语言技能进行考察。因此,传授给中达到认同0。简言之,应当具备可领会性、真实聊天机器人的只能是具体语境下经验主义的具体技性、真诚性和正确性等四个要求。能,并不是理念主义的超语境的普遍性技能。机器在人机聊天中,聊天机器人无法完全领会聊天人按照既定的程序输出聊天语句,表现出来的只是语句的语义;命题的真实性无法确保;程序没有思人类心理活动的形式化特征。因此,现有的聊天机想、意识,只是/本分0地回答问题,真诚性无从谈起;器人不具有达到人类水平的认知能力、语言能力,更尚无人机聊天行为的规范要求,无法满足上述成功不具有反思能力,没有哈贝马斯提出的人人之间的交往行动的要

8、求。因此,聊天机器人技术的应用,将交往资质。虽然到目