XX企业员工内部培训的现状、问题及对策研究[开题报告]

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1、本科毕业设计（论文）开题报告题目XX企业员工内部培训的现状、问题及对策研究专业人力资源管理一、论文选题的背景、意义（一）选题的意义在目前国际市场经济的大环境中，作为一个企业，面临来自内部外部的各种挑战和机遇。企业要发展的更好，就要不断去适应这种变化才能生存和发展。在企业中职员的素质就是制约提升企业整体战斗力的主要因素，而培训是提高员工素质的重要途径和手段。企业通过培训不仅要提高每个人的管理知识、管理技能，更重要的是要保证全体管理干部和整个组织按照统一的方法去应用，从而最大限度地提高组织效率，而不仅

2、是个人的效率。企业培训业是一种双赢的投资，只有企业舍得为员工投资一点，那么企业获得的收获是无限的。也就是说通过培训使员工提高了自觉性，创新性等，从而增加企业的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。这就达到了企业和员工双赢的目的。相反，企业如果不培训员工，绩效会受到影响。员工流失率会比较高，照此循环下去，整个行业就会出现短期交易的情况。企业人员流动性大，那么企业也不会有长期稳定发展的趋势。培训是一种学习。学习能力已成为现代企业的核心能力之一，学习是现代企业面临的紧迫任务。培

3、训是企业学习的基本手段，培训力就是竞争力。培训是企业提高信息化程度的重要途径。设备可以用钱买回来，但知识和技能需要通过培训来提高。培训是企业提高办公效率的重要手段。培训是企业投入与产出的比最大的投资。知识无价，知识是企业最大的财富。（二）、文献综述1、内部培训概述内部培训是指企业以自身力量对新募员工或原有员工通过各种方式、手段使其在知识、技能、态度等诸方面有所改进，达到预期标准的过程由于存在不同的培训对象和不同的培训内容，企业一般应采取多种培训方式和方法，以求取得好的成效。内部培训是培训体系中最重

4、要的组成部分，是培训的基石和不可再生力量，在企业中起着非常重要的作用。内部培训师是企业内的老师，是一个对企业最认同，最拥护的群体，他们将企业精神融入课程，讲解知识，传授技能，为员工解答各类疑难问题。2、相关培训理论培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。随后，培训理论随着管理科学理论的发展，大致经历了传统理论时期的培训（1900－1930）、行为科学时期的培训（1930－1960）、系统理论时期的培训（1960－）三个发展阶段。在传统理论时期，培训是以发展个人技术与态度为主，较少考虑个

5、人与他人，或个人与团体的相互关系；行为科学理论阶段的培训，除了延续传统理论时期重视个人技术与态度的发展以外，更重视员工个人与他人之间的关系；到了20世纪60年代以后，培训理论进入系统理论时期，系统理论最重要的基本假设是系统对于外在环境的开放性，亦即将组织视为一个开放的系统，并且特别重视系统与系统间的适应与沟通。具体说来主要包括：贝克尔的一搬培训理论、彼得.圣吉的《第五项修炼》、布卢姆的学习目标分类、加涅的学习分类、奥苏伯尔的分类、班杜拉的社会学习理论、洛克的目标设置理论、操作条件反射学习理论、认知

6、注意学习理论、成人学习理论、学习迁移理论等3、关于内部培训机制在企业中内部培训的研究现状。（1）、内训课程有充分的课前调研，而且针对一家企业展开，因此针对性特别强。人均核算成本很低，内训形式对企业的附加价值高主要表现在培训中：1、结合企业自身实际情况就课程内容展开讨论，解决实际问题。2、中高层管理人员统一管理理念和思想，搭建管理沟通平台，提高管理效率。3、加强企业管理层的凝聚力和沟通协调。（李守峰、高爱民，2008）（2）企业自己培养出来的培训师，他们往往更贴切企业的发展，培养的目的鲜明、培养的内

7、容实用、培训的效果显著。企业拥有自己的培训师队伍不仅能够提高企业的竞争力，还可以提高企业的知名度。据报道，保洁公司90%以上的培训都是通过内部培训师来完成的。外部培训师大多以盈利为目的，对企业文化、制度以及存在的问题了解不深，对员工的培训需求很难做到深入的调查，对培训后的改进措施也无力指导，这些因素都会导致培训效果差强人意。而企业内部培训师对企业内部实际情况比较熟悉，不仅可以节省员工参加培训的成本，还可以节省企业外聘培训师的费用，在业务知识和技能等培训内容方面更具有针对性和适用性。一支成熟的内部培

8、训师队伍是企业发展中强有力的基础。（万希，2009）（3）、内部导师机制在工业化前期，就是以师徒的形式存在的。在公元前1800的汉穆拉比法典中就有了师徒制的描述。19世纪末，师徒制在欧洲行会组织中盛行。行会的目的是互相保护、支持和获得利益。师徒制发展到后来，对立雇佣关系逐渐消失，保留的是言传身教的授业方式，经验的传承和为人处世的教诲，但是师徒的层级关系没有太大的改变。21世纪的师徒制在企业内演变为内部导师制，在这种内部导师制中，对立的雇佣关系完全消失，师徒的层级关系也有向事业上的的