欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:41124277
大小:278.46 KB
页数:34页
时间:2019-08-17
《《会议与仪式礼仪》PPT课件》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、第六章会议与仪式礼仪2021/10/61第一节会议礼仪2021/10/62一、洽谈会礼仪1.洽谈会涵义洽谈会又叫磋商会、谈判会,是指有关各方代表充分阐述己方的各种设想,听取他方的不同意见,并通过详细陈述己方的理由,反复同对方交换看法或作出某种让步,消除相互间的距离,最后各方取得一致,达成协议。2021/10/632.洽谈会准备洽谈会前的准备如何是影响洽谈成败得失的关键。人员的配备、信息的搜集、目标的选择、计划的拟订。1)人员配备洽谈班子中要有精通业务,有经济、法律头脑,能拍板成交的主谈人员,也要有懂业务、懂技术的人员和有洽谈经验的翻译人员
2、,一般以私人为宜。2021/10/642)信息准备要作好市场调研,了解对方的业务情况,对对方参与洽谈人员的基本情况要了如指掌,以便指定相应的策略。3)议程准备洽谈议程是决定洽谈效率高低的重要一环,每次洽谈,谈什么,何时谈,何地谈,如何谈,达到什么目的,事前都要有周密安排,以免在礼仪上有不周之处。2021/10/653.洽谈会上的礼仪规范(一)座位安排一般洽谈会以椭圆桌或长桌为宜,双方人员各自在桌子的一边就坐。A、倘若将谈判桌横放,那么面向洽谈室正门的一侧为上座,应请客方就坐。背对谈判室正门的另一侧则为下座,应留主方就坐。B、如谈判桌是竖放
3、的,进门时右侧为上座,由客方就坐;进门时的左侧为下座,由主方就坐。双方主谈人员应各自做在己方一侧的正中间。副手或翻译坐在主谈人员右边的第一个座位,其他参谈人员以职位高低为序分别坐在主谈人员的两侧。2021/10/66(二)注意点1、提问方式2、谈吐举止3、衣着打扮4、语言使用2021/10/67二、发布会礼仪1.发布会的准备1)时机的选择(1)注意事项一是确定新闻的价值。二是应确认新闻发表紧迫性的最佳时机。(2)召开时机要避开节日与假日,避开本地的重大活动,避开其他单位的发布会,还要避开与新闻界的宣传报道重点相左或撞车。恰当的时机选择是发
4、布会取得成功的保障。2021/10/682、人员的安排3、记者的邀请4、会场的布置5、材料的准备2021/10/692.发布会进行过程中的礼仪1)搞好会议签到2)严格遵守程序3)注意相互配合4)态度真诚主动2021/10/6103.发布会的善后事宜1)整理会议资料2)收集各方反映2021/10/611三、展览会礼仪1.展览会的特点1)形象的传播方式展览会是一种非常直观、形象、生动的传播方式。展览会通常以只能出的事物为主,并进行现场示范表演,,如在产品展览会上,有专人讲解和师范产品的使用方法。2)极好的沟通机会3)多种传媒的运用2021/1
5、0/6122.展览会的组织1)明确展览会的主题2)搞好展览整体设计3)成立对外新闻发布机构4)进行展览的效果测定2021/10/6133.展览会的礼仪1)主持人礼仪2)讲解员礼仪3)接待员礼仪2021/10/614四、赞助会礼仪1.赞助的意义1)提高组织知名度2)提高组织的美誉度3)履行组织的社会责任2.赞助的类型1)赞助体育事业2)赞助文化活动3)赞助教育事业4)赞助社会福利事业2021/10/6153.赞助会的礼仪1)场地的布置2)人员的选择3)会议的议程A.宣布会议开始。B.奏国歌。C.赞助单位正式实施赞助。D.双方代表分别发言。E
6、.来宾代表发言2021/10/616五、联欢会礼仪1.联欢会的准备1)确定主题2)确定时间、场地联欢会的时间一般应选在晚上。其会议长度一般在两小时左右为宜。联合会的场地选择非常重要,最好选择宽敞、明亮,有舞台、灯光、音响的场地。3)节目要从主题出发来选定节目,尤其是开场和结尾的节目一定要精彩、有吸引力。4)确定主持人5)彩排2021/10/6172.观众的礼仪规范提前入场专心观看适时鼓掌2021/10/618第二节仪式礼仪一、概述1.仪式的定义仪式是指在人际交往中,特别是在一些比较重大、比较庄严、比较隆重、比较热烈的正式场合里,为了激发起
7、出席者的某中情感,或者为了引起其重视,而正重其事地参照合乎归法与管理的程序,按部就班地所举行的某种活动的具体形式。2021/10/6192.仪式的种类迎送仪式签字仪式开业仪式交接仪式剪彩仪式颁奖仪式2021/10/6203.仪式的作用1)有利于提高组织的知名度和美誉度,塑造组织形象;2)有利于鼓舞员工的士气,激发员工对本组织的热爱,培育组织员工的价值观念,增强组织的凝聚力;3)有利于传递组织的信息,使组织赢得更多的成功机会和合作伙伴;4)有利于沟通情感,传达意愿,增进友情。讲究仪式礼仪是现代交际的一项重要内容,也是组织成功的关键。2021
8、/10/621二、迎送仪式(一)迎送仪式前的准备1、确定迎送规格确定迎送规格时同时要注意国际惯例。主要迎送人员通常与来宾身份相当或者相差不大,尽量做到对等、对口。2、掌握迎送时间、地点3、注意
此文档下载收益归作者所有