中层职业化训练一阶

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1、中层职业化训练一阶：角色定位及高效执行二阶：管理技能三阶：领导艺术如果把一个企业比作一个人的话，老板就是脑袋，要去思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢，也就是基层员工那里。因此，可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。没有中层强有力的执行与管理能力，种下的是龙种收获的只能是跳蚤。——万科集团总裁王石前言在差距中看中层的重要性北京全聚德是举世闻名的中华老字号，在知名度上丝毫不逊于肯德基、麦当劳。全聚德创建于1864年（清朝同治三年），经营了一百多年的烤鸭，但200

2、3年的营业额充其量只有7000万美元；而创立于1955年的麦当劳只有几十年的历史，2003年的营业额却高达400亿美元，远远超过全聚德。同样，中国联想公司与美国戴尔公司均成立于1984年，但是，联想目前的销售额仅有三十亿美元，而戴尔的销售额则高达300亿美元。针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，经过对二百多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现：5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非=破坏性的做10％的人正在等待着什么=不想做。20％的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“糊

3、做”。10%的人由于没有对公司做出贡献=在做，而是负效劳动。40％的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，而不会做。只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好，做事不到位。管理中的四大问题动力问题协调问题效率问题持续问题做一天和尚撞一天钟你的员工能跟你走多远？（为什么、靠什么？）上下级关系、部门之间的矛盾、新老员工间的矛盾、空降兵与老员工间关系、公司与供应商的关系下属工作不到位、领导总是充当救火员的角色过去你能领导40人的企业，现在你能领导400人、4000人的企业吗？能人在时发展迅猛，能人一走，陷入混

4、乱制度成百上千条，但基本很难执行下去中国成长型企业普遍面临的尖锐问题问题老板有方向、没力量，员工有力量、没方向老总总是没时间，而下属总是没工作企业高层思想不统一，各自为政，互相拆台在渡过创业阶段后，高层激情消失，官僚化倾向严重，内耗出血元老级人物思维僵化，自以为是，无功劳也有苦劳的思想根深蒂固，不接受新的思想，造成企业失去活力企业越做做大，管理人员越来越累领导相互牵制，“三个领导一个兵”，下属做事，不是“左右为难”，就是“进退两难”“张飞”领导“诸葛亮”，不懂装懂，对专业人士指手画脚、评头论足12345678序

5、号中国成长型企业普遍面临的尖锐问题问题人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位；人才战略产生管理内耗员工总是不尽力制度一条条，执行没办法总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃不开会不知道做啥，开会了也解决不了啥付出比计划多10倍的精力，可往往只得到计划中10%的结果部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责员工总有很多“道理”，让你觉得他事情没做好是有原因有些制度、规章在老员工身上执行时就会拐弯、变形能人来了，制度却坏了，能人走了，业绩就滑坡９１０１１１２１３１４１５１６序号１７１８中国成长型

6、企业普遍面临的尖锐问题问题你的团队不缺能人但缺乏活力关键人员“叛逃”造成巨大损失协调的事很多，却越协调，事越多小企业犯大企业病，程序繁多、部门壁垒、信息不通等存在着大量的花拳绣腿、虎头蛇尾、好人主义等种种形式主义现象人浮于事，碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜老板压榨高层，高层压榨中层，中层压榨一般员工员工没有安全感，缺少忠诚度、归属感“嫡系部队”领导“非嫡系部队”，上下级之间很难建立起真正意义上的信任１９２０２１２２２３２４２５２６序号２7中国成长型企业普遍面临的尖锐问题问题部

7、下都在“打小算盘，敲怨气鼓”，一肚子不满和愤懑虚假“团结”：老板说一，高层马上说一，不敢说二，有异议也不敢提一竿子插到底，事情解决了，类似的事情却越来越多，治标不治本急需人才，但跳槽人数却急剧增长工作不到位、借口一大堆，每个人都很忙，业绩却不断滑坡以德服人，以情服人，就不以“法”服人，缺少公开、公正、公平的氛围几个人得势，大多人失意公司没有核心文化，核心理念混乱员工国事、家事、天下事，事事关心，就是不关心自己的事员工在思考，老板在行动28２9303132333435序号3637为什么管人的和被管的都很高层很孤独

8、中层很盲目基层很麻木高层很无礼中层很无助基层很无辜从上往下看从下往上看郁闷问题的实质是什么？当前中国相当一批成长型企业在成功创业以后，面临着如何从生存期过渡到发展期的瓶颈！从生存到发展，不可回避的主要矛盾是，从企业要从业务主导型转向管理主导型顺利过渡！所以，结论：必须抓管理！！37个问题，统统是管理问题！管理效率太低是中国极大多数企业最大的瓶颈!管理大师彼得·德鲁克：未来有核心竞争力的