东莞东本传媒新人入职讲案

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3、务理念一切从顾客出发,要不惜时间使顾客惊喜,要竭尽所能把工作做好德才兼备勇于负责适者生存永不言败人才理念成长理念公司发展靠员工,员工进步靠学习。好员工是公司的资产,不好的员工是公司的负债。关于我们企业文化商务礼仪常用商务礼仪仪表、仪态礼仪男士着装女士着装男职员在仪表方面应避免的事项头发零乱、未修边幅西服全部钮扣同时扣上衬衫未烫衬衫衣边未扎放整齐西裤未烫、皮鞋不亮头发不洁西服或衬衫袖口不宜卷起女职员在仪表方面应避免的事项衣、裙太露裙子开叉过高袜子太短散发披肩指甲过长浓妆艳抹接听电话的礼仪铃响三声之内接起接电话时要用左手,右手备纸、记录报出:“您

4、好!东本传媒!部门、姓名”得知对方来意后要有回应确定对方身份后再转接电话接到拨错的电话要礼貌告之等待对方挂断再放下电话拨打电话的注意事项见面与不见一个样,端正姿势,保持微笑,自然语调要考虑打电话的时间避免打错电话准备好所需用到的资料、文件等讲话的内容要在次序,简洁、明了要使用礼貌语言外界的杂音或私语不能传入电话内东莞东本网络技术有限公司东莞地址:东莞市莞城区旗峰路160号中侨大厦B座905公司总机:(86)0769-88995788商务传真:(86)0769-89032488咨询热线:400-006-2099谢谢!

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