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时间:2018-05-12
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1、销售冠军成功秘诀1.顶尖的寿险业务员会站在客户的立场上为他们考虑。2.作为一个领导者,重要的不是发号施令,而是教育下属如何工作,如何思考,如何提高办事效率。3.速度是二十一世纪的货币,速度就是钱,每天让自己的速度快一点,就能比别人多一点财富。4.要想成为销售冠军,缔造销售神话,你就必须拥有强烈的企图心,必须拥有“一定要”的决心!5.心态决定命运,销售工作本身极富挑战性,是对销售人员心理素质的全面考验。6.不管面对什么样的客户,应该保持不卑不亢的态度,至少应该与顾客平等相待,只有这样,才能从根本上赢得客户。7.亲和力能让你从你的世界进入买方的世界,再返
2、回来,客户就想跟着你走。亲善大使:人情味、共通点、交际灵活性、讨人喜欢的性质和幽默感。8.一流的推销员既考虑到自己的需求又兼顾客户的需求,懂得双赢能让客户再次光临。9.职业推销员会穷极一切线索,将自己与任何人、经历、背景或与客户共同参与的活动联系起来,建立共同桥梁。10.销售人员在面对失败时,需要的不是自责和抱怨,而是面对事实,冷静地分析失败的原因,找出自己的差距,并努力弥补,这才是销售人员最应该的做的事。11.学会赞美客户,在最短的时间里找到对方可以被赞美的地方,是推销员必须具备的本领。12.要想成功,你的眼光就不能短浅,必须合理地缜密地计划未来。
3、13.一个人要想获取成功,正确的心态是不可或缺的,即使面对失败或苦难,也应及时调整自己的心态。14.在全美的富豪中,有500人以上亲口说过,他们最轰轰烈烈的成功和打击他们的挫折之间相距仅有一步。15.在销售的过程中,一定要学会确立小而具体的目标,并努力去实现。在实现的过程中,要不断地修正和树立新的目标。16.有些销售新人在愤怒情绪支配下,往往不顾别人的尊严,以尖酸刻薄的言辞予以还击,这样虽然能使心中的怨气得以发泄,但到头来吃亏的还是自己。17.一个人可能在某个时间欺骗某些人,也可能在某些时间欺骗所有的人,但不可能在所有的时间欺骗所有人。18.一位乳化
4、橘子香精的销售人员在向客户介绍他们的新产品时,不但讲了优点,还道出了不足之处,最后还讲了他们公司将采取的提高产品质量的一系列措施。这种诚实的态度赢得了用户对他的信赖,订货量远远超出该公司的生产能力。19.行销成功的关键,其实最重要的并非技巧,而是客户的信任。20.记住对方的名字,甚至对方家人的名字,你会获得更多的好感,从而完成更多的业务。21.换位思考:经常站在对方的立场去思考,总是先考虑对方的利益。22.小恩小惠紧系客户心,在节日的时候,她都会给客户们一些表情达意的小礼物。23.建立在成交基础上得销售更容易实现,更容易引起客户的认同。有技巧地了解客
5、户的其他需求并确定这些需求你与你的公司是否能够给予满足。24.若是在给顾客下订单时,对方出现一会儿沉默的话,你千万不要以为自己有义务去说什么。相反,你要给顾客足够的时间去思考和做决定。25.不要把自己的筹码一次性用完,保留后路,为自己留余地。26.柴田和子当初的人脉资源完全是以“三阳商会”为基础,然后通过他们的介绍以及转介绍而来的。27.销售人员最忌成交刚一实现就中断与客户之间的联系,这容易使客户产生失落感和不满情绪。28.定期联系,节日问候,及时告诉客户新信息,掌握更全面的联系方式。29.如果生意效益确实不错,最好还能给客户一些合适的小礼物,让每笔
6、生意有个漂亮的收尾,带给你的效益不亚于你重新开发一个新客户。30.物以类聚,人以群分,好的客户必然会介绍好的客户。销售人员需要与周围的人们尽可能地结成网络状的人际关系,而绝不要仅仅满足于与某些目标客户进行单线联系或放射状联系。31.了解客户需求的最好方法是提问,通过提问去了解客户需要什么。谁能帮助客户真正解决问题,向客户提供的是获利的行动,谁才能赢得客户。32.提问的基本原则:①肯定句提问您已经……吗?您有…….吗?②选择式提问我是今天下午2点来见您还是3点来?③通过细节观察找出客户特别的需求(兴趣、爱好),将使你与客户之间建立一种非常独特深厚、别人
7、无法取代的信任关系。33.如果在第一次与客户进行交流时,销售人员就只是自顾自地在那里大谈公司的品牌影响力和产品卓越的性能、有竞争力的价格等,那么这样的销售人员将很难受到客户的欢迎。因为他们根本就没有弄清楚客户的真实需求,也不知道客户关注的焦点。不过如果销售人员想办法找到客户感兴趣的话题,那么当客户的兴趣被充分调动起来以后,他们自然愿意与销售人员进行良好的互动沟通。34.如果销售人员能够在工作过程中为客户提供良好的售后服务,那么不仅可以获得更多老客户的长期支持,而且还可以由此增加新的潜在客户。35.面对在广告宣传过程中的高付出、低回报,现代企业不妨利用
8、口碑传播的途径在客户之间进行宣传。良好的口碑形象对于新客户的吸引力通常大大超过广告宣传的作用。36.在成交结
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