立体仓出库流程

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1、海事物流企业集团有限公司立体仓出库流程文件编号:文件责任人(岗位):罗清明版本号:生效日期:页数:3/3拟制:体系专员:审核:运作管理部总监运作管理部批准一、目的:1.规范出库操作,确保出库及时,货物准确;2.控制出库关键环节,保障出库运作质量和效率;3.规范出库单据的传递与管理。二、范围:适用于宝供物流集团有限公司(含分公司)和子公司所属的立体仓库出库运作。三、定义1.立体仓出库:根据客户订单要求,从指定货架库位上拣出正确数量的货物,与提货供应商进行交接,确认发货,并在系统中做出库确认的操作。四、输入:1.客户订单2.供应商《提货凭证》五、输出:1

2、.《拣货清单》2.《货物装载清单》3.《出库登记表》4.系统出库记录5.货物帐卡销帐记录六、职责:4.仓库调度4.1负责仓管员、叉车司机、装卸工、叉车等资源的调配和协调,保障出库运作顺利进行;4.2合理安排备货和发货装车的次序,确保货物及时出库并处理出库异常;4.3单据的审核和传递。5.客服代表5.1负责处理客户订单,数据录入,打印仓库拣货单等单据;5.2出库单据整理归档等工作。6.仓管员6.1按照仓库调度的工作安排进行货物拣选、发货复核和安排货物装车;6.2与提货供应商司机进行签单交接和单据传递。7.高叉司机海事物流企业集团有限公司立体仓出库流程文

3、件编号:文件责任人(岗位):罗清明版本号:生效日期:页数:3/3按照仓库调度的安排,对货架区货物进行拣选,完成调度安排的其他工作。一、流程图二、说明001订单处理1.每天在约定的时点接收到客户订单,客服代表按照客户要求对订单进行审核,并在系统中录入订单信息,若有订单异常,第一时间与客户沟通处理;2.订单录入后,根据货物先进先出的原则,在系统中分配订单所对应代码、批次号和数量的货物库位,订单录入完成后生成《拣货清单》和《货物装运清单》。002备货作业调度仓库调度根据系统所确定的货物出库波次,合理调配仓管员、叉车司机等资源按波次先后顺序进行拣货,并将《拣

4、货清单》分配给拣货人。003a仓管员拣货仓管员按《拣货清单》在拣选区指定库位拣出相应代码、批次号和数量的货物,在货卡上销帐记录,并指挥装卸工放置到指定备货暂存区域,备货完成须签上备货人姓名及日期;003b高叉司机拣货高叉司机按《拣货清单》在货架区进行拣货,并指挥装卸工放置到指定备货暂存区域,备货完成须签上备货人姓名及日期。004提货凭证审核登记提供车辆到达仓库后,提货供应商司机或者业务员将《提货凭证》海事物流企业集团有限公司立体仓出库流程文件编号:文件责任人(岗位):罗清明版本号:生效日期:页数:3/3提交给仓库调度,仓库调度对凭证的有效性进行审核,

5、包括:1.是否是规定的单证样式;2.是否盖有提货公章或授权人的签字;3.是否在提货有效期内;4.所提货物明细是否填写完整;5.是否填写提货单位及提货有效人的资料。审核完毕后,在《出库登记表》上记录单号、提货车牌号等信息。005安排人员发货仓库调度根据现场的运作情况,安排仓管或叉车司机(相同订单的拣货人和发货人不能为同一人)进行发货复核。006发货复核,安排装车1.发货人根据《货物装运清单》对相应订单的备货与提货司机或业务员在发货区域进行清点交接,清点的内容包括订单号、货物代码、批次、数量;2.若出库货物客户有条码采集要求,需用条码采集器逐件扫描条码,

6、发货完成后,将条码采集器交予客服代表,数据录入电脑传输给客户;3.双方清点完成,发货人安排装卸工按装车卸货要求进行货物装车,装车货物确保大不压小、重不压轻,多点卸货要“后送先装”,并做隔离。007签单确认1.发货人与提货人双方对所提货物确认,并在《提货凭证》和《货物装运清单》上签单,签单内容包括提货人签名、提货人身份证号、提货车牌号、提货数量、发货人签名、日期等信息;2.签单完毕后,调度需要在《提货跟踪表》上记录提货车辆到达时间、离开时间、车牌号等信息。008审核签单,交客服代表仓库调度对所签单据进行审核,整理并交予客服代表。009系统确认发货,单据

7、归档客服代表对所签单单据在系统中做出库确认,并将单据按GMP要求归档管理。一、记录表格:1.《出库登记表》2.《提货跟踪表》二、相关流程及程序文件:无三、流程关键测评指标1.发货及时率2.发货准确率3.单据录入及时率4.单据录入准确率

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