RAMS管理程序表格流程规范

《RAMS管理程序表格流程规范》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、********有限公司企业标准RAMS管理程序发布文件名称最新版本A.0页数共X页RAMS管理程序文件编号/xxxxxx修订记录版本修订内容修订日期修订人A.0第一次编制，新版发行1.前言基于顾客、产品与自身发展要求，根据本公司的企业特征和产品特点，提出了轨道交通产品的RAMS/LCC的实施手册。2定义2.1RAMS可靠性、可用性、可维护性和安全性的英文缩写。2.2可靠性（Reliability）产品在规定条件下和规定时间内，完成（或保持）规定功能的能力。2.3可用性（Availability）在要求的外部条件得到保证的前提条件下，产品在规定的条件下和规定时刻或规定区间内，处于可执行规定

2、功能状态的能力。2.4可维护性(Maintainability)在规定的条件下，使用规定的程序和资源进行维护时，对于给定使用条件下的使用产品，在规定的时间区间内，能完成指定的实际维护工作的能力。2.5安全性(Safty)免除不可接受的风险影响的特性。3职责3.1技术部RAMS职责a)评估和制定产品RAMS指标；b)按要求进行RAMS分析与设计；c)产品RAMS试验方案制定；d)在产品的研制和使用阶段，进行产品RAMS评估与验证，进行产品可靠性增长管理；e)负责产品研制过程中的故障分析与解决方案；f)负责产品使用过程中的疑难故障分析和制定纠正、预防措施；g)进行RAMS数据的收集。3.2制造

3、部RAMS职责a)负责配合制作相关的样品、产品等；b)产品使用过程中的问题和故障组织解决，当原因不明确时，提交质管部进行故障分析和解决；c)制造过程RAMS数据收集。3.3质管部RAMS职责a)对各部门提交的故障信息进行规范性审查，组织落实疑难问题的分析，跟踪重大故障的闭环解决；b)负责产品RAMS相关的检验、测试、试验分析，并提供相应的报告；c)定期进行故障汇总、统计与分析；d)组织进行RAMS阶段性评审。3.4采购部RAMS职责a)参与各供应商RAMS要求的制定；b)向各产品供应商发布RAMS要求；供应商产品RAMS跟踪管理与符合性确认；c)供应商管理和评价。3.5业务部RAMS职责a

4、)收集产品应用环境和应用条件的信息；b)了解需方对RAMS的需求；c)用户关于RAMS的问题反馈；d)产品使用过程中的各种故障情况、数据收集。3.6工程部RAMS职责a)负责安装、维护过程RAMS数据的收集；3.7内外部之间的沟通a)各部门之间以SANSI/QER5530-03《内部联络单》进行沟通；b)当需要与客户沟通时，由业务部负责与客户进行各方面的沟通，形式包括单不局限于电话、传真、邮件等方式，沟通时形成的相关记录应予以保留。4流程图改进质量分析根据现场使用的数据反馈情况,不断 改进产品的可靠性,可维护性安全性： 1.原理图。 2.BOM。 3.规格书1.现场使用数据 2.客户反映

5、3.工程人员反馈 4.客服跟踪信息数据跟踪验证小批量试产NO样品改进/重做缺陷更正设计定型YES结果分析?1.外观性能检测(机械尺寸,表面处理,部件布局安装合理性)。 2.操控功能性实验(软件功能,硬件功能,接口性能)。 3.显示功能测试(亮度,色度,视角,一致性等光学指标) 4.环境适应性测试(高温,低温,湿热交替循环）。 5.安全性能测试(震动、IP等级,绝缘,浪涌和静电)。 6.电磁兼容性测试(传导，辐射)。根据产品技术规格书规定的实验内容和实验方法对样品进行验证:1.收集实验数据 2.填写实验报告验证样品试制开发计划(任务单) 设计图__机械设计图 系统原理图 电气连接图 产品BO

6、M需求分析1.产品应用领域的明确定义。 2.指定详细的技术性能指标(包括电气性能、机械性能、光学性能）。 3.明确可靠性、安全性、维护性设计目标。 4.确立产品的物理接口。 5.估算产品的使用寿命、产品的成本。 6.根据实验结果修正产品技术规格书1.市场需求 2.新技术的发展确定产品技术规格书 建立项目设计小组目标及要求数据来源流程1.新产品开发开始RAMS管理流程YesNO统计分析整改FAT功能验证Yes单机(套)装配YES新设计部件定型部件项目配置NO客户确认根据现场使用的数据反馈 情况,不断改进产品的可靠 性,可维护性安全性： 1.数据统计分析表 2.原理图。 3.BOM。 4.规格

7、书1.现场使用数据 2.客户反映 3.工程人员反馈 4.客服跟踪信息质量跟踪出厂批量生产NO样品改进/重做缺陷改进（要求变更）质量改进结果分析?1.外观性能检测(机械尺寸,表面处理,部件布局安装合理性)。 2.操控功能性实验(软件功能,硬件功能,接口性能)。 3.显示功能测试(亮度,色度,视角,一致性等光学指标) 4.环境适应性测试(高温,低温,湿热交替循环）。 5.安全性能测试(震动、IP等级,绝缘,浪涌和静电)。 6