《外贸英语会话》说

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1、外贸英语会话外语与经贸学院张剑整体说课课程性质课程目标课程地位学情分析评价方式课程特色课程建设教材选取课程性质外贸英语ESP应用性强外贸英语会话技能实践课程培养复合型涉外人才应用英语专业第二学年专业必修课课程目标本实践课教学目标在于通过本课程的学习和技能实践，使学生初步掌握外贸英语听、说的基本技能，能独立参与对外贸易过程中各个环节的磋商，并能熟练使用英语进行商贸洽谈或口译。知识目标能力目标素质目标知识目标掌握外贸活动各具体环节的专业英语的口语表达。掌握商务交际技能。了解商务文化和礼仪。能够运用准确、规范、流利

2、的专业英语完成对外贸易各环节的任务。能够灵活运用日常英语和专业英语完成综合的商务活动。能够在商务活动中运用相关交际技巧。能力目标熟悉各国商务礼仪，注重对外贸易商务交往的礼节。具备从事对外商务活动所应有的职业道德和基本素质。具备良好的对外沟通能力和团队协作精神。素质目标课程地位课程英语语音、英语视听、英语口语及综合英语英语语言交际能力国际贸易理论与实务课程、外贸操作流程商务运作能力英语国家概况实用公关礼仪跨文化交际能力能力外贸英语会话教学对象：高职应用英语二年级学生学习兴趣淡薄学习方法不当基础知识薄弱专业知识缺

3、乏学习能力知识能力学习态度被动实践好奇学情分析实践性强、趣味性强、学习任务可操作性强课程特色课程设计理念英国兰卡斯特大学DickAllwright为学生创造一个近于真实的模拟商务环境，组织学生参加各种不同商务情境的语言交际活动，促进学生在模拟商务环境中灵活使用英语。如果学生有更多机会使用目的语在商务模拟的环境中进行交流，就可以通过更多有意义的语言运用习得目的语。基于什么线索来设置各种商务情境？项目化教学任务型教学法游戏教学法案例教学法基于工作过程的一种教学方法课程内容欢迎客户、商务约会与安排、商务会议、商务访

4、问、公司产品介绍、宴请与送别、商务电话、商品展销会、询价、报盘与还盘、包装与质检、出货、支付方式、投诉等各个商务活动环节。能力训练项目一：维护老客户能力训练项目二：开发新客户能力训练项目三：商贸谈判能力训练项目四：商务服务商务活动环节项目化教学外贸实际工作流程学中做、做中学、学会做能力训练项目能力训练子项目维护老客户WelcomingClients（欢迎客户）BusinessConference（商务会议）BusinessTelephoneCalls（商务电话）开发新客户BusinessAppointment

5、andArrangement（商务约会与安排）BusinessVisit（商务访问）Oralpresentation（公司、产品介绍）TheCommodityFair（商品展销会）商务谈判Inquiries.OfferandCounterOffer（询价、报盘与还盘）PackingandQualityInspection（包装与质检）CargoDelivery（出货）TermsofPayment（支付方式）商务服务BanquetandParting（宴请与送别）Complaints（投诉）能力训练子项目表能力

6、训练项目能力训练子项目维护老客户欢迎客户实训任务相关部门同事介绍沿路城市介绍接机现场接机准备工作创建模拟公司：最终得分=平时成绩（20%）+考核项目1（25%）考核项目2（25%）期末考试（30%）++考核项目是从能力训练子项目中挑选而出，让学生以小组的形式做准备，并在下一次课上做展示（现场、视频），对小组展示的内容和形式来评分。评分包括教师评分和学生评分两部分，取最终的平均分，小组中的每个成员分数相同。评价方式改革课程建设市教科规划课题以职业为导向的高职外贸英语会话课程教学改革研究与实践课程建设的探索编写具

7、有地方特色实训教材改进教学模式革新测试方法1.独立实训任务可操作性强。2.融合外贸口语、商务业务技巧和商务礼仪。3.模拟真实商务场景的综合实训稍显薄弱。教材选取单元说课BusinessTelephoneCalls能力训练项目能力训练子项目维护老客户WelcomingClients（欢迎客户）BusinessConference（商务会议）BusinessTelephoneCalls（商务电话）开发新客户BusinessAppointmentandArrangement（商务约会与安排）BusinessVisi

8、t（商务访问）Oralpresentation（公司、产品介绍）TheCommodityFair（商品展销会）商务谈判Inquiries.OfferandCounterOffer（询价、报盘与还盘）PackingandQualityInspection（包装与质检）CargoDelivery（出货）TermsofPayment（支付方式）商务服务BanquetandParting（宴请与送别）Com