品质管理的细节

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1、品质管理的细节个公司的品质管理内容很多，涉及面及为广泛，故在此想请大家把知道的都能贡献出来。本人先罗列了以下几点，描述时也可以分N个大块进行。如属下人员方面有哪些工作、顾客方面有哪些工作、进料过程有哪些工作、量测仪器方面有哪些工作等等。请各位踊跃发言，集百家经验，聚千家精华，希望此贴能把品管工作一网打尽。岗位设置、人员选择供方调查评估选择供方品质业绩统计打样检查供方辅导制定检验基准、检验指导书量具控制标准确定品管培训进料检验过程检验出货检验客户满意度调查客户沟通品质管理业绩评价制定纠正预防措施检验报表数据统计　　细节　　xìjié　　(1)∶细

2、小的环节或情节　　农村家庭生活的细节　　(2)∶琐碎而不重要的小节　　要注意细节　　【释义】：①无关紧要的小事：生活细节｜为人有大志，不修细节。②文艺作品中描绘人物性格、事件发展、自然景物、社会环境等最小的组成单位。细节描写要求真实、生动，并服从主题思想的表达。　　细节的重要性:看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真

3、对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。于是有人说：“把细节做到极致就是完美。”　　曾今余世雄说过这么一句话细节是追求完美的意思..　　事例:　　浅论生活细节与个人发展　　生活细节向来与个人发展息息相关。俗话有曰：“细微之处见端倪。”说的就是很多事情都可以从生活细节中看出个究竟，找出个所以然。生活细节往往在一定程度上反映出一个人的思想性格和处世为人原则，基本上相当于个人的“名片”，是认识、了解一个人的一个重要的途径。所以，注重个人生活细节，保持好的细节习惯，是让自己表现得更出色，更能得到别人认可的一大关键，

4、将对个人日后的发展有着不可忽视的帮助，甚至是必不可少的。作为一名新世纪的大学生，面对日益激烈的竞争趋势，若能注重培养好的生活细节习惯，以饱满的热情去完善自我，迎接各方面的竞争与挑战，那么，将有助于自身增加日后不断发展的厚实砝码。　　那么，为什么说生活细节与个人发展是息息相关的呢？具体有以下几个方面：　　第一，这是一个细节取胜的年代，任何方面要想有所成效，对于细节的处理都必须精益求精。我们且看工作方面，相信大家都读过关于求职经验的系列文章吧，面试官往往在询问、了解应聘者的基本情况后，还会通过一些生活细节的考察来探究其“底”，获取更多的印象，鉴定并

5、留住心仪合适的人选。就如：面试过程中，考官事先将面试点弄得一团糟，再将扫帚横放于大门上，然后观察应聘者对此的反应。结果几乎所有的应聘者对此熟视无睹并大方地跨过了横在门上的扫帚，最终只有一个人将扫帚捡起，并将地上的垃圾清扫干净。这样，被录取的幸运儿就是他了，其他的人都被淘汰。道理很简单，就因为这位应聘者是个注重生活细节的人！　　这就是一种工作的态度、生活的态度，看不到生活细节重要性或根本不把它当作一回事的人，对待工作的认真态度与热情是有限的。这样的员工，往往对工作都是敷衍了事的，永远不会站在一个高的角度审视事物，不会在企业与生活中找到适合的立足之

6、地，也不可能在平凡的岗位上创造出最大的价值。因此，优秀职员与平庸员工的最大区别就在于，前者注重生活的细节，后者往往忽略之。面试官要挑选的合适人才，当然是那位注重生活细节的应聘者。　　此外，类似的启发性事例还有：小军与小张都是工作勤劳、业绩突出的优秀员工，但是半年后只有小张留下并被提升为部门主管，更得经理赏识，而小军则无声无息地离开了。理由何在？经理最终透露了他半年来对两人的考察结果和决定：小张和小军在工作业绩方面确实平分秋色，而且人缘也不相伯仲，要在其中选拔一人实在很为难，但是到了他们的宿舍走走时，却发现凡是没人的时候，小军房间里的灯总是亮着的

7、，电脑也经常是随便地开着的，毫无保密意识；但小张的房间却是熄了灯、锁上门并关闭好电脑的……所以，经过详细的考虑，留下小张，淘汰了小军。　　看！生活的细节往往就是那般的举足轻重。一个小小的墨点、细微的疏忽看来也许不值得小题大做，事实上却足以将白纸玷污，印象分大打折扣。那样，即使你原本做得挺不错的，也可能因为这小疏忽而导致前功尽弃，得不偿失。俗话说“勿以善小而不为”是对的，不要因为某生活细节的微不足道而不屑一顾，若对待小事也不能认真，那对待大事的态度也很难说了。事实上，完善生活细节也就是在完善自我的品格与生活态度。　　在当今异常激烈的职场竞争中，生

8、活细节的作用与魅力有时更是惊人的，说不定在某个时刻，它会显示出奇特的力量，赢来意想不到的效果，无形中增加你的工作绩效指数，得到上司的青睐，甚至提升你的