培训技能-内部版

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1、欢迎您参加培训技能培训训前承诺我在此郑重承诺：我要学习，我要改变！我要成为一个重承守诺的人；我承诺我要积极参与，我知道参与多少收获多少；我承诺遵守培训纪律，因为我是一个有责任感的人；不在课堂上打电话,不办私事，因为我必须尊重自己；不扰乱课堂纪律，因为我必须尊重别人才能获得别人的尊重；我保证做到这些承诺，因为我是一个成熟的职业人。培训师的技能养成培训难吗？培训不难吗？主要内容培训理论准备演讲技能声音、语言开场白互动控场结尾培训器材使用培训理论准备准备内容思想准备：为什么要具备培训技能准备你的学员你的学员想了

2、解什么？成年人的学习特点成年人学习特点应用演讲能力演讲能力什么是演讲？为什么要演讲？怎样才算是成功的演讲？演讲时为什么会紧张？紧张时怎么办？演讲目的演讲主题材料准备演讲稿的撰写演说成功有两大秘诀－－准备和练习演讲能力紧张情绪最影响你沟通信息的问题是你的紧张。紧张是所有人面临的普遍问题，但是多数情况下，是可以加以控制的。为什么会产生紧张情绪准备不足缺少经验害怕评估期望过高身体原因如何控制紧张情绪有备而来提前到场身体训练自信的举动积极地具象化训练与展示：声音、语言语速语调音量音质声音、语言身体姿势基本姿势、站姿

3、、移动、表情肢体语言手势表情微笑、兴奋、愤怒授课流程开场破冰导入主题提问控场结尾开场白精彩的开场白是破冰船它能使你拉近与学员的距离怎样才算好的开场白？开场白的五项任务：与受训者建立联系建立可信和善意引起兴趣对你的讲话内容作一个概述钩住学员，抓住他们的注意力开场白不好的开场白：自夸式自杀式幼稚式庸俗式开场白训练与展示：主题的演绎信息足够多表达足够明白文字足够简练互动互动是指培训进行中，培训师与学员之间的双向交流思考！为什么要有互动？如果没有互动，课堂会怎样？怎样实现互动？互动训练与展示：控场能力培训现场可能会

4、出现突发事件：挑战性提问注意力分散无回应状态不佳设备问题应对策略没人响应刁钻问题注意力不集中设备故障控场能力训练与展示：结尾……引起思考的结尾总结性结尾具有震撼力的结尾带领大家作回顾，或请学员回顾从回顾中归纳学习成果，如有必要，应予以记录向全体学员寻求感受、意见和反馈带领大家讨论如何把所学应用到工作中当全体一致通过后就可以把总结挂到墙上以便于今后参考结尾注意的问题将结不结突然停止负面收结结尾训练与展示：培训器材的使用手提电脑投影仪激光笔教鞭纸张教具（教学模型）观点回顾培训理论准备演讲技能声音、语言开场白互动

5、控场结尾培训器材使用祝你成功！LET'SGO!