成功销售秘诀

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1、聚成华企在线商学院《成功销售秘决》讲师：邰昌宝你将会学到一、销售人员正确心态的建立十法;二、如何进入客户的频道，建立信赖感；三、剖析你的顾客；四、产品介绍的八大技巧；五、如何解除客户的抗拒;六、有效缔结客户的方法.一、正确心态的建立1、强烈的自信心和良好的自我形象；一个人舒适区的存在与建立；。。舒适区上线下线2、克服对失败的恐惧；A.你要对产品透彻的了解B.大声去说话3、强烈的企图心；（一个没有企图心的营业员是一个没有未来的营业员）；A.看到客人就是看到金钱.B.建立人脉4、对产品的十足信心，（你的客户永远不会比你还相信你的产品）；A.喜欢你的产品熟练掌握自己产品的知

2、识。你的客户不会比你更相信你的产品。成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要具备专业的知识。信心来自了解。我们要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品。专业的知识，要用通俗的表达，才更能让客户接受。全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信心的转移。5、注重个人成长，（成功是一种思考习惯，是一种行为习惯）；过去并不等于未来一种是逃避痛苦，一种是追求快乐学习的最大好处就是：通过学习别人的经验和知识，可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间，使我们更快速的走向成功。别人成功和失败的经验是我们最好的老师，成功本身是一种能力的表现，能力是需要培养的。成功的销售员

3、注重学习成长的好习惯。销售是一个不断摸索的过程，销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省，就是认识错误、改正错误的前提。6、高度的热忱和服务；A.要清楚地认识到顾客是你的衣食父母，Ｂ.个人礼仪21世纪是个营销的时代，营销最重要的一个内容就是服务营销。成功的销售员不是为了完成一次交易而接近客户，而是把客户当成自己的终身朋友，建立长期的服务关系，并且借助客户的成功帮助自己成功。他们关心客户需求，表现为随时随地地关心他们，提供给客户最好的服务和产品，保持长久的联系。成功的销售员总是以诚相待，以信取人，以谦和的态度面对每一个客户和潜在的客户。　　在销售过程中，投机取巧，急功近

4、利，甚至不惜杀鸡取卵，自断后路的行为，都是旧时奸商的做派，是现代营销的大忌。7、超强的亲和力；亲和力是彼此间的道路、桥梁、敞开的大门真诚流露的亲和力，其影响力难以估量只要是与人互动，就需要亲和力8、对结果自我负责；成功的人不断找方法突破，失败的人不断找借口抱怨。要获得销售的成功，还得靠你自己。要为成功找方法，莫为失败找理由！在销售的过程中，难免会犯错。犯错误不可怕，可怕的是对犯错误的恐惧。答应等于完成，想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受，设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呢？成功的销售员对结果自我负责，100%的对自己负责。9、明确的目标和计划；目标:

5、量化、明确化目标实际相符合按主要次序去分主次10、善用潜意识的力量潜意识指的就是潜藏在我们一般意识底下的一股神秘力量，是相对于“意识”的一种思想。二、如何进入客户的频道建立信赖感建立亲和力方法：。。1、情绪同步法；(设身处地）被理解，被尊重、被接受的感觉二、如何进入客户的频道建立信赖感2、三种类型人；A.视觉型：脑中图象转换快，表达时为追上脑中图象，说话速度快，声调高，耸肩伸颈，胸膛起伏大（胸腹部呼吸）二、如何进入客户的频道建立信赖感2、三种类型人；B.听觉型：话不快不慢，声调平和，呼吸匀称，喜欢侧耳细听二、如何进入客户的频道建立信赖感2、三种类型人；C.触觉

6、型：话慢吞吞，声音低沉，停顿时间长（需要感觉及思考)二、如何进入客户的频道建立信赖感3、生理同步法；（对方的一切动作）影响力7%文字，38%语气，声调肢体语言：表情、手势、举止、别模仿缺欠二、如何进入客户的频道建立信赖感4、合一架构法；（不讲“可是、但是”；要讲“同时”）问的方式去问别人需求点的话80%的话是由顾客去讲一两分钟你要重复一下顾客的话不明白的一定要提问做一下记录我们在聆听别人同时，一定要注意这四点，第一点就是我们的说话的同时一定要重复对方的话，第二个不懂的要问，第三个要做笔记，第四个呢，就是我们每当遇见顾客不懂的时候，我们再问的同时呢，我们一定要记住

7、，我们的各方面一定要到位二、如何进入客户的频道建立信赖感透过倾听，80％是由顾客讲话；信赖感源于相互喜欢对方，投其所好；沟通的三要素：文字、声调语气、肢体语言其中占文字7％，声音语气38％，肢体语言55％。说服的五大策略：视觉型、听觉型、触觉型、多次型、时间型。1、视觉型的多说“你看”“你看得出来······”；2、听觉型的多说“你听”“你听得出来······”；3、触觉型的多说“你摸”“你感觉到······”；4、多次型的多说“你可以多看看周边的”；5、时间型的多说“多给他时间思考”。沟通之中要模仿对方，切记模仿你要在30秒钟之后，忌同时进行！三