企业物流管理与物流信息化

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1、企业物流管理与物流信息化雨润集团欧阳帆第一章企业物流管理第一节企业物流到底管什么一、企业物流的含义企业物流管理作为企业管理的一个分支，是对企业内部的物流活动（诸如物资的采购、运输、配送、储备等）进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的活动。二、企业物流的根本任务在保证物流服务水平的前提下，通过使物流功能达到最佳组合，实现物流成本的最低化。三、企业物流管理的内容从物流活动诸要素分析从对物流系统诸要素分析从物流活动的具体职能分析企业物流管理内容运输管理包括：运输方式、服务方式、运输路线的选择以及车辆调度与组织等。储存管理包括：原料、半成品和

2、成品的储存策略、储存统计、库存控制、产品养护等。装卸搬运管理包括：装卸搬运系统的设计、设备规划与配置和作业组织等。包装管理包括：包装容器和材料选择与设计、包装技术和方法改进，包装系列化、标准化、自动化等。流通加工管理包括：加工场所的选定、机械的配置、技术与方法研究和改进、作业流程的制定与优化。配送管理包括：配送中心选址及优化布局、配送机械合理配置与调度、配送作业流程制定与优化。物流信息管理包括：反映物流活动内容的信息、物流要求的信息、物流作用和特点的信息进行搜集、加工等。客户服务管理包括：物流活动相关服务的组织和监督。逆向物流管理包括：

3、回程货源的组织和退货运输的管理。www.themegallery.comCompanyLogo三、企业物流管理的内容从物流活动诸要素分析从对物流系统诸要素分析从物流活动的具体职能分析企业物流管理内容人的管理包括：物流从业人员的选拔和录用；专业人才的培训与提高；物流教育和人才培养规划与措施制定等。物的管理“物”是物流活动的课题及物质资料实体。包括：物的运输、储存、包装、流通加工等。财的管理指物流管理中有关降低物流成本，提高经济效益等方面的内容。包括：物流成本计算与控制、经济效益指标体系的建立、资金筹措与运用等。设备管理包括：各种物理设备的

4、选性与优化配置、各种设备的合理使用和更新改造、研制、开发与引进等。方法管理包括：各种物流技术的研究、推广普及、物流科学研究工作的组织与开展，新技术的推广普及等。信息管理信息是物流系统的神经中枢，只有做到有效地处理及时传输物流信息，才能对人、财、物、设备和方法等五个要素进行有效的管理。www.themegallery.comCompanyLogo三、企业物流管理的内容从物流活动诸要素分析从对物流系统诸要素分析从物流活动的具体职能分析企业物流管理内容计划管理指对物质生产、分配、交换、流通整个过程的计划管理。是物流管理工作的首要职能。质量管理

5、包括：物流服务质量、工作质量、工程质量等的管理。是物流管理工作的中心问题。技术管理包括：物流硬技术和软技术的管理。硬技术即是对物流基础设施和物流设备的管理。软技术主要是物流各种专业技术的开发、推广和引进等。经济管理包括：物流费用的计算和控制，物流劳务价格的确定和管理，物流活动的经济核算、分析等。www.themegallery.comCompanyLogo四、企业物流管理的原则企业物流普遍的管理原则安全原则服务原则节约原则规模化原则库存调节原则数字准确原则www.themegallery.comCompanyLogo安全原则：安全是最大

6、的经济效益，物流安全包括车辆安全、人员安全、货物安全等多个方面的管理内容，同时也面临多个方面的风险控制，需要特别重视。服务原则：物流系统采取送货、配送等形式体现其服务性。在技术方面，表现为“准时供货方式”，“柔性供货方式”等。在物流领域采取的诸如直达物流、联合一贯运输、高速公路、时间表系统等管理和技术，是这一目标的体现。节约原则：节约是经济领域的重要规律，以节约来降低投入，是提高相对产出的重要手段。具体涵盖了包材、人工、油料、物料等各个方面的内容。数字准确原则：数字准确真实是贯穿于物流活动始终的内容，从仓库发货开始，一直到送货结束，具体

7、包括了仓库数字、出库数字交接、损耗、回单管理、运输器具管理等各个方面的内容。因为时间较长、过程和责任主体复杂，因此数字的真实性、及时性和清晰的责任界定显得尤为重要。规模化原则：以物流规模作为物流管理的原则，在物流领域以分散或集中等不同方式建立物流系统，研究物流集约化程度，是规模优化的体现。各类大型中转仓储和配送中心的建设，企业物流集约化程度的提升就是很好的例证。库存调节原则：库存调节原则是服务性的延伸，也是宏观调控的要求，正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存分布是这一目标的体现。一切为经营部门服务的原则雨润集团物流系统九项管理原则

8、安全第一原则坚定的反腐败原则现金款多人审核原则安全事故或重大损失索赔原则仓库是银行原则维修“质量、成本、速度”原则产品数字不清不放过原则没有人身保险不许上车原则五、现代企业物流管理特征1）现代企业物流管理的