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1、舱位改期规定CA-国航(1)O1:P,F,C,D,Z:从2013-3-1起(按出票日期为准),起飞(含)前退票,免收退票费。起飞后退票,收取10%退票费。(特殊航线请见前台客规)国航:A,P舱位退票费请以最终审核为准。切记,根据出票价格与公布价格,是否一致,退票费不一O2:W,Y:从2013-3-1起(按出票日期为准),起飞(含)前退票,收5%退票费。起飞后退票,收取10%退票费。(特殊航线请见前台客规)O3:B,M,H,K,L,Q:从2013-3-1起(按出票日期为准),起飞(含)前退票,收20%退票费。起飞后退票,收取30%退票费。(特殊航线
2、请见前台客规)O4:G,V:从2013-3-1起(按出票日期为准),起飞(含)前退票,收50%退票费,起飞后不允许退票。(特殊航线请见前台客规)(2)从2013/3/1起(按出票日期为准),取消定座时间的判断标准,由航班起飞前2小时前后,改为航班起飞前后(特殊航线和2013-3-1之前一样)。国航:A,P舱位退票费请以最终审核为准。切记,根据出票价格与公布价格,是否一致,退票费不一,起始日期2013-03-01截止日期2013-12-31ZH-深航(1)F,C,P,A:航班起飞2小时前免收退票费,航班起飞2小时(含)内和起飞后收票面价的5%Y,B
3、,M,H:航班起飞2小时前收5%退票费,航班起飞2小时(含)内和起飞后收票面价的10%;K,L,J,Q,Z:收票面价20%;G,V,W:收票面价50%;电话95080(2)起始日期2012-03-01截止日期2013-12-31HU-海航,(1)F,F1,Z,C,C1,Y:航班离站时间前(含)均免费变更,不限次数;航班离站时间后对应舱位变更,每次收取各舱位对应票价10%变更费。I,B,H,K,L,M,M1,Q,Q1:航班离站时间前(含),每次收取各舱位对应票价10%变更费;航班离站时间后,每次收取各舱位对应票价20%变更费;X,U,E:航班离站时
4、间前(含),每次收取各舱位对应票价20%变更费;航班离站时间后,每次收取各舱位对应票价30%变更费;D,A,T,N,V,W:舱位变更规定依据特价政策及产品规定执行;O1:升舱变更时,收取原舱位票面价与适用新舱位间票价差额,同时按各舱位对应规则收取变更费(2)出票日期在2013年7月26日前,若发生的客票变更、退票、改签业务操作业务仍按原国内航班多等级舱位管理规定办理(国内业务通告HUGN2012-013号文件);出票日期在2013年7月26日(含)以后,若发生的客票变更、退票、改签业务操作业务按本文件执行(二)出票日期在7月26日前的客票,若变更
5、至7月26日后再进行退改签业务处理,则按本规定办理起始日期2013-07-26截止日期2013-10-31(3)MU-东航(1)F,P,J,Y:航班起飞前2小时之前,免费变更;航班起飞前2小时内以及飞后,收取变更费5%;B,M,E,H,K,L,N,R:航班起飞前2小时之前,收取变更费10%;航班起飞前2小时内以及飞后,收取变更费20%;S,V,T,Z,G,Q:航班起飞前2小时之前,收取变更费30%;航班起飞前2小时内以及飞后,收取变更费50%;O1:提高舱位等级(改变物理舱位等级),按照票面价格与变更后适用舱位票价的差价收取差额,同时收取变更费,
6、升舱后按变更后的票价规定执行。O2:提高舱位等级(不改变物理舱位等级),按照票面价格与变更后适用舱位票价的差价收取差额,同时收取变更费,升舱后按变更后的票价规定执行。)(2)东航MU(本适用条件表适用于2013年7月22日(含)以后销售的2013年7月22日(含)以后开始旅行的客票。)适用于国内客票填开的MU/FM/KN航线(含代码共享航班)。平台提交申请,联系航动部处理,客规如有任何疑问致电客服:95530按0再按起始日期2013-07-22截止日期2013-11-26FM-上航(1)F,P,J,Y:航班起飞前2小时之前,免费变更;航班起飞前2
7、小时内以及飞后,收取变更费5%;B,M,E,H,K,L,N,R:航班起飞前2小时之前,收取变更费10%;航班起飞前2小时内以及飞后,收取变更费20%;S,V,T,Z,G,Q:航班起飞前2小时之前,收取变更费30%;航班起飞前2小时内以及飞后,收取变更费50%;(2)(本适用条件表适用于2013年7月22日(含)以后销售的2013年7月22日(含)以后开始旅行的客票。)适用于国内客票填开的MU/FM/KN航线(含代码共享航班)。请从平台提交申请,联系航动部处理,客规如有任何疑问致电客服:95530按0再按起始日期2013-07-22截止日期2013
8、-10-08CZ-南航(1)F,A,C,P,D,W,Y,T,K,H:离站时间(含)前免收,离站时间后收票面价5%Z,Z1,Z2,Z3,Z