某企业基层员工培训现状、问题及对策研究[开题报告]

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1、本科毕业论文（设计）开题报告题目某企业基层员工培训现状、问题及对策研究专业人力资源管理一、选题的意义与背景（一）选题意义人力资本理论创始人、1979年诺贝尔经济学奖获得者西奥多•舒尔茨在20世纪60年代依据大量的实证分析得出一个突破性结论：在现代社会，人的素质的提高，对社会经济增长所起的作用，比资本和劳动的增加所起的作用要大得多，而人的知识才能基本上是投资（特别是教育投资）的产物。按照这种理论，不应当把人力资本的再生产仅仅视为一种消费，而应视同为一种投资，这种投资的经济效益远大于物质投资的经济效益。二十世纪九十年代，人类社

2、会进入了知识经济时代，企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，而是建立在人力资本基础之上的创新能力。于是，增加对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使人力资本持续增值，从而持续提升企业业绩的和实现战略规划，成为企业界的共识。本文对国内外关于基层员工培训的研究进行了全面地回顾，从基层员工培训的现状、基层员工培训存在的问题及原因、完善基层员工培训等方面展开对基层员工培训的研究。分析这些现状存在的问题，对于存在的问题提出解决的方法，推动企业基层员工培训的发展。（二）文献综述1、基层员工培训的现状现今受多种因

3、素影响，一些基层员工思想观念比较落后、思维方式比较保守，部分基层员工对改革开放缺乏充分的心理准备，对新业务、新技能不能适应，认识上存在误区，情绪上产生抵触。（陈胜，2007）基层员工由于素质低、心理承受能力差等原因，存在许多不容忽视的问题及隐患，例如惊慌心理，对企业高科技、高技能与新业务无法掌握和适应。对企业大发展、大任务、高指标觉得困难多、压力大，力不从心。尤其是对激烈的市场竞争和恶劣的经营环境心理不能适应，感动畏惧。（沈平安，2007）缺乏岗位尽责、无私奉献的精神。长期以来,由于自身学习不够,对新业务、新知识、新产品的

4、认识比较肤浅,尽管先后开展了多种形式的教育活动,但大部分员工只限于在8小时之内开展工作,且责任心不强,进取精神难以确立,很难适应竞争的需要。培训种类少，员工培训多以企业文化、公司制度、业务技能培训为主，这些多是与工作关系密切相关的内容。而法律知识培训、心理知识培训、人际沟通等方面的培训却少之又少，甚至没有。（周莉，曹荣，2010）员工培训作为人力资源开发的一项重要组成部分，必须有系统性和计划性。但我国许多企业的员工培训工作缺乏有效的培训计划，对不同形式的各种培训缺乏系统安排，不能有效地预测企业的人才需求。此外，由于员工一般

5、不参与培训计划的设计，导致员工的积极性降低。有些企业不能从企业战略管理的角度看待培训，过分强调短期效应，使得培训缺乏长期、系统的战略支持。（芦静，成欢，2009）然而有一些企业对员工培训认识还有不足，一是培训内容与实践有所脱节，没有围绕最需要解决的、最紧迫的问题开展针对性的培训；二是培训的效果没有及时跟踪研究，对培训的效果没做出质和量的数据分析，从而不清楚培训在方式上需要哪些加强和改进；三是没有纳入员工交流、轮岗等范畴，没有根据整体发展进行长远规划，没有对个体员工做出一个总的发展培训计划。（牟雪江，2009）2、基层员工培

6、训存在的问题及原因不同的企业在员工培训上都会存在一定的问题，当前基层员工培训几乎全部是知识和技能的培训，而在员工知识水平普遍较高、信息开放、社会竞争日益激烈的今天，传统的知识和技能培训已经不能满足员工的实际需要，这些培训中，只有实际工作中使用频繁的技能知识受到员工的欢迎，其他知识的培训则不能被员工所接纳，他们认为学那些没有机会用到的知识是一种精力和时间的浪费，没有任何的实际意义，于是就出现了管理者花大力气开展的培训却收效甚微的局面。归跟结底是因为培训内容受限，不能适应员工的自我价值认同的精神需求。（王爱芳，尤秉文，2009

7、）（1）观念认识原因在经济体制改革过程中，人们对培训的传统认识依然存在。表现为管理层对培训的重要性认识不足，认为培训不能有效增强员工的才干，反而消耗员工的工作时间，不对基层员工进行培训，企业一样照常运转，或认为培训是一项昂贵且得不偿失的活动，企业的终极目的就是获取利润，把资金用于培训是一种浪费。（秦壮达，2010）其次基层员工各人对培训的重要性认识不足，从基层员工个体角度看，认为培训没有什么作用或者作用不大的员工占相当大的比例。部分基层员工甚至认为，接受培训是不得已而为之，对自己没有什么益处。作为员工而言，接受培训就要放弃

8、一部分休息时间，消耗一定的精力来完成培训任务。无论是企业还是个人都存在着“工学矛盾”，由于矛盾的不可避免，一些企业和个人就会放弃选择培训的机会。（秦壮达，2010）（2）机制体制原因①培训缺乏规划。基层员工培训虽然每年有一定的计划安排，但是没有进行必要的培训需求调查，培训的针对性不强，培训后员工在实际应