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1、《社会工作概论》南京农业大学社会学系一目的与要求二重点和难点三主要内容第二章社会工作的功能Departmentofsociology,NJAU一、目的与要求1、了解社会工作者的角色2、了解社会工作的功能3、了解社会工作功能的实现4、增强专业责任感5、提高分析问题的能力Departmentofsociology,NJAU二、重点和难点1、社会工作者的角色2、社会工作的功能3、市场经济体制与计划经济体制的社会工作的组织模式4、我国体制转变中的社会工作Departmentofsociology,NJAU三、主要内容第一节社会工作者及其角色第二节社会工作的主要功能第三节社会工作功能的实
2、现第四节中国体制转变中的社会工作Departmentofsociology,NJAUBCA1、社会工作者的定义2、社会工作者在助人过程中的地位3、社会工作者的角色§1社会工作者的角色遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法，从事职业性社会福利服务的人员。Departmentofsociology,NJAU特征助与受助的合作助人获利不对称互动B2、社会工作者在助人过程中的地位1）助人过程的特征Departmentofsociology,NJAU发动助人过程推进合作过程控制者助人过程的发展B2、社会工作者在助人过程中的地位2）社会工作者的地位主动的支配的Departmentof
3、sociology,NJAU1、服务提供者6、政策影响者2、支持者3、倡导者5、资源获取者4、管理者角色C3、社会工作者的角色心理咨询、意见咨询、物质帮助、劳务服务创造条件，鼓励受助者自强自立，克服困难倡导合理行为过程的控制，资源、信息的协调、安排与其他社会工作者，福利服务机构、政府部联门和社会造成问题的政策或制度的改变Departmentofsociology,NJAURONBAKER（U.K.）角色直接服务角色间接服务角色合并服务角色支持者指导者治疗者照顾者促进者经纪人调解者倡导者管理与协调者增权者教育者行政者研究者咨询者Departmentofsociology,NJAU
4、§2社会工作的功能助人（微观）功能维持秩序（宏观）救难解困发展预防社会问题解决社会问题制定和修订政策关系Departmentofsociology,NJAU社会政策和制度合理时，一致性：相互促进助人促进秩序秩序促进助人社会政策和制度不合理时，相悖性：相互冲突秩序妨碍助人助人妨碍秩序社会工作的价值选择：助人是第一位目标，终极目标Departmentofsociology,NJAU§3社会工作功能的实现1社会工作的过程模式2社会工作的组织模式实施过程制度层面3社会制度的影响Departmentofsociology,NJAU1、过程模式分析和诊断了解和确认问题接触问题评估服务和终结
5、提供服务12345初步了解（困难和问题）深入了解（背景，性质、程度问题的症结，解决的可能性Departmentofsociology,NJAU不同学者的助人过程模式平克斯和米纳汉：接触、订立契约和结案西伯龄：约定、评估、介入、修正与结案舒尔曼：初步接触、开始、工作、结案通用模式：约定阶段、评估问题阶段、计划及合约阶段、工作介入阶段、评估总结及结束阶段Departmentofsociology,NJAUDBCA服务提供者的组织模式受助者的求助模式资源获取模式服务提供模式2、组织模式政府组织、民间组织主动、被动抑或不表达自己的需要政府拨付、民间募集正式组织、专业服务体系、民间自然系
6、统Departmentofsociology,NJAU市场经济计划经济服务提供者民间社会福利机构政府部门求助主动求助不表达自己的需要资源获取政府拨款民间支持政府服务提供专业化模式行政化模式Departmentofsociology,NJAU社会工作经济制度政治制度救助制度3、社会制度对实施社会工作的影响经济发展水平，分配制度政体和社会政策Departmentofsociology,NJAU§4中国体制转变中的社会工作1、背景1）体制改革的内容（经济体制、政治体制）2）体制改革的特点整体性/渐进性/非同步性/计划性与自主性3）体制改革对发展社会工作的要求Departmentofs
7、ociology,NJAU2、当前我国社会工作的组织模式1）路径依赖：2）制度创新：3）提供模式的特征：不同模式并存不同专业水平的服务并存本土性社工作的倚重专业社会工作的发展Departmentofsociology,NJAUwww.themegallery.com每个人都有自我改变的潜力,有解决自己问题的能力,对自己的前途负有责任!
