领导学的理论

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1、1.成功的单人决策及其局限性整个19世纪中期,杜邦公司基本上是单人决策式经营,是经验式管理。公司的所有主要决策和许多细微决策都要由他亲自制定,所有支票都由他亲自开,所有契约也都得由他签订。他一人决定利润的分配,亲自周游全国,监督公司的好几百家经销商。他全力加速帐款回收,严格支付条件,促进交货流畅,努力降低价格。在亨利的时代,这种单人决策式的经营基本上是成功的。这主要是因为:(1)公司规模不大,直到1902年合资时才2400万美元的资产;(2)经营产品比较单一,基本上是火药;(3)公司产品质量占据绝对优势,竞争对手难以超越;

2、(4)市场变化不甚复杂。2.集团式经营的首创他们意识到单人决策的局限,决定实行集团式经营管理。新的管理架构决策权依然掌控在家族手中,但是在执行层面上,他们不再亲力亲为,交由执委会执行。(1)集团式经营最主要的特点是建立了“执行委员会”,隶属于最高决策机构董事会之下,是公司的最高管理机构。在董事会闭会期间,大部分权力由执行委员会行使,董事长兼任执行委员会主席。(2)在管理职能分工的基础上,建立了制造、销售、采购、基本建设投资和运输等职能部门。在这些职能部门之上是一个高度集中的总办事处,控制销售、采购、制造、人事等工作。在集团

3、经营的管理体制下,权力高度集中,由于实行了统一指挥、垂直领导和专业分工的原则,公司各岗位的职责十分清楚,效率显著提高,大大促进了杜邦公司的发展。3.充分适应市场的多分部体制后来,杜邦公司又发现集团式经营权力过于集中,没有弹性,不能适应市场的变化,于是又进行了改革,实行多分部体制。把权力下放,使得公司能很好地适应市场变化。继续保持那种使高层管理人员陷入日常经营、不去预测需求和适应市场变化的组织结构形式,显然是错误的。一个能够适应大生产的销售系统对于一家大公司来说,已经成为至关重要的问题。杜邦公司经过周密的分析,提出了一系列组

4、织结构设置的原则,创造了一个多分部的组织结构。在执行委员会下,除了设立由副董事长领导的财力和咨询两个总部外,还按各产品种类设立分部,在各分部之下,则有会计、供应、生产、销售、运输等职能处。各分部是独立核算单位,分部经理可以独立自主地统管所属部分的采购、生产和销售。在这种形式的组织结构中,自治分部在不同的、明确划定的市场中,通过协调从供给者到消费者的流量,使生产和销售一体化,从而使生产和市场需求建立密切联系。这些以中层管理人员为首的分部,通过直线组织管理其职能活动。高层管理人员总部在大量财务和管理人员的帮助下,监督这些多功能

5、的分部,用利润指标加以控制,使他们的产品流量与波动需求相适应。由于多分部管理体制的基本原理是政策制定与行政管理分开,从而使公司的最高管理层摆脱了日常性经营事务,把精力集中在考虑全局性的战略发展问题上,研究与制定公司的各项政策。4.“三头马车式”的体制杜邦公司的执行委员会和多分部的管理结构,是在不断对集权和分权进行调整的情况下去适应需要的。、在当代,企业结构日益庞大,业务活动非常复杂,最高领导层工作十分繁重,环境的变化速度越来越快,管理所需的知识越来越高深,只有实行集体领导,才能作出满意的决策。在新的体制下,最高领导层分别设

6、立了办公室和委员会,作为管理大企业的“有效的富有伸缩性的管理工具”。科普兰说:“三头马车式”的集团体制,是今后经营世界性大规模企业不得不采取的安全措施”。杜邦公司成功的秘诀,首先在于使企业的组织结构设置适应需要,即适应生产特点、企业规模、市场情况等各方面的需要。而且,这样的组织结构也不是长久不变的,还需要不断地加以完善和发展。诸葛亮失误原因:“事必亲躬”的背后反映出的是诸葛亮握权太多,却忽略了整个团队的作用。诸葛亮无时不在自己做功,却找不到分忧的人。其中原因也是多方面的:1认为只有事必亲躬才是尽职,抓大不放小2对下属不信任

7、3害怕削弱自己的职权4害怕失去荣誉5过高估计自己的能力6对下属的能力认识不足7用人不当,授权对象能力不备;8过分看重手中权力;不重视下属的能力培养;下属执行力不到位等。领导如何正确授权领导不简单地等同于一般的管理,领导属战略思维,领导思考的应是全局性的、综合性的问题。领导的真正作用在于恰 当处理组织的协调问题,发挥组织成员的潜能。为了调动组织全体成员的积极性和创造性,齐心协力完成组织目标,领导要善于决策,善于授权。所谓授权,就是通过别人来完成工作的一种管理方法。现代营销进入团队制胜的时代,靠一个人的能力获得持久竞争优势的时

8、代已经不复存在  一、提升个人感召力,创造和谐的团队文化。一个优秀的团队首先是具有超强凝聚力的团队,这是营销总经理提高授权绩效的首要条件,否则一个人心向背,一盘散沙的团队,授权还不如不授权。团队凝聚力首先来自于营销总经理的个人感召力,营销总经理必须加强和提升个人人格修养。列宁说过,保持领导不是靠权力,而

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